โทรจัน Win32.Pmax. เก็น เป็นรูทคิทที่เป็นอันตรายซึ่งซ่อนการมีอยู่จากการตรวจพบ (และการลบ) และเมื่อติดคอมพิวเตอร์แล้ว ก็สามารถขโมยข้อมูลส่วนบุคคลได้ มันเปลี่ยนเส้นทาง เรียกดูผลลัพธ์เป็นโฆษณาจากผู้เผยแพร่ที่ไม่รู้จักเพื่อรับเงินและแสดงการแจ้งเตือนความปลอดภัยปลอมเกี่ยวกับปัญหาที่ส่งผลต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ ความปลอดภัย.
อย่างธรรมดา, Win32.Pmax. เก็น โทรจันรวมอยู่ในโปรแกรมป้องกันไวรัสปลอม (Ransomware) ที่เรียกร้องให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ซื้อโปรแกรมเหล่านี้ เพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่พบในระหว่างการสแกน FAKE
หากคอมพิวเตอร์ติดไวรัส Win32.Pmax. เก็น โทรจันจากนั้นการรักษาความปลอดภัยของโปรแกรมป้องกันไวรัสจะถูกปิดใช้งานความเร็วของคอมพิวเตอร์จะลดลงอย่างมากและมีการแสดงโฆษณาบนหน้าจอคอมพิวเตอร์อย่างต่อเนื่อง
Win32.Pmax. เจนโทรจัน สามารถแพร่ระบาดในคอมพิวเตอร์ของคุณได้หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย หรือหากคุณดาวน์โหลดโปรแกรมฟรีจากแหล่งหรือผู้จำหน่ายที่ไม่รู้จัก
ทำความสะอาด Win32.Pmax. เจนโทรจัน จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
![win32.pmax.gen win32.pmax.gen](/f/62bd45a39d016c86ab8aa0ba28e9f91f.jpg)
วิธีการลบ Trojan Win32.Pmax. เก็น จากคอมพิวเตอร์ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน “เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย”
เพื่อทำสิ่งนี้:
1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
2.เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณ (เปิดเครื่อง) และในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูทเครื่อง กด "F8" ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น
3. การใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์ของคุณ เลือก "เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย" ตัวเลือกและกด "Enter"
![เซฟโหมดด้วยเครือข่าย_thumb1_thu[2]_thumb[1] เซฟโหมดด้วยเครือข่าย_thumb1_thu[2]_thumb[1]](/f/8d858ead901938f3bb632a69558ac604.jpg)
ขั้นตอนที่ 2: ลบ Pmax.dll ที่เป็นอันตราย Gen Rootkit.
1. ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้ TDSSKiller Anti-rootkit จาก เว็บไซต์ของ Kaspersky บนเดสก์ท็อปของคุณ
![image_thumb29_thumb_thumb_thumb_thumb[1] image_thumb29_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/6a4419da3cffd252cfc5f95a41f4f70f.png)
![image_thumb26_thumb_thumb_thumb_thumb[1] image_thumb26_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/2360ba2a558c6a0dbd262add1c04b043.png)
![image_thumb17_thumb_thumb_thumb_thumb[1] image_thumb17_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/acee8185f17ffc07f0a9a14bc4d74a42.png)
2. เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ไปที่เดสก์ท็อปของคุณและดับเบิลคลิกที่ “tdskiller.exe” เพื่อเรียกใช้
![image_thumb23_thumb_thumb_thumb_thumb image_thumb23_thumb_thumb_thumb_thumb](/f/d2d511f1d1a066acb3744e9fb0d3f616.png)
3.ที่โปรแกรมยูทิลิตี้ Anti-rootkit ของ Kaspersky ให้คลิกที่ “เริ่มสแกน" เพื่อเริ่มสแกนหาโปรแกรมที่เป็นอันตราย
![tdskiller-start-scan122[2] tdskiller-start-scan122[2]](/f/38c5b3a426797e7927119c7b36bb4494.jpg)
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นพร้อมกับผลการสแกน
6. เลือก "ลบ" และกด "ดำเนินการต่อ” เพื่อลบภัยคุกคามทั้งหมดที่พบ
![win32.pmax.gen-removal win32.pmax.gen-removal](/f/1d49670cf4eb910411038abb1003efe6.jpg)
7. เมื่อดำเนินการถอดเสร็จแล้ว รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
![remove-win32.pmax.gen remove-win32.pmax.gen](/f/5278bae00afb7a090d9a46ad9e2de801.jpg)
8. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน “เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย" อีกครั้ง.
9. หลังจากรีบูตเครื่อง เรียกใช้ TDSSKiller อีกครั้งเพื่อสแกนหารูทคิทอีกครั้ง หากงานการบ่มก่อนหน้านี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว โปรแกรมจะแจ้งให้คุณทราบว่า "ไม่พบภัยคุกคาม".
![tdskiller-ไม่-ภัยคุกคาม-พบ122[2] tdskiller-ไม่-ภัยคุกคาม-พบ122[2]](/f/cf98079107c671a836cb2bc56eeca8a3.jpg)
ขั้นตอนที่ 3: ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย RogueKiller
1.ดาวน์โหลด และ บันทึก "RogueKiller" ยูทิลิตีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ'* (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ)
สังเกต*: ดาวน์โหลด เวอร์ชัน x86 หรือ X64 ตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ หากต้องการค้นหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ "คลิกขวา" บนไอคอนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก "คุณสมบัติ"และดู"ประเภทระบบ" ส่วน
![saa_thumb2_thumb_thumb_thumb_thumb_t_thumb[1] saa_thumb2_thumb_thumb_thumb_thumb_t_thumb[1]](/f/042fc51a221c6606daad471239b6b3d8.jpg)
2.ดับเบิลคลิก วิ่ง RogueKiller.
3. อนุญาต ที่ พรีสแกนให้เสร็จ แล้วกด "สแกน" เพื่อทำการสแกนแบบเต็ม
![roguekiller-scan_thumb1_thumb_thumb[1] roguekiller-scan_thumb1_thumb_thumb[1]](/f/de5e71b9009ca82aa3249d627942d3b9.jpg)
3. เมื่อการสแกนแบบเต็มเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม "ลบ" ปุ่มเพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่พบ
![ลบ-zeroaccess-sireref-roguekiller_thumb[1] ลบ-zeroaccess-sireref-roguekiller_thumb[1]](/f/a0eea9b375e611d604b6748fc1858116.jpg)
4.ปิดRogueKiller ยูทิลิตี้และ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
![เอา-sireref-zeroaccess_thumb[1] เอา-sireref-zeroaccess_thumb[1]](/f/e5935ea42524f567ad2087de47848594.jpg)
5. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน “เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย" อีกครั้ง.
6. วิ่ง RogueKiller อีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า ZeroAccess การติดเชื้อจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์
7. คต่อไปในครั้งต่อไป ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 4: ล้างรายการแอดแวร์และรายการรีจิสทรีที่เป็นอันตรายโดยใช้ “AdwCleaner”
1. ดาวน์โหลดและบันทึก “AdwCleaner” ยูทิลิตี้ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
![ดาวน์โหลด-adwcleaner-home_thumb1_thum[1]_thumb[2] ดาวน์โหลด-adwcleaner-home_thumb1_thum[1]_thumb[2]](/f/5855adf7ad290766e31e43f9f63769e2.jpg)
2. ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด และ ดับเบิลคลิก ที่จะเปิด “AdwCleaner” จากเดสก์ท็อปของคุณ
3. กด "สแกน”.
![adwcleaner-scan_thumb1_thumb_thumb_t[1]_thumb[2] adwcleaner-scan_thumb1_thumb_thumb_t[1]_thumb[2]](/f/40e2bf49f9e9197d1becfd7ff3e7f07f.jpg)
4. เมื่อสแกนเสร็จ ให้กด "ทำความสะอาด” เพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายที่ไม่ต้องการทั้งหมด
4. กด "ตกลง" ที่ "AdwCleaner – ข้อมูล” และกด “ตกลง" อีกครั้ง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.
![adwcleaner-ข้อมูล adwcleaner-ข้อมูล](/f/3f307eae2627bc57acd4b3e02f004d62.jpg)
5. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ปิด "AdwCleaner" ข้อมูล (readme) และทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 5 ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่
ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง หนึ่งในโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ฟรีที่น่าเชื่อถือที่สุดในปัจจุบันเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่ หากคุณต้องการได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องจากภัยคุกคามมัลแวร์ ทั้งที่มีอยู่และในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware PRO:
การป้องกัน Malwarebytes™
ลบสปายแวร์ แอดแวร์ และมัลแวร์
เริ่มการดาวน์โหลดฟรีของคุณทันที!
1. วิ่ง "Malwarebytes แอนตี้มัลแวร์” และอนุญาตให้โปรแกรมอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและฐานข้อมูลที่เป็นอันตรายหากจำเป็น
2. เมื่อหน้าต่างหลัก "Malwarebytes Anti-Malware" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ให้เลือก "ทำการสแกนอย่างรวดเร็ว" ตัวเลือกแล้วกด "สแกน" และให้โปรแกรมสแกนระบบของคุณเพื่อหาภัยคุกคาม
![ahefjplu_thumb2_thumb_thumb_thumb_thumb[1] ahefjplu_thumb2_thumb_thumb_thumb_thumb[1]](/f/2c4a109805d14dd5048ff44b27f92e2b.jpg)
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กด "ตกลง" เพื่อปิดข้อความข้อมูลแล้ว กด ที่ "แสดงผล" ปุ่มไปที่ ดู และ ลบ พบภัยคุกคามที่เป็นอันตราย
.
4. ที่ "แสดงผล" เช็คหน้าต่าง ทุกรายการที่พบ (คลิกขวา > “เลือกรายการทั้งหมด”) จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ลบ Selected" เพื่อลบภัยคุกคามทั้งหมด
![o5svt4e1 o5svt4e1](/f/18bf58d56841f1da7f183e6706f38bd1.jpg)
5. เมื่อกระบวนการลบวัตถุที่ติดไวรัสเสร็จสิ้น, "รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อลบภัยคุกคามที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดอย่างถูกต้อง"
![2by1vxhf_thumb1_thumb[1] 2by1vxhf_thumb1_thumb[1]](/f/90166ce6494d7edc4d40df53fee27bc0.jpg)
6. ไปต่อที่ ขั้นตอนต่อไป.
คำแนะนำ: เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดและปลอดภัย ทำการสแกนแบบเต็มของ Malwarebytes' Anti-Malware ใน windows “Safe mode”.*
*หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมดของ Windows ให้กดปุ่ม “F8” ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูทขึ้น ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฎ เมื่อ "เมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อย้ายไปที่ โหมดปลอดภัย ตัวเลือกแล้วกด "เข้าสู่“.
ขั้นตอนที่ 6 ล้างไฟล์และรายการที่ไม่ต้องการ
ใช้ "CCleaner” โปรแกรมและไปที่ ทำความสะอาด ระบบของคุณจากชั่วคราว ไฟล์อินเตอร์เน็ต และ รายการรีจิสตรีไม่ถูกต้อง*
*หากคุณไม่ทราบวิธีการติดตั้งและใช้งาน “ซีคลีนเนอร์”, อ่านสิ่งเหล่านี้ คำแนะนำ.