บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, 8 หรือ 7 Windows Update อาจล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x80004005: "มีบางปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้: (0x80004005)"
ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80004005 มักเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด ดังนั้นการอัปเดตจึงไม่ได้ดาวน์โหลดอย่างถูกต้องหรือเนื่องจากคุณมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในการดาวน์โหลดและติดตั้ง การปรับปรุง
บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80004005 ใน Windows Update
วิธีแก้ไข: ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80004005 ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/7
สำคัญ:ก่อนที่จะใช้วิธีที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 10 0x80004005 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ แล้วลองอัปเดต Windows อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ Windows ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การตั้งค่าวันที่ เวลา และภูมิภาค ถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างเพียงพอบนดิสก์ของคุณ (อย่างน้อย 20GB) ในการเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ ให้ใช้เครื่องมือ Disk Cleanup และทำตามคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้:
ขั้นตอนที่ 4 หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 10 Pro หรือ Enterprise และคุณได้เปิดใช้งาน BitLocker การป้องกันไดรฟ์ จากนั้นดำเนินการและถอดรหัสไดรฟ์ C: ก่อนติดตั้งการอัปเดต*
* บันทึก: หากต้องการปิดใช้งานการเข้ารหัสไดรฟ์ด้วย BitLocker ให้ไปที่ แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย > การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker และคลิก ปิด BitLocker
วิธีที่ 1 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์
สำคัญ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด 100% จากโปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น รูทคิต มัลแวร์ หรือไวรัส เพื่อให้งานนี้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนจากนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ด่วนแล้วลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง
วิธีที่ 2 เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 0x80004005 คือการเรียกใช้เครื่องมือตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 ของ Microsoft ใน ผู้ดูแลระบบ โหมด. ในการทำเช่นนั้น:
1. นำทางไปยัง แผงควบคุม –> การแก้ไขปัญหา –> แก้ไขปัญหาด้วยอัพเดทวินโดว์.
2.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
3. ลองติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
วิธีที่ 3 บังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ขึ้นมาใหม่
วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตใน Windows คือการสร้างโฟลเดอร์ Windows Update Store ขึ้นใหม่ ("C:\Windows\SoftwareDistribution")ซึ่งเป็นตำแหน่งที่ Windows เก็บการอัปเดตที่ดาวน์โหลดไว้ ในการทำเช่นนั้น:
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: services.msc แล้วกด เข้า.
3. คลิกขวาที่ Windows Update บริการและเลือก หยุด.
4. จากนั้นเปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์
5. เลือกและ ลบ “SoftwareDistribution” โฟลเดอร์.*
(คลิก ดำเนินการต่อ ที่หน้าต่าง "การเข้าถึงโฟลเดอร์ถูกปฏิเสธ")
* บันทึก: ครั้งถัดไปที่ Windows Update จะทำงาน ค่าว่างใหม่ SoftwareDistribution โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดย Windows เพื่อจัดเก็บการอัปเดต
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองตรวจหาการอัปเดต
วิธีที่ 4 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC *
* บันทึก: คำแนะนำในขั้นตอนนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ Windows 8/8.1 เท่านั้น หากคุณเป็นเจ้าของ Windows 7 ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ (ติดตั้ง) the เครื่องมือความพร้อมในการอัปเดตระบบ
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด เข้า:
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
5. ลองอัปเดตระบบของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 5. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
อีกวิธีหนึ่งที่มักใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10 คือการดำเนินการอัปเกรดการซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง ISO หรือ USB Windows 10 สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น