บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 Defender Antivirus Security Center อาจพบข้อผิดพลาด: "บริการภัยคุกคามหยุดลง เริ่มใหม่เลย." วิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาคือการกดปุ่ม "เริ่มใหม่ทันที" เพื่อเริ่มบริการภัยคุกคาม แต่ในบางกรณีวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดใหม่ที่ระบุว่า "เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ขออภัย เราประสบปัญหา กรุณาลองอีกครั้ง."
บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ในสถานะการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามของ Windows 10 Defender: "บริการภัยคุกคามหยุดลง เริ่มใหม่เลย."
วิธีแก้ไข: Threat Service หยุดทำงาน รีสตาร์ททันทีใน Windows 10
วิธีที่ 1 ถอนการติดตั้ง Antivirus บุคคลที่สาม
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนเครื่องของคุณ เพราะเมื่อคุณติดตั้ง a โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นใน Windows 10 ความปลอดภัยของ Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ และ "Threat Service has หยุด เริ่มต้นใหม่ทันที" ข้อผิดพลาดใน Windows Security Center เป็นเพียงข้อความแสดงข้อมูล ..
วิธีที่ 2 ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อหาไวรัส
สำคัญ: ขั้นตอนต่อไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Defender "
วิธีที่ 3 แก้ไขนโยบายรีจิสทรีสำหรับ Windows Defender
1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี ในการทำเช่นนั้น:
1. พร้อมกันกด ชนะ
+ R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ regedit แล้วกด เข้า เพื่อเปิด Registry Editor
2. ไปที่คีย์นี้ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
3. ตอนนี้ดูที่บานหน้าต่างด้านขวาหากคุณเห็นค่า DWORD ชื่อ: ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์
ก. หากคุณพบ 'DisableAntiSpyware DWORD ให้ดับเบิลคลิกและเปลี่ยนข้อมูลค่าจาก 1 เป็น 0
ข. หากคุณไม่พบค่า DWORD "DisableAntiSpyware" ให้ทำดังนี้
1. คลิกขวาบนพื้นที่ว่างบนบานหน้าต่างด้านขวา และจากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก: ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต)
2. ตั้งชื่อค่าใหม่: ปิดการใช้งานป้องกันสปายแวร์ แล้วกด เข้า.
4.ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
5. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 4 เปิดใช้งาน Windows Defender Antivirus Service ใน Registry
1. เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ไปที่คีย์นี้ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
3. ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้แก้ไข เริ่ม ค่า REG_DWORD จาก 4 ถึง 2
4. ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. *
* บันทึก: หากคุณไม่สามารถแก้ไขค่าเริ่มต้นได้โดยมีข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถแก้ไขการเริ่มต้น: เกิดข้อผิดพลาดในการเขียนเนื้อหาของค่า" จากนั้นลองแก้ไขรีจิสทรีในเซฟโหมด และหากคุณล้มเหลวอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนถัดไป
วิธีที่ 5. เปิดใช้งาน Windows Defender Antivirus Service ใน Registry ออฟไลน์
ขั้นตอนที่ 1. สร้างจุดคืนค่าระบบ *
* บันทึก: ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก แต่ด้วยเหตุผลในการป้องกันไว้ก่อน ฉันขอแนะนำให้สร้างจุดคืนค่าของสถานะปัจจุบันของระบบของคุณเพื่อ คืนค่าพีซีของคุณ ถ้ามีอะไรผิดพลาด
ในการสร้างจุดคืนค่า:
1. เปิด Windows Explorer
2. ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกขวาที่ไอคอน "พีซีเครื่องนี้" แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. คลิก การป้องกันระบบ.
4. ที่การตั้งค่าการป้องกันระบบ คลิก กำหนดค่า.
5. ที่หน้าต่างการตั้งค่าการคืนค่า:
ก. ตรวจสอบ เปิดการป้องกันระบบ
ข. ปรับพื้นที่ดิสก์สูงสุดที่ใช้สำหรับการป้องกันระบบเป็น (ประมาณ) 10-15% ของพื้นที่ดิสก์สูงสุด
ค. คลิก ตกลง.
6. ตอนนี้คลิก สร้าง เพื่อสร้างจุดคืนค่าของสถานะปัจจุบัน
7. พิมพ์ชื่อที่รู้จักสำหรับจุดคืนค่าแล้วคลิก สร้าง.
8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2. แก้ไขคีย์รีจิสทรี 'WinDefend' แบบออฟไลน์
1. ดำเนินการและเริ่ม Windows 10 ในโหมดการกู้คืน โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
ก. จาก Windows GUI: คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูแล้วกด เริ่มต้นใหม่ ขณะกดปุ่ม กะ คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ข. จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ Windows: คลิกที่ พลัง ปุ่มแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ ขณะกด กะ คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ
2. ที่ตัวเลือกการกู้คืน ไปที่ แก้ไขปัญหา -> ตัวเลือกขั้นสูง -> พร้อมรับคำสั่ง. (คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ท)
3. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือกบัญชีที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ พิมพ์รหัสผ่าน (ถ้ามี) แล้วคลิก ดำเนินการต่อ.
4. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์ regedit แล้วกด เข้า.
5. ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ไฮไลท์ ที่ HKEY_LOCAL_MACHINE กุญแจ.
6. จาก ไฟล์ เมนู เลือก โหลดไฮฟ์
7. ที่ 'มองเข้าไป' เลือกดิสก์ที่ติดตั้ง Windows (โดยทั่วไปจะแสดงเป็นดิสก์ "D:")
8. ไปที่เส้นทางต่อไปนี้บนดิสก์ OS:
- Windows\system32\config\
9. ไฮไลท์ ระบบ ไฟล์และคลิก เปิด.
10. พิมพ์ชื่อคีย์สำหรับฐานข้อมูลรีจิสตรีออฟไลน์ (เช่น "ออฟไลน์") และกด ตกลง.
11. ตอนนี้ไปที่คีย์รีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\SYSTEM\ControlSet001\Services\WinDefend
12. ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้แก้ไข เริ่ม ค่า REG_DWORD จาก 4 ถึง 2 และคลิก ตกลง.
13. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไฮไลต์คีย์ที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้ (เช่น "ออฟไลน์" สำคัญ ) และจาก ไฟล์ เมนู เลือก ยกเลิกการโหลดไฮฟ์ เพื่อเขียนกลับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับ Registry
14. เลือก ใช่ เมื่อถูกขอให้ยกเลิกการโหลดคีย์ปัจจุบัน
15. ปิด 'ตัวแก้ไขรีจิสทรี' และหน้าต่าง 'พรอมต์คำสั่ง'
16. คลิก ปิดพีซีของคุณ
17. เปิดเครื่องพีซีของคุณและบู๊ตเป็น Windows ตามปกติ
วิธีที่ 6 แก้ไขปัญหา Windows ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด เข้า:
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 7 ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่
อีกวิธีหนึ่งที่มักจะใช้ได้ผลในการแก้ไขปัญหา Windows คือดำเนินการอัปเกรดซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อเพื่อสร้างสื่อการติดตั้ง ISO หรือ USB Windows 10 สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดในบทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น