วิธีปลดล็อกอุปกรณ์ Apple หลังจากโจมตีแรนซัมแวร์ [email protected]

คำถาม

ปัญหา: วิธีปลดล็อกอุปกรณ์ Apple หลังจาก [ป้องกันอีเมล] แรนซัมแวร์โจมตี?

หน้าจอ iPhone ของฉันถูกล็อคและขอให้ส่งอีเมลไปที่ [ป้องกันอีเมล] ฉันค่อนข้างแน่ใจว่ามันเป็นไวรัสเพราะฉันถูกขอให้จ่าย 50 USD สำหรับการปลดล็อคโทรศัพท์ มีวิธีรับโทรศัพท์ของฉันคืนโดยไม่จ่ายเงินหรือไม่?

เฉลยคำตอบ

[ป้องกันอีเมล] ransomware เป็นมัลแวร์ล็อคหน้าจอที่มีเป้าหมายสำหรับ iOS และ macOS^[1] อุปกรณ์ มีรายงานว่ามัลแวร์มุ่งเป้าไปที่ iPhone และแล็ปท็อป MacBook Air เมื่อการติดเชื้อเข้าสู่อุปกรณ์ มันจะล็อกหน้าจอที่โจรขอให้ติดต่อผ่าน [ป้องกันอีเมล] ที่อยู่อีเมล:

สวัสดี! อุปกรณ์ของคุณถูกบล็อกสำหรับการเปิดใช้งานอุปกรณ์: จ่าย $50 สำหรับที่อยู่ Bitcoin แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับการชำระเงินและเราจะส่งรหัสผ่าน

อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจะถูกบล็อกภายใน 24 ชั่วโมงหากไม่ได้รับการชำระเงิน

อาชญากรที่อยู่เบื้องหลังการคุกคามทางไซเบอร์นี้เรียกร้องให้จ่ายเงิน 50 เหรียญสำหรับการปลดล็อกอุปกรณ์ แม้ว่ามันจะเป็นค่าไถ่ขนาดเล็กมาก ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไม่แนะนำให้จ่ายเงิน^[2] มันอาจจะไม่ใช่แค่แรงจูงใจสำหรับอาชญากรไซเบอร์ในการสร้างโครงการที่ผิดกฎหมายเพิ่มเติม แต่พวกเขาอาจขอเงินเพิ่มและไม่เคยปลดล็อค iPhone, iPad หรือ MacBook ของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอ้างว่าภัยคุกคามนี้ส่วนใหญ่ทำงานเป็นตัวล็อกหน้าจอและแทบจะไม่สามารถสร้างความเสียหายให้กับระบบได้ อย่างไรก็ตาม มันอาจจะสามารถขโมยข้อมูลประจำตัวของ Apple ID และ iCloud ได้^[3] และเปิดใช้งานคุณสมบัติ “ค้นหา iPhone ของฉัน” เป็นผลให้อาชญากรสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ได้อย่างเต็มที่

แทนที่จะจ่ายเงินค่าไถ่ คุณควรพยายามปลดล็อกอุปกรณ์ด้วยตัวเองและยุติการติดไวรัส

วิธีการเอาออก [ป้องกันอีเมล] ไวรัสจากเครื่อง

อย่างที่คุณรู้อยู่แล้ว คุณไม่ควรจ่ายค่าไถ่เพื่อกลับเข้าใช้อุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น คุณควรลบมัลแวร์ Apple นี้ออกจากอุปกรณ์โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1. รีสตาร์ทหรือบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ในการรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. กด. ค้างไว้ นอน/ตื่น จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนบนหน้าจอ
2. จากนั้นลากแถบเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง
3. กด นอน/ตื่น ปุ่มอีกครั้ง

ถ้า [ป้องกันอีเมล] มัลแวร์ป้องกันไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณสามารถบังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 6 และอุปกรณ์รุ่นก่อนหน้า:

1. พร้อมกันกดค้างไว้ ปุ่มพัก/ปลุก และ บ้าน กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

บังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:

1. พร้อมกันกดค้างไว้ นอน/ตื่น และ ลดเสียงลง ปุ่มต่างๆ ประมาณ 10 วินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ

หาก MacBook ของคุณได้รับความเดือดร้อนจากเขา [ป้องกันอีเมล] ไวรัส คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ได้โดยถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่ใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 2. หยุดกระบวนการที่เป็นอันตรายและลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์

เมื่อคุณปลดล็อกอุปกรณ์แล้ว คุณต้องตรวจสอบไฟล์และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับไวรัสที่อาจทำงานอยู่บนระบบ:

1. เปิด Finder, ต้อง แอปพลิเคชั่น.
2. เปิด สาธารณูปโภค โฟลเดอร์และการเข้าถึง การตรวจสอบกิจกรรม.
   
3. พิจารณากระบวนการทำงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน หากบางรายการดูเหมือนเป็นอันตราย ให้ไฮไลต์กระบวนการด้วยเมาส์แล้วคลิก "ผม" ปุ่มที่อยู่ด้านบน
4. จะเปิดหน้าต่างพร้อมข้อมูลทางเทคนิค
   
5. คลิก ตัวอย่าง ปุ่มและรอจนกว่าไฟล์จะถูกสร้างขึ้น
   
6. ตรวจสอบไฟล์ใน ไวรัสทั้งหมด สแกนเนอร์ออนไลน์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส หากไฟล์ถูกระบุว่าเป็นอันตราย ให้ลบออก

บันทึก. คุณต้องตรวจสอบไฟล์ทั้งหมดที่น่าสงสัย

ขั้นตอนที่ 3 เรียกใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย

เพื่อให้แน่ใจว่า [ป้องกันอีเมล] ไวรัส ransomware ถูกยกเลิกทั้งหมด คุณควรสแกนระบบด้วยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่มีชื่อเสียงและอัปเดต เราแนะนำ MacCleanse หรือ MacKeeper. หากมีรายการที่เป็นอันตรายเหลืออยู่ในระบบ ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณเลือกจะลบออก

ปลดล็อก iPhone ที่ถูกแย่งชิงโดยเปลี่ยน Apple ID. ของคุณ

1. ไปที่ iforgot.apple.com โดยใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ
2. เลือก "ลืมแอปเปิ้ลไอดี?" ตัวเลือก.
3. ป้อนต้องมีรายละเอียด: ชื่อ, นามสกุลและที่อยู่อีเมล
4. คลิก ดำเนินการต่อ.
5. ป้อนข้อมูลที่ร้องขอและเลือกระหว่างสองตัวเลือกว่าคุณต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านอย่างไร - รับอีเมลหรือตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย
6. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน

คุณควรทำอย่างไรถ้าไม่มีอะไรทำงาน

ในบางกรณี แรนซัมแวร์จะป้องกันไม่ให้รีสตาร์ทและบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เช่นนี้ คุณควรติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple. ผู้เชี่ยวชาญจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

โปรดทราบว่าการจ่ายค่าไถ่ไม่ควรได้รับการพิจารณา! ไม่มีการรับประกันว่าผู้เขียน ransomware จะให้โซลูชันที่ใช้งานได้

กู้คืนไฟล์และส่วนประกอบระบบอื่นๆ โดยอัตโนมัติ

ในการกู้คืนไฟล์และส่วนประกอบระบบอื่นๆ คุณสามารถใช้คำแนะนำฟรีโดยผู้เชี่ยวชาญ ugetfix.com อย่างไรก็ตาม หากคุณรู้สึกว่าไม่มีประสบการณ์เพียงพอที่จะใช้กระบวนการกู้คืนทั้งหมดด้วยตนเอง เราขอแนะนำให้ใช้โซลูชันการกู้คืนตามรายการด้านล่าง เราได้ทดสอบแต่ละโปรแกรมเหล่านี้และประสิทธิภาพสำหรับคุณแล้ว ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือปล่อยให้เครื่องมือเหล่านี้ทำงานทั้งหมด

- โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อเครื่องมือกำจัดมัลแวร์เวอร์ชันลิขสิทธิ์

กด