หากการค้นหา Outlook 2016 ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการต่อด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ใน Windows 10
ในคราวที่แล้ว กวดวิชา ซึ่งฉันเขียนเมื่อหลายปีก่อน ฉันได้กล่าวถึงวิธีการต่างๆ ในการแก้ปัญหาการค้นหา Outlook ใน Windows เนื่องจากปัญหาการค้นหา Outlook ยังคงอยู่ใน Outlook และ Windows เวอร์ชันที่ใหม่กว่า ฉันจึงตัดสินใจ เขียนคู่มือการแก้ไขปัญหาที่อัปเดตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาการค้นหาใน Outlook 2016, 2019 หรือ 365 บน วินโดว์ 10
วิธีแก้ไข: การค้นหา Outlook ไม่ทำงานใน Outlook 2016, Outlook 2019 หรือ Outlook 365 และ Windows 10
วิธีที่ 1 รวมไฟล์ข้อมูล Outlook ทั้งหมดในการค้นหา
1. เริ่ม Outlook แล้วคลิกใน ค้นหา กล่อง.
2. จาก ค้นหา เมนู เลือก เครื่องมือค้นหา > สถานที่ที่จะค้นหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ข้อมูลทั้งหมดแล้ว
![การค้นหา Outlook ไม่ทำงาน แก้ไขการค้นหา Outlook 2016 ไม่ทำงาน](/f/9a0de986981cd7c878e1d80d8c4c45d3.png)
วิธีที่ 2 แก้ไขปัญหาการค้นหาของ Outlook โดยการอัปเดต Microsoft Office
โดยปกติ MS Office จะอัปเดตโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง แต่บางครั้งคุณจำเป็นต้องอัปเดตด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด
1. จาก Outlook ไฟล์ เลือกเมนู บัญชีสำนักงาน
2. คลิก อัพเดทออฟฟิศ และเลือก อัปเดตเลย
![อัพเดทออฟฟิศ อัพเดทออฟฟิศ](/f/8bcf1cecea50a4ae4ea4a6f103768a7f.png)
3. ให้ Office Setup ติดตั้งการอัปเดต จากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
วิธีที่ 3 แก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ไม่ทำงานโดยการสร้างดัชนีใหม่
การแก้ไขทั่วไปในการแก้ปัญหาการค้นหาของ Outlook คือการสร้างฐานข้อมูลการทำดัชนีใหม่
1. เปิดแผงควบคุม Windows โดยเปิดช่องค้นหาแล้วพิมพ์ แผงควบคุม. *
* บันทึก: ใน Windows 7 และ Vista: ไปที่ เริ่ม > แผงควบคุม.
![ภาพ ภาพ](/f/802c762539b65863f0f3f419b80ffc0b.png)
2. ตั้งค่า ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดเล็ก และเปิด ตัวเลือกการจัดทำดัชนี
![ตัวเลือกการจัดทำดัชนี ตัวเลือกการจัดทำดัชนี](/f/85beab6d30cf2389e3919e12107ad9a0.png)
3. ที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี เลือก ขั้นสูง.
![ภาพ ภาพ](/f/b51295d9bf4f1ab2fda723db765c7635.png)
4. ที่ตัวเลือกขั้นสูง คลิก สร้างใหม่ เพื่อลบและสร้างดัชนีใหม่
![สร้างดัชนีใหม่ สร้างดัชนีใหม่](/f/bb3dee42f542e9af2e240fe7533026ac.png)
5. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'สร้างดัชนีใหม่'
![ภาพ ภาพ](/f/f23c07d58a413d2725af16d79316cd69.png)
6. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสมบูรณ์ ปิด ที่ ตัวเลือกการจัดทำดัชนี และลองค้นหาใน Outlook 2016
![การค้นหา outlook ไม่ทำงาน แก้ไขการค้นหา Outlook ไม่ทำงาน](/f/2b6948ef1aac413b2f0022682837e312.png)
วิธีที่ 4 เปลี่ยนวิธีการจัดทำดัชนีไฟล์ Outlook
1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 บน วิธี-3 ด้านบนเพื่อเปิด ขั้นสูง ตัวเลือกการจัดทำดัชนี
2ก. ที่ ประเภทไฟล์ แท็บ เลือก pst ส่วนขยายและ เปลี่ยน ประเภทดัชนีจาก "คุณสมบัติดัชนีเท่านั้น" ถึง คุณสมบัติดัชนีและเนื้อหาไฟล์.
2ข. ทำซ้ำเหมือนเดิมสำหรับส่วนขยายต่อไปนี้แล้วคลิก ตกลง เมื่อทำเสร็จแล้ว:
- ผงชูรส
- ost
![ภาพ ภาพ](/f/bf7aa0d7230e060e26c67f3b537cd307.png)
3. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'สร้างดัชนีใหม่'
4. เมื่อการจัดทำดัชนีเสร็จสิ้น ให้ปิดตัวเลือกการทำดัชนี
5. เปิด Outlook และ ลอง ค้นหา.
วิธีที่ 5. ยกเว้น Outlook จาก Windows Search
เนื่องจากปัญหาการค้นหาของ Outlook 2016 มักเกี่ยวข้องกับการค้นหาของ Windows ให้ดำเนินการต่อและ ไม่รวม Outlook จากการจัดทำดัชนี ในการทำเช่นนั้น:
1. ทำตามขั้นตอน 1-2 บน วิธี-3 ด้านบนเพื่อเปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนี
2. ที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี คลิก แก้ไข.
![การค้นหา Outlook แก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook](/f/1030977b469a62c611933e9780687dec.png)
3.ยกเลิกการเลือก ที่ Microsoft Outlook ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง.
![ภาพ ภาพ](/f/666c5b8b688ebea846a5fe8a4bbdfa28.png)
4. ตอนนี้คลิก ขั้นสูง และเลือก ประเภทไฟล์ แท็บ
5. ยกเลิกการเลือก ที่ pst และ ost ช่องทำเครื่องหมายและคลิก ตกลง.
![ภาพ ภาพ](/f/60c003eada074adac777225786a1e065.png)
6. คลิก ตกลง ที่ข้อความ 'Rebuild Index' และรอการจัดทำดัชนีให้เสร็จสิ้น
7. ปิดตัวเลือกการจัดทำดัชนีและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
8. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการค้นหา Outlook 2016 ทำงานอยู่หรือไม่ *
* บันทึก: หากการค้นหา Outlook 2016 ยังไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ รวม ที่ Microsoft Outlook และ PST & OST ไฟล์ในการจัดทำดัชนี
วิธีที่ 6 ปิดใช้งานบริการค้นหาของ Windows
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: services.msc แล้วกด เข้า.
![ภาพ ภาพ](/f/56f416cf80757a7aff3dcf86018d905e.png)
3. ในบริการดับเบิลคลิกที่ Windows Search บริการ.
![ภาพ ภาพ](/f/dc77f1e75a2da9c7272448bc7d9e7549.png)
4.เปลี่ยน ที่ ประเภทการเริ่มต้น ถึง พิการ และคลิก ตกลง.
![ภาพ ภาพ](/f/bec4bf4c754fe548af2b2f793cbbc43d.png)
5. ปิดหน้าต่างทั้งหมดและ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
6. หลังจากเริ่มการทำงานใหม่ การค้นหาใน Outlook ควรทำงานแต่ช้าลงเล็กน้อย
วิธีที่ 7 ปัญหาการค้นหา Outlook ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC
1. เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ. ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
![ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง](/f/72b34b9b907f42cad02ad50ce9708a06.png)
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ & กด เข้า:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
![dism คืนค่าสุขภาพ windows 10 8 7 dism คืนค่าสุขภาพ windows 10 8 7](/f/87b2088d87ce87642360136e3670791b.png)
3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด เข้า:
- SFC /SCANNOW
![sfc scannow windows 10-8 sfc scannow windows 10-8](/f/92687ace22aa50807a59909ce3dbd6a2.png)
4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
วิธีที่ 8 ซ่อมแซมหรือติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาการค้นหา Outlook 2016 ได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากซ่อมแซมหรือติดตั้ง Office ใหม่:
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด เข้า.
![โปรแกรม-คุณสมบัติ เปิดโปรแกรมและคุณสมบัติ - Windows](/f/c96e893e4ee9b0734f6ab5f88e53330d.png)
3. ในโปรแกรมและฟีเจอร์ ให้เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วคลิก เปลี่ยน.
![ซ่อมสำนักงาน สำนักงานซ่อมแซม 2016 - Office 2019](/f/54766c230c2d9b57bc8eb2148dfac876.png)
4. ออกจาก ซ่อมด่วน เลือกตัวเลือกแล้วคลิก ซ่อมแซม.
![สำนักงานซ่อมด่วน สำนักงานซ่อมแซมด่วน 2016 - Office 2019](/f/73b8ba8f743361861b47f60f217a7580.png)
5. เมื่อกระบวนการซ่อมแซม Office เสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชัน Outlook และดูว่ายังมีปัญหาในการค้นหาอยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาด "0xc0000142" ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ให้เลือก ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือก. *
* บันทึก: กระบวนการ "ซ่อมแซมออนไลน์" จะถูกลบออก จากนั้นจะติดตั้งแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดบนพีซีของคุณใหม่ หลังจากนั้น ติดตั้งใหม่ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ของคุณอีกครั้ง
![การซ่อมแซมสำนักงานออนไลน์ สำนักงานซ่อมออนไลน์ 2019 -2016](/f/aee305bf29263a64bf98cc64b1778e46.png)
แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น