หากการค้นหา Outlook 2016 ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ใน Windows 10
ในคราวที่แล้ว กวดวิชา ซึ่งฉันเขียนเมื่อหลายปีก่อน ฉันได้กล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหาการค้นหา Outlook ใน Windows เนื่องจากปัญหาการค้นหา Outlook ยังคงอยู่ใน Outlook และ Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่า ฉันจึงตัดสินใจ เขียนคู่มือการแก้ไขปัญหาที่อัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook 2016, 2019 หรือ 365 บน วินโดว์ 10
วิธีแก้ไข: การค้นหา Outlook ไม่ทำงานใน Outlook 2016, Outlook 2019 หรือ Outlook 365 และ Windows 10
วิธีที่ 1 รวมไฟล์ข้อมูล Outlook ทั้งหมดในการค้นหา
1. เริ่ม Outlook แล้วคลิกใน ค้นหา กล่อง.
2. จาก ค้นหา เมนู เลือก เครื่องมือค้นหา > สถานที่ที่จะค้นหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ข้อมูลทั้งหมดแล้ว
วิธีที่ 2 แก้ไขปัญหาการค้นหาของ Outlook โดยการอัปเดต Microsoft Office
โดยปกติ MS Office จะอัปเดตโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด
1. จาก Outlook ไฟล์ เลือกเมนู บัญชีสำนักงาน
2. คลิก อัพเดทออฟฟิศ และเลือก อัปเดตเลย
3. ให้ Office Setup ติดตั้งการอัปเดต จากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
วิธีที่ 3 แก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ไม่ทำงานโดยการสร้างดัชนีใหม่
การแก้ไขทั่วไปในการแก้ปัญหาการค้นหาของ Outlook คือการสร้างฐานข้อมูลการทำดัชนีใหม่
1. เปิดแผงควบคุม Windows โดยเปิดช่องค้นหาแล้วพิมพ์ แผงควบคุม. *
* บันทึก: ใน Windows 7 และ Vista: ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม.
2. ตั้งค่า ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดเล็ก และเปิด ตัวเลือกการจัดทำดัชนี
3. ที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี เลือก ขั้นสูง.
4. ที่ตัวเลือกขั้นสูง คลิก สร้างใหม่ เพื่อลบและสร้างดัชนีใหม่
5. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'สร้างดัชนีใหม่'
6. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ ปิด ที่ ตัวเลือกการจัดทำดัชนี และลองค้นหาใน Outlook 2016
วิธีที่ 4 เปลี่ยนวิธีการจัดทำดัชนีไฟล์ Outlook
1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 บน วิธี-3 ด้านบนเพื่อเปิด ขั้นสูง ตัวเลือกการจัดทำดัชนี
2ก. ที่ ประเภทไฟล์ แท็บ เลือก pst ส่วนขยายและ เปลี่ยน ประเภทดัชนีจาก "คุณสมบัติดัชนีเท่านั้น" ถึง คุณสมบัติดัชนีและเนื้อหาไฟล์.
2ข. ทำซ้ำเหมือนเดิมสำหรับส่วนขยายต่อไปนี้แล้วคลิก ตกลง เมื่อทำเสร็จแล้ว:
- ผงชูรส
- ost
3. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'สร้างดัชนีใหม่'
4. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น ให้ปิดตัวเลือกการทำดัชนี
5. เปิด Outlook และ ลอง ค้นหา.
วิธีที่ 5. ยกเว้น Outlook จาก Windows Search
เนื่องจากปัญหาการค้นหาของ Outlook 2016 มักเกี่ยวข้องกับการค้นหาของ Windows ให้ดำเนินการต่อและ ไม่รวม Outlook จากการจัดทำดัชนี ในการทำเช่นนั้น:
1. ทำตามขั้นตอน 1-2 บน วิธี-3 ด้านบนเพื่อเปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนี
2. ที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี คลิก แก้ไข.
3.ยกเลิกการเลือก ที่ Microsoft Outlook ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง.
4. ตอนนี้คลิก ขั้นสูง และเลือก ประเภทไฟล์ แท็บ
5. ยกเลิกการเลือก ที่ pst และ ost ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง.
6. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'Rebuild Index' และรอการจัดทำดัชนีให้เสร็จสิ้น
7. ปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนีและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
8. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการค้นหา Outlook 2016 ทำงานอยู่หรือไม่ *
* บันทึก: หากการค้นหา Outlook 2016 ยังไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ รวม ที่ Microsoft Outlook และ PST & OST ไฟล์ในการจัดทำดัชนี
วิธีที่ 6 ปิดใช้งานบริการค้นหาของ Windows
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: services.msc แล้วกด เข้า.
3. ในบริการดับเบิลคลิกที่ Windows Search บริการ.
4.เปลี่ยน ที่ ประเภทการเริ่มต้น ถึง พิการ และคลิก ตกลง.
5. ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
6. หลังจากเริ่มการทำงานใหม่ การค้นหาใน Outlook ควรทำงานแต่ช้าลงเล็กน้อย
วิธีที่ 7 ปัญหาการค้นหา Outlook ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC
1. เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ. ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด เข้า:
- SFC /SCANNOW
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 8 ซ่อมแซมหรือติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาการค้นหา Outlook 2016 ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากซ่อมแซมหรือติดตั้ง Office ใหม่:
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด เข้า.
3. ในโปรแกรมและฟีเจอร์ ให้เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วคลิก เปลี่ยน.
4. ออกจาก ซ่อมด่วน เลือกตัวเลือกแล้วคลิก ซ่อมแซม.
5. เมื่อกระบวนการซ่อมแซม Office เสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชัน Outlook และดูว่ายังมีปัญหาในการค้นหาอยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาด "0xc0000142" ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ให้เลือก ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือก. *
* บันทึก: กระบวนการ "ซ่อมแซมออนไลน์" จะถูกลบออก จากนั้นจะติดตั้งแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดบนพีซีของคุณใหม่ หลังจากนั้น ติดตั้งใหม่ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ของคุณอีกครั้ง
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น