บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามอัปเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชันล่าสุด (เช่น เป็น v1803): "แอปบางตัวจำเป็นต้องถอนการติดตั้ง จำเป็นต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมเหล่านี้เนื่องจากไม่รองรับการอัปเกรด…" และเมื่อกดปุ่ม "ถอนการติดตั้งและดำเนินการต่อ" คุณจะได้รับโปรแกรมอื่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "เราไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้" และทั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะรายงานชื่อของแอปพลิเคชันที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งทำให้ Windows 10 อัพเกรด.
![ถอนการติดตั้งแอพไม่ได้ จำเป็นต้องลบแอพบางตัว - เราไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้](/f/a658cf3fbb1459503f3ab9426dd5afe9.png)
ปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการอัปเดต "บางแอปต้องถูกลบ – เราไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปเหล่านี้" คือ ที่รายงานในข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เข้ากันไม่ได้ แอปพลิเคชันที่ดูเหมือนจะไม่ได้รับการติดตั้งบน เครื่องจักร.
วิธีลบแอปพลิเคชั่นที่เข้ากันไม่ได้ที่ป้องกันการอัพเดต Windows 10
หากคุณไม่สามารถอัปเดต Windows 10 ได้เนื่องจากแอปที่เข้ากันไม่ได้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปออกจากระบบของคุณ แล้วจึงติดตั้งการอัปเดต แต่ถ้าแอพที่เข้ากันไม่ได้ไม่อยู่ในรายการของโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ คุณต้องแก้ไข "เราไม่สามารถ. ได้" ด้วยตนเอง ถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้" ปัญหาโดยการค้นหาและลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้ากันไม่ได้ด้วยตนเอง แอป.
วิธีที่ 1 ลบแอพบล็อค (ไฟล์) โดยอัตโนมัติ
1. ดาวน์โหลดและแตกไฟล์ "AppRPS.zip" จาก https://aka.ms/AppRPS
2. จากโฟลเดอร์ที่แยกออกมา ให้คลิกขวาที่ ผู้ประเมินราคา ไฟล์แบตช์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![ภาพ ภาพ](/f/0357c92cf3e88eedf7df2fd6ce1ca449.png)
3. ดิ สคริปต์ AppRaiser จะค้นหาและลบไฟล์การบล็อก
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 2 ลบไฟล์ของแอพที่เข้ากันไม่ได้ด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1. เปิดใช้งานมุมมองไฟล์ที่ซ่อนอยู่
1. เปิด Windows Explorer (File Explorer)
2. คลิก ดู แท็บและไปที่ ตัวเลือก -> เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา.
![แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ 10 แสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่ 10](/f/5464b39e8cd2accce680ee48fe599779.png)
3. ที่ "ตัวเลือกโฟลเดอร์" เลือก ดู แท็บ:
ก.ตรวจสอบ ที่ แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ ช่องทำเครื่องหมาย
ข.ชัดเจน ที่ ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน กล่องกาเครื่องหมาย (คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.)
ค. คลิก นำไปใช้กับโฟลเดอร์ แล้วคลิก ตกลง.
![แสดงไฟล์ที่ป้องกันระบบที่ซ่อนอยู่ Windows 10 แสดงไฟล์ที่ป้องกันระบบที่ซ่อนอยู่ Windows 10](/f/b48cc0e9fd33d078c58c6605922de1b1.png)
ขั้นตอนที่ 2. ค้นหาและลบไฟล์ที่เข้ากันไม่ได้ด้วยตนเอง
1. ใน Windows Explorer เลือกพีซีเครื่องนี้ทางด้านซ้าย
2. บนแถบค้นหาประเภท: *_APPRAISER_HumanReadable.xml
3. คลิกขวาที่ไฟล์ที่ลงท้ายด้วย _APPRAISER_HumanReadable.xml และเลือก: เปิดด้วย –> แผ่นจดบันทึก.
4. กด CTRL+F ที่จะเปิด หา แล้วพิมพ์ DT_ANY_FMC_BlockingApplication.
5. มั่นใจ (หรือเปลี่ยนแปลง) ค่าของ 'DT_ANY_FMC_BlockingApplication' เป็น จริง.
![ไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้ได้ Windows 10 ตัวแก้ไขไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพเหล่านี้ได้ Windows 10](/f/9299891a912461ae92ab635fcfe0bf3f.png)
5. กด CTRL+F อีกครั้งและพิมพ์: ตัวพิมพ์เล็กLongPathUnexpanded
* ข้อมูล: "ค่า" ของ 'LowerCaseLongPathUnexpanded' แสดงเส้นทางของแอปพลิเคชันการบล็อก
6.เครื่องหมาย & สำเนา ค่า 'LowerCaseLongPathUnexpanded' (เส้นทาง) บนคลิปบอร์ด.
7. แล้ว แปะ ค่าที่คัดลอก (เส้นทาง) ในแถบที่อยู่ของ Explorer แล้วกด เข้า.
8. ลบ ไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหา "บางแอปจำเป็นต้องถอนการติดตั้ง" *
* บันทึก: หากคุณไม่สามารถลบไฟล์การบล็อกได้ ให้ลองย้ายไฟล์นั้นไปยังตำแหน่งอื่นบนดิสก์ (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ) หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้วลบทิ้ง
9. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
10. ติดตั้งการอัปเดต
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น