การแก้ไข: ข้อมูลข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานที่ให้กับ Microsoft ไม่ถูกต้องบน RDS Server 2016 หรือ 2019 (แก้ไขแล้ว)

หากคุณไม่สามารถเพิ่มใบอนุญาต RDS ให้กับ Windows Server 2016 หรือ 2019 โดยมีข้อผิดพลาด "ข้อมูลข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานที่ให้ไว้กับ Microsoft ไม่ถูกต้อง" ให้อ่านด้านล่างต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด "ข้อมูลข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่มอบให้แก่ Microsoft ไม่ถูกต้อง" อาจปรากฏขึ้นขณะพยายามติดตั้ง หรือเพิ่ม RDS Cals พิเศษบน Remote Licensing Server 2016 หรือ Server 2019

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 'Install Licenses Wizard': "ข้อมูลข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่มอบให้แก่ Microsoft ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ ทำการแก้ไขที่จำเป็น แล้วส่งคำขอของคุณอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้วิธีการเชื่อมต่ออื่น."

วิธีแก้ไข: ไม่สามารถเพิ่ม RDS Cals ไปยัง Windows Server 2016/2019

ข้อผิดพลาด "ข้อมูลข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง" อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

เหตุผลที่ 1 คุณป้อนข้อมูลใบอนุญาต RDS ไม่ถูกต้อง
เหตุผลที่ 2 คุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เหตุผลที่3. พอร์ต TCP 443 (ขาออก) ถูกบล็อกบนไฟร์วอลล์ (ต้องใช้พอร์ต 443 เพื่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อเปิดใช้งานใบอนุญาต RDS)

เหตุผลที่ 4 คุณพยายามติดตั้ง Remote Desktop Services CAL รุ่นที่ไม่ถูกต้องบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (ตัวอย่าง: คุณพยายามติดตั้ง RDS Cals สำหรับ Server 2019 บน Windows Server 2016) หากต้องการดูความเข้ากันได้ของเวอร์ชัน RDS CAL ให้คลิก ที่นี่.

ในการแก้ไขปัญหาการติดตั้ง RDS Cals ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และ พอร์ต 443 ไม่ถูกบล็อกบนไฟร์วอลล์ * หลังจากนั้น ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข ปัญหา:

* หมายเหตุ:
1. หากคุณไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์ได้ ให้ทำตามคำแนะนำใน วิธี-2 หรือใน วิธีที่ 3
2. หาก RDS Licensing Server ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ให้ข้ามไปที่ วิธีที่ 3

วิธีที่ 1 ตรวจสอบข้อมูลใบอนุญาต

ที่หน้าจอ Completing the Install Licenses Wizard จะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด "The licensing agreement data provided to Microsoft is not valid…":

1. คลิก กลับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดใบอนุญาตที่คุณให้ไว้ในหน้าจอก่อนหน้านั้นถูกต้อง (โปรแกรมใบอนุญาต หมายเลขการอนุญาต หมายเลขใบอนุญาต เวอร์ชันผลิตภัณฑ์ ประเภทใบอนุญาต ปริมาณของ RDS Cals)

2. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองติดตั้ง/เปิดใช้งานใบอนุญาต หากการติดตั้งล้มเหลวอีกครั้ง ให้ดำเนินการและเปิดใช้งานใบอนุญาตโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือทางโทรศัพท์ (วิธีที่ 2 และ 3)

วิธีที่ 2 เปิดใช้งาน RDS Cals โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

วิธีถัดไปในการแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งานใบอนุญาต RDS คือพยายามเปิดใช้งานใบอนุญาตผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ในการทำเช่นนั้น:

1. ปิด "ตัวช่วยสร้างการติดตั้งใบอนุญาต"
2. คลิกขวาที่เซิร์ฟเวอร์และเลือก คุณสมบัติ.

3. เปลี่ยน วิธีการเชื่อมต่อ ถึง เว็บเบราว์เซอร์ และคลิก ตกลง.

4. คลิกขวาที่ชื่อเซิร์ฟเวอร์และเลือก ติดตั้งใบอนุญาต.
5. คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรก
6. ที่หน้าจอถัดไป:

ก. เลือก License Server ID คลิกขวาและเลือก สำเนา (หรือกด CTRL + C)
ข. คลิก ไฮเปอร์ลิงก์ บนหน้าจอเพื่อเปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ

7. เลือก ติดตั้งใบอนุญาตการเข้าถึงไคลเอ็นต์ และคลิก ถัดไป.

8. ในหน้าจอถัดไป ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้แล้วคลิก ถัดไป:

ก. วางรหัสเซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต
ข. เลือกโปรแกรมใบอนุญาต
ค. พิมพ์ชื่อบริษัทของคุณ
ง. เลือกประเทศ/ภูมิภาคของคุณ

9. ตอนนี้ให้ข้อมูลต่อไปนี้และคลิก ถัดไป:

ก. ประเภทสินค้า.
ข. จำนวนใบอนุญาต RDS ที่คุณซื้อ (เช่น "10")
ค. เลขที่อนุญาต
ง. หมายเลขใบอนุญาต

10. ในหน้าจอถัดไป ให้ตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้และคลิก ถัดไป.
11. ในที่สุด สำเนา และ แปะ ที่สร้างขึ้น รหัสชุดคีย์ใบอนุญาต จากเว็บไซต์ Remote Licensing ไปยัง 'Install Licenses Wizard' และคลิก ถัดไป เพื่อเปิดใช้งาน RDS Cals หากการเปิดใช้งานล้มเหลวอีกครั้ง ให้ดำเนินการเปิดใช้งานใบอนุญาต RDS ทางโทรศัพท์ (วิธีที่ 3)

วิธีที่ 3 เปิดใช้งาน RDS Cals ทางโทรศัพท์

วิธีสุดท้ายในการติดตั้งและเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน RDS บน Windows Server 2016 หรือบน Windows Server 2019 คือการใช้โทรศัพท์ของคุณ ในการทำเช่นนั้น:

1. คลิกขวาที่ชื่อเซิร์ฟเวอร์และเลือก คุณสมบัติ.
2.เปลี่ยน ที่ วิธีการเชื่อมต่อ ถึง โทรศัพท์ จากนั้นเลือกของคุณ ประเทศ/ภูมิภาค. เสร็จแล้วคลิก ตกลง.

3. คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรก
4. ตอนนี้ ให้กดหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดง* จากนั้นทำตามคำแนะนำที่คุณฟังเพื่อพูดคุยกับบุคคลที่ Microsoft Technical Support

* บันทึก: สำหรับรายชื่อหมายเลขโทรศัพท์ล่าสุด โปรดดูที่ https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าว ให้ระบุข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่จะได้รับการร้องขอ (อีเมล ชื่อ การอนุญาต RDS หมายเลขและหมายเลขใบอนุญาต) จากนั้นให้ระบุ ID เซิร์ฟเวอร์ใบอนุญาต (หมายเลข 35 หลัก) ที่ปรากฏบน .ของคุณ หน้าจอ.

6. สุดท้ายให้พิมพ์ License pack ID ที่คุณได้รับและคลิก ถัดไป เพื่อให้การเปิดใช้งาน RDS Cals เสร็จสมบูรณ์

แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น