“Firefox ต้องอัปเดตทันที” เป็นข้อความเตือนความปลอดภัยปลอม อันที่จริงข้อความนี้เป็นมัลแวร์ที่บุกรุกการตั้งค่าเริ่มต้นของ Firefox ไวรัสทำลายความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์เมื่อผู้ใช้เลือกที่จะ "เริ่มกระบวนการอัปเดต" หากคุณเห็นข้อความนี้บนหน้าจอ ให้ปิด Firefox ทันที และดำเนินการตรวจสอบว่าระบบของคุณติดไวรัสหรือไม่ *
สังเกต*: ไม่มีเหตุผลในการอัปเดต Firefox ด้วยตนเอง เนื่องจาก Firefox จะทำการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น
หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าระบบของคุณสะอาด หรือหากคุณต้องการล้างมัลแวร์นี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ “RogueKiller”
1. ดาวน์โหลดและบันทึก “RogueKiller” ยูทิลิตี้ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
สังเกต*: ดาวน์โหลด เวอร์ชัน x86 หรือ X64 ตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ หากต้องการค้นหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ “คลิกขวา” บนไอคอนคอมพิวเตอร์ของคุณและดูที่ “ประเภทระบบ" ส่วน.
2. หา “นักฆ่านักฆ่า” บนเดสก์ท็อปของคุณและ ดับเบิลคลิก เพื่อเรียกใช้ เมื่อพรีสแกนเสร็จสิ้น กด "สแกน" ปุ่มเพื่อทำการสแกนแบบเต็ม
3. เมื่อการสแกนแบบเต็มเสร็จสิ้น ให้กด "ลบ" เพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายทั้งหมด
4. เมื่อการกำจัดภัยคุกคามที่เป็นอันตรายเสร็จสิ้น กด "แก้ไขพร็อกซี่" ปุ่มเพื่อแก้ไขรายการพร็อกซี่
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. รีเซ็ตการตั้งค่า Firefox
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่า Firefox เป็นค่าเริ่มต้น
1. จากเมนู Firefox ไปที่ “ช่วย” > “ข้อมูลการแก้ไขปัญหา”.
2. ใน "ข้อมูลการแก้ไขปัญหา” หน้าต่างกด “รีเซ็ต Firefox” เพื่อ รีเซ็ต Firefox เป็นสถานะเริ่มต้น.
3. กด "รีเซ็ต Firefox“ อีกครั้ง.
4. หลังจากงานรีเซ็ตเสร็จสิ้น Firefox จะรีสตาร์ท
5. ปิดหน้าต่าง Firefox ทั้งหมดและ ดำเนินการต่อไป ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 3 ล้างไฟล์และรายการที่ไม่ต้องการ
ใช้ "CCleaner” โปรแกรมและไปที่ ทำความสะอาด ระบบของคุณจากชั่วคราว ไฟล์อินเตอร์เน็ต และ รายการรีจิสตรีไม่ถูกต้อง*
*หากคุณไม่ทราบวิธีการติดตั้งและใช้งาน “ซีคลีนเนอร์”, อ่านสิ่งเหล่านี้ คำแนะนำ.
ขั้นตอนที่ 4ทำความสะอาด คอมพิวเตอร์ของคุณจาก ภัยคุกคามที่เป็นอันตราย
ใช้โปรแกรม “MalwareBytes Antimalware” เพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ*
*หากคุณไม่ทราบวิธีการติดตั้งและใช้งาน “MalwareBytes Anti-Malware“ อ่านสิ่งเหล่านี้ คำแนะนำ.
คำแนะนำ: เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดและปลอดภัย ทำการสแกนแบบเต็มของ Malwarebytes' Anti-Malware ใน windows “Safe mode”.*
*หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมดของ Windows ให้กดปุ่ม “F8” ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูทขึ้น ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฎ เมื่อ "เมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อย้ายไปที่ โหมดปลอดภัย ตัวเลือกแล้วกด "เข้าสู่“.
ขั้นตอนที่ 5 ทำการสแกนแบบเต็มด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและ ทำการสแกนแบบเต็ม ไปยังไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด