ในคอมพิวเตอร์ของลูกค้า ปัญหาต่อไปนี้ปรากฏขึ้นหลังจากทำการรีเฟรช Windows 8 เป็นสถานะเริ่มต้นจากโรงงาน:
1. ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลด (และบันทึก) ไฟล์ใดๆ จากอินเทอร์เน็ตได้
2. โปรแกรมไม่ทำงาน หลายโปรแกรม (เช่น Word, Excel เป็นต้น) ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติหรือทำงานโดยมีปัญหา
3. ผู้ใช้ไม่สามารถสร้าง (หรือบันทึก) ไฟล์ใหม่ใน Word, Excel ฯลฯ
4. เมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงเนื้อหา C:\ ของดิสก์ เขาได้รับข้อผิดพลาด "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" (ไม่สามารถเข้าถึง C:\ การเข้าถึงถูกปฏิเสธ.").
5. ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึง เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี ตัวเลือก (หน้าต่างการตั้งค่าพีซีไม่สามารถเปิดได้เลย)
ปัญหาข้างต้นเกิดขึ้นเนื่องจากผู้ใช้สูญเสียความเป็นเจ้าของและสิทธิ์การดูแลระบบระหว่างการดำเนินการรีเฟรช Windows 8 ข้อเท็จจริงที่ผิดปกติคือผู้ใช้ยังคงปรากฏเป็นผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของเขาต่อไป วิธีเดียวที่ฉันพบว่าสามารถข้ามปัญหาข้อจำกัดเหล่านี้ได้คือการสร้างผู้ใช้ใหม่ ถ่ายโอนไฟล์ทั้งหมดจากโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่เสียหายไปยังโปรไฟล์ใหม่ จากนั้นจึงนำผู้ใช้ที่เสียหายออก
ในบทความนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาข้อจำกัด (ข้อผิดพลาดในการเข้าถึง ข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด ฯลฯ) ที่ปรากฏหลังจากการรีเฟรช Windows 8 หรือ Windows 8.1
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Access Denied ของ Windows 8 (8.1) บนดิสก์ C เนื่องจากปัญหาข้อจำกัดหลังจากรีเฟรช Windows 8 (หรือ 8.1)
ขั้นตอนที่ 1. บูต Windows 8 ในเซฟโหมด
ในการบูต Windows 8 หรือ Windows 8.1 ในเซฟโหมด:
1. กดพร้อมกันที่ “Windows" + “ค” ปุ่มเพื่อเปิด ชาร์มส์ บาร์.
2. คลิกที่ "การตั้งค่า” (เกียร์) ไอคอน
3. คลิก "พลัง".
4. กดค้างไว้ ที่ กะ ที่สำคัญและคลิก เริ่มต้นใหม่.
ขั้นตอนที่ 2. เปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ Windows 8 ที่ซ่อนอยู่
ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วเปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบที่ซ่อนอยู่ ในการทำเช่นนั้น:
1. คลิกขวา ที่หน้าจอ มุมล่างซ้าย และจากเมนูป๊อปอัป ให้เลือก "พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)" ตัวเลือก.
2. เลือก "ใช่" ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้” ข้อความเตือน:
3. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด "เข้า":
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งานอยู่: ใช่
(หลังจากนั้น คุณควรดูข้อความที่ระบุว่าคำสั่งของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว)
4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ขั้นตอนที่ 3 สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
1. ปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตเป็น Windows ตามปกติ (Windows ควรบูตเข้าสู่โปรไฟล์ผู้ใช้ที่จำกัด)
2. กด "Ctrl" + Alt" + "เดล"แล้วเลือก"ออกจากระบบ".
3. เข้าสู่ระบบ กับ ผู้ดูแลระบบ บัญชีผู้ใช้.
4. กดพร้อมกันที่ “Windows" + “ค” เพื่อเปิด Charms Bar
5. คลิกที่ "การตั้งค่า” (เกียร์) ไอคอน
6. คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี" ตัวเลือก.
7. ใน การตั้งค่าพีซี คลิก บัญชี.
8. บน บัญชี เลือก "บัญชีอื่นๆ".
9. เลือก "เพิ่มบัญชี".
10. ตอนนี้เลือก "ลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ใช้บัญชี Microsoft (ไม่แนะนำ)" ตัวเลือก.
11. จากนั้นคลิก "บัญชีท้องถิ่น".
12.พิมพ์ชื่อผู้ใช้ สำหรับบัญชีผู้ใช้ใหม่ (เช่น "User1" ) และระบุรหัสผ่าน (หากต้องการ) สำหรับผู้ใช้ใหม่ แล้วกด ถัดไป.
13. กด "เสร็จ"เพื่อปิด"เพิ่มผู้ใช้" หน้าจอ.
14. แล้วที่ "จัดการบัญชีอื่นๆหน้าจอ " เลือกบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ (เช่น "ผู้ใช้1")
15. เลือก "แก้ไข".
16. ตอนนี้ใช้เมนูแบบเลื่อนลงตั้งค่าประเภทบัญชีของผู้ใช้ใหม่เป็น ผู้ดูแลระบบ แล้วคลิก ตกลง.
17. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ออกจากระบบ และเข้าสู่ระบบ Windows โดยใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ (เช่น "User1" ในตัวอย่างนี้)
18. ตรวจสอบว่าผู้ใช้ใหม่สามารถทำงานใน Windows ได้โดยไม่มีข้อจำกัดหรือไม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 4 (ไม่บังคับ) โอนไฟล์จากโปรไฟล์ผู้ใช้เก่า
หลังจากที่คุณแน่ใจว่าผู้ใช้ใหม่ (เช่น "User1" ในตัวอย่างนี้) สามารถทำงานได้โดยไม่มีปัญหา ได้เวลาคัดลอกไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมด (ถ้ามี) จากโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ จำกัด ไปที่ใหม่ หนึ่ง. *
* ไฟล์ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ C:\Users\
ขั้นตอนที่ 5 ลบโปรไฟล์ผู้ใช้เก่า (ผู้ใช้ที่มีปัญหาข้อจำกัดจำกัด)
หลังจากที่คุณแน่ใจว่าผู้ใช้ใหม่ทำงานโดยไม่มีปัญหาแล้ว ก็ถึงเวลาลบผู้ใช้ที่เสียหายออกจากคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ ในการทำเช่นนั้น:
1. ไปที่ การตั้งค่า > เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี > บัญชี > บัญชีอื่นๆ.
2. เลือกบัญชีผู้ใช้เก่า (ผู้ใช้ที่มีปัญหาข้อจำกัด) แล้วกด "ลบ".
3. เลือก "ลบบัญชีและข้อมูล" ตัวเลือก.
ขั้นตอนที่ 6 (สุดท้าย) ปิดการใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ
หลังจากลบบัญชีแล้ว คุณต้องดำเนินการขั้นตอนสุดท้าย: เพื่อปิดใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ในการทำเช่นนั้น:
1.คลิกขวา ที่หน้าจอ มุมล่างซ้าย และจากเมนูป๊อปอัป ให้เลือก "พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)" ตัวเลือก.
2. เลือก "ใช่" ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้” ข้อความเตือน:
3. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด "เข้า":
ผู้ดูแลระบบผู้ใช้เน็ต / ใช้งานอยู่: ไม่
(หลังจากนั้น คุณควรดูข้อความที่ระบุว่าคำสั่งของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว)
4. ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
เสร็จแล้ว!