วิธีแก้ไขและวินิจฉัยข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย CHKDSK

หากคอมพิวเตอร์ของคุณช้า เครื่องขัดข้องหรือค้างเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์หรือโปรแกรม แสดงว่าคุณอาจมีข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ การแก้ไขและวินิจฉัยข้อผิดพลาดบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสามารถปกป้องคุณจากสถานการณ์ที่เลวร้ายของการสูญเสียไฟล์สำคัญของคุณโดยสมบูรณ์ แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows ในระบบของคุณได้เช่นกัน

เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ของ Windows (ChkDsk) สามารถวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากไฟฟ้าขัดข้องหรือหลังจากการติดตั้งการอัปเดตหรือโปรแกรม Windows ขัดจังหวะ โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์เพื่อระบุปัญหาในฮาร์ดไดรฟ์หรืออุปกรณ์ที่ถอดออกได้ทั้งหมด (เช่น หน่วยความจำ USB) ที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในบทช่วยสอนก่อนหน้านี้ ฉันได้กล่าวถึงวิธีการที่จะ ทดสอบและวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์. ในบทความนี้ ผมจะแสดงวิธีวินิจฉัยและซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยใช้คำสั่ง "CHKDSK" ของ Windows บวกกับวิธีการค้นหาสถานะความสมบูรณ์ของดิสก์ของคุณโดยการอ่านผลการสแกนของ Check Disk (บันทึก) หลังจาก การดำเนินการ

ส่วนที่ 1. วิธีวินิจฉัย แก้ไข และซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์.

ตอนที่ 2 วิธีดูบันทึกการตรวจสอบรายละเอียดดิสก์.

ส่วนที่ 1. วิธีวินิจฉัย แก้ไข และซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ (Windows 8, 7, Vista และ XP)

โปรดทราบ: คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ได้จาก Windows GUI หรือจากพรอมต์คำสั่ง แต่ถ้าคุณเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 (หรือ 8.1) จะเป็นการดีกว่าที่จะเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์จากพรอมต์คำสั่ง เพราะใน Windows 8 GUI ไม่มีตัวเลือกในการสแกนและซ่อมแซมเซกเตอร์เสีย (สำหรับกรณีนั้น ฉันชอบที่จะเรียกใช้ 'Chkdsk" เสมอในระบบปฏิบัติการใด ๆ โดยใช้วิธีพรอมต์คำสั่ง)

วิธีที่ 1: ใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์ใน Windows GUI.

วิธีที่ 2: เรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์จากพรอมต์คำสั่ง

วิธีที่ 1: วิธีเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์จาก Windows GUI

1. เปิด Windows Explorer (กด ชนะ + อี กุญแจ)

2. คลิกขวาที่ดิสก์ที่คุณต้องการวินิจฉัยและแก้ไขข้อผิดพลาด (เช่น ดิสก์หลัก (ราก) "C:") แล้วเลือก คุณสมบัติ.

3. ที่ เครื่องมือ แท็บ:

ก. กด ตรวจสอบ หากคุณมี Windows 8 หรือ 8.1

ข. กด ตรวจสอบตอนนี้ หากคุณมี Windows 7, Vista หรือ XP

4ก. กด สแกน หากคุณมี Windows 8 หรือ 8.1

4b. ตรวจสอบ "สแกนหาและพยายามกู้คืนเซกเตอร์เสีย" ช่องทำเครื่องหมาย แล้วกด เริ่ม หากคุณมี Windows 7, Vista หรือ XP (ดูภาพหน้าจอ)

5ก. หากใช้ดิสก์อยู่ Windows จะขอให้คุณกำหนดเวลาการสแกนในครั้งต่อไปที่คุณเปิดคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณได้รับข้อความนั้น:

• เลือก กำหนดการตรวจสอบดิสก์
• คลิก ตกลง เพื่อออกจากคุณสมบัติของดิสก์
• ปิดโปรแกรมทั้งหมดและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

5ข. หากไม่ได้ใช้ดิสก์ กระบวนการสแกน/ซ่อมแซมจะเริ่มขึ้นทันที และเมื่อเสร็จสิ้น คุณควรได้รับข้อความข้อมูล (เช่นภาพหน้าจอด้านล่าง)

6. ไปต่อ ตอนที่ 2 เพื่อดูรายละเอียดของดิสก์ตรวจสอบ (สถานะสุขภาพ)

วิธีที่ 2: วิธีเรียกใช้ Check Disk จากพรอมต์คำสั่ง

ก่อนดำเนินการต่อ: รีสตาร์ททันทีที่คอมพิวเตอร์ของคุณ (เพื่อปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด) และปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือ/และโปรแกรมสำรองข้อมูลที่กำลังทำงานอยู่ในระบบของคุณ

1. เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ในการทำเช่นนั้น:

ใน วินโดว 7 & วิสต้า ไปที่:

• เริ่ม > ทุกโปรแกรม > เครื่องประดับ
• ถูกต้อง-คลิก ที่ "พร้อมรับคำสั่ง” และเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”.

ใน Windows 10, 8 & 8.1:

• คลิกขวา ที่หน้าจอ มุมล่างซ้าย และจากเมนูป๊อปอัป ให้เลือก “พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)”.

2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้* แล้วกด Enter:

• chkdsk %driveletter% /f /r

*บันทึก: เมื่อ %driveletter% พิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ของดิสก์ (เช่น C:, E:, F: เป็นต้น) ที่คุณต้องการตรวจสอบข้อผิดพลาดตามที่ปรากฏใน Windows Explorer

ตัวอย่างเช่น:

• หากคุณต้องการตรวจสอบและซ่อมแซมรูทไดรฟ์ C: (ซึ่งติดตั้ง Windows ไว้) คุณต้องพิมพ์คำสั่งนี้ (ไม่จำเป็นต้องระบุอักษรระบุไดรฟ์สำหรับไดรฟ์รูท): chkdsk /f /r
• หากคุณต้องการตรวจสอบและซ่อมแซมไดรฟ์อื่น (เช่น ไดรฟ์ "E:" ) คุณต้องพิมพ์คำสั่งนี้: chkdsk e: /f /r

3ก. หากคุณต้องการตรวจสอบรูทไดรฟ์ ("C:") คุณควรได้รับข้อความคำถามที่ระบุว่า "Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)" (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

• ตอบ ใช่ สำหรับคำถามนั้นโดยกด Y บนแป้นพิมพ์แล้วกด เข้า.
• เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

3b. หากคุณต้องการตรวจสอบไดรฟ์อื่นที่ไม่ใช่ไดรฟ์ข้อมูลราก (ไดรฟ์) คุณควรได้รับข้อความคำถามที่ระบุว่า "Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลโดยกระบวนการอื่น Chkdsk อาจทำงานหากปิดไดรฟ์ข้อมูลนี้ก่อน ที่จับที่เปิดอยู่ทั้งหมดสำหรับปริมาณนี้จะไม่ถูกต้อง คุณต้องการบังคับลงจากหลังม้าในไดรฟ์ข้อมูลนี้หรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)" (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

• ตอบ ไม่ สำหรับคำถามนั้นโดยกด นู๋ บนแป้นพิมพ์แล้วกด เข้า.

จากนั้นคุณควรได้รับข้อความอื่น – คำถามบอกว่า: "Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้งานไดรฟ์ข้อมูลโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)"

• ตอบ ใช่ สำหรับคำถามนั้นโดยกด Y บนแป้นพิมพ์แล้วกด เข้า.
• เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ

.

4. หลังจากการรีสตาร์ท การทำงานของดิสก์ตรวจสอบควรเริ่มต้นขึ้น รอจนกว่า Windows จะตรวจสอบดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

(ภาพหน้าจอ: Windows 7, Vista, XP)

(ภาพหน้าจอ: Windows 8)

5. เมื่อการตรวจสอบดิสก์เสร็จสิ้น Windows ควรเข้าสู่ Windows ตามปกติ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออ่านไฟล์บันทึกของดิสก์ตรวจสอบ

ตอนที่ 2 วิธีดูผลการสแกนเครื่องมือของ Check Disk

ในการดูบันทึกของดิสก์ตรวจสอบ (สถานะความสมบูรณ์ของฮาร์ดดิสก์) คุณต้องไปที่ Windows Event Viewer ในการทำเช่นนั้น:

1. กด "Windows” + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ เหตุการณ์vwr แล้วกด เข้า เพื่อเปิด Event Viewer

3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย ผู้ชมเหตุการณ์ > บันทึกของ Windows > แอปพลิเคชัน.

4. ที่บานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงและดับเบิลคลิกไปที่ เปิด ที่ Wininit แหล่งที่มา. *

* หรือไปที่เมนูหลักและเลือก: หนังบู๊ > หา และใน หาอะไร กล่อง ชนิด: wininit

5. ที่นี่ คุณสามารถดูบันทึกโดยละเอียดหลังจากการตรวจสอบระบบไฟล์ที่รวมการดำเนินการทั้งหมดและการซ่อมแซมระบบไฟล์ที่ทำขึ้น

6. หากต้องการทราบสถานะความสมบูรณ์ของดิสก์ ให้เลื่อนลง (โดยใช้แถบเลื่อนทางด้านขวา) และอ่านค่า KB ใน เซกเตอร์เสีย ไลน์:

• ค่าควรเป็น 0 (ศูนย์) ในระบบไฟล์ที่สมบูรณ์
• หากคุณเห็นค่าบวก (เช่น "100KB ในเซกเตอร์เสีย") แสดงว่าระบบไฟล์มีปัญหา อาจเป็นเพราะดิสก์ของคุณมีข้อบกพร่อง (ผิดพลาด) เนื่องจากปัญหาฮาร์ดแวร์ และคุณต้องเปลี่ยน (ดูคำแนะนำด้านล่าง)

คำแนะนำ:

• เก็บสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญของคุณไว้ในสื่อบันทึกข้อมูลอื่นเสมอ (เช่น หน่วยความจำ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, DVDROM เป็นต้น) และเก็บสื่อนี้แบบออฟไลน์ (ไม่ได้เสียบปลั๊ก)
• ก่อนดำเนินการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ โปรดเรียนรู้วิธี ทดสอบและวินิจฉัยดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์.

แค่นั้นแหละ!