ปัญหาต่อไปนี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับพีซีที่ใช้ Windows 10 ที่มี Office 2019: MS. ทั้งหมด แอปพลิเคชัน Office ไม่เปิดขึ้นและแสดงข้อผิดพลาด: "แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มได้อย่างถูกต้อง (0xc0000142). คลิกตกลงเพื่อปิดแอปพลิเคชัน"
ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน 0xc0000142 "แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มได้อย่างถูกต้อง" อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเปิด โปรแกรม Microsoft Office 2016 หรือ 2019 ใดๆ (Word, Outlook, Excel ฯลฯ) หลังจากติดตั้ง Windows 10. ต่อไปนี้ อัปเดต:
- KB4480116: 2019-01 อัปเดตสะสมสำหรับ Windows 10
- KB4481031: 2019-01 อัปเดตสะสมสำหรับ .NET Framework 3.5 และ 4.7.2 สำหรับ Windows 10
- KB4483235: 2018-12 อัปเดตสะสมสำหรับ Windows 10
บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xC0000142 เมื่อคุณเริ่มแอปพลิเคชัน Office 2016/2019
วิธีแก้ไข: แอปพลิเคชัน Error 0xC0000142 ใน MS Office 2016 หรือ 2019
สำคัญ: ก่อนที่คุณจะใช้วิธีการด้านล่างต่อไป ให้ไปที่ศูนย์อัปเดตและความปลอดภัย แล้วติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมด
วิธีที่ 1 ถอนการติดตั้ง Windows หรือ Office Updates ล่าสุด
วิธีแรกในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000142 ในโปรแกรม Office คือการถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดจากพีซีของคุณ ในการทำเช่นนั้น:
1. พร้อมกันกด Windows 
+ R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด เข้า.
3. ในโปรแกรมและคุณสมบัติคลิก ดูการติดตั้งการปรับปรุง ด้านซ้าย.
4. คลิกที่ "ติดตั้ง" เพื่อจัดเรียงการอัปเดตตามวันที่ติดตั้ง จากนั้นเลือกและถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows (หรือ Office) ล่าสุดทั้งหมด
5. เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
6. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชัน Office และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x0000142 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเดิมและถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดทั้งหมด ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2 คืนค่าระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า
วิธีถัดไปในการแก้ไขข้อผิดพลาด "0xc0000142 – แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง" ใน Office 2016 หรือ Office 2019 คือการกู้คืนพีซีของคุณเป็นสถานะก่อนหน้าโดยใช้ Windows System Restore ลักษณะเฉพาะ. ในการทำเช่นนั้น:
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: rstrui แล้วกด เข้า.
3. ที่หน้าจอแรกของวิซาร์ดการคืนค่าระบบ ให้คลิก ถัดไป จากนั้นเลือกสถานะก่อนหน้าแล้วคลิก ถัดไป เพื่อกู้คืนระบบของคุณในวันนั้น
4. เมื่อการคืนค่าระบบเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0xc0000142 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 3 สำนักซ่อม.
วิธีสุดท้ายในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc0000142 ใน MS Office 2016/2019 คือการซ่อมแซมการติดตั้ง Office โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. พร้อมกันกด Windows + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: appwiz.cpl แล้วกด เข้า.
3. ในโปรแกรมและฟีเจอร์ ให้เลือกเวอร์ชัน Office ที่คุณติดตั้งไว้ แล้วคลิก เปลี่ยน.
4. ออกจาก ซ่อมด่วน เลือกตัวเลือกแล้วคลิก ซ่อมแซม.
5. เมื่อกระบวนการซ่อมแซม Office เสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชัน Office และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากข้อผิดพลาด "0xc0000142" ปรากฏขึ้นอีกครั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเดิม แต่คราวนี้ให้เลือก ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือก. *
* บันทึก: กระบวนการ "ซ่อมแซมออนไลน์" จะถูกลบออก จากนั้นจะติดตั้งแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมดบนพีซีของคุณใหม่ หลังจากนั้น ติดตั้งใหม่ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ Office ของคุณอีกครั้ง
นั้น! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น
ตัวเลือก 3 อนุญาตให้ฉันเปิด Word โดยไม่มีข้อผิดพลาด Office ประสบปัญหาในการเปิดใช้งานเนื่องจากผู้ใช้มีบัญชี Office ที่ไม่มีใบอนุญาต Office
เมื่อฉันเข้าสู่ Word แล้ว ฉันไปที่ไฟล์ -> บัญชี Office และลงชื่อออกจากบัญชี Office ทั้งหมด จากนั้นฉันลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Office ที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Apps for Business
อีกหนึ่งเคล็ดลับ คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตทำงานโดยเปิด Task Scheduler -> Expand Task Scheduler Library -> Microsoft -> Office
จากนั้นฉันก็รันงาน Office Feature Updates และ Office Feature Updates Logon ก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์บัญชี Office พวกเขาจะล้มเหลวด้วยผลลัพธ์การทำงานเป็น 0xc0000142 แต่ตอนนี้ดำเนินการสำเร็จแล้ว (0x0)
หวังว่านี่จะช่วยได้
การซ่อมแซมอย่างรวดเร็วได้ผลสำหรับฉัน ขอขอบคุณ. ครั้งล่าสุดที่เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ฉันติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และพวกเขาใช้เวลาทั้งวันในการพยายามซ่อมแซม ในที่สุด ฉันเพิ่งติดตั้ง Office ใหม่ ตกงานทั้งวัน.
ขอบคุณมากสำหรับข้อมูลของคุณ มันช่วยฉันได้มากจริงๆ เช้านี้ฉันไม่สามารถเปิด Microsoft ของฉันและไม่สามารถทำงานจำนวนมากและพื้นที่ของฉันถูกล็อคอย่างเต็มรูปแบบในขณะนี้ ไม่สามารถไปร้านพีซีเพื่อแก้ไข ฉันลองใช้วิธีที่ 3 และใช้งานได้ ขอบคุณมาก!
ค. แอนโทนี่
2 มิถุนายน 2021 @ 17:40 น.
ตัวเลือก 'การซ่อมแซมด่วน' ของวิธีที่ 3 ใช้งานได้ ขอบคุณ! เรามีเวอร์ชัน #s ของ Microsoft 365 สองเวอร์ชันที่ติดตั้งในวันเดียวกันของการอัปเดต Windows 10 ครั้งล่าสุด ซึ่งดูแปลก; ดังนั้นแทนที่จะเสี่ยงที่จะลบ 'อันที่ผิด' ฉันใช้วิธีที่ 3 กับทั้งคู่ อย่างไรก็ตาม หากวิธีที่ 3 ใช้งานไม่ได้ เราจะเลือกใช้การถอนการติดตั้ง/ติดตั้งวิธีที่ 1 ใหม่
ฉันไม่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีและฉันไม่ต้องการให้ Windows บนคอมพิวเตอร์ของฉันยุ่งเหยิง ดังนั้นฉันจึงไปที่วิธีที่ 3 การซ่อมแซมด่วน และมันได้ผล! กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที (ฉันใช้เวลานานกว่าปกติในการแก้ไขปัญหานี้ด้วยตัวเองและค้นหาความช่วยเหลือทางออนไลน์) ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันข้อมูลนี้
การรีบูตช่วยแก้ปัญหาให้ฉันได้ และหลังจากนั้นสองสามครั้งฉันก็ปิดการใช้งานการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็วใน Windows แต่ก็ไม่มีปัญหาตั้งแต่นั้นมา
ใช้วิธีที่ 3 ตัวเลือกการซ่อมแซมอย่างง่าย ทำงานได้ดีและแก้ไขปัญหาได้ทันที ในฐานะที่เป็นผู้ทำบัญชีมักใช้ excel ข้อผิดพลาดนั้นกลายเป็นความเจ็บปวดอย่างแท้จริง
ขอขอบคุณ!
ฉันได้อ่านเว็บลิงก์ปัจจุบันทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับ 0xC0000142 และ MS-Office แล้ว และไม่พบลิงก์ใดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของฉัน ระบบของฉันพบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้งการอัปเดต MS-Office 2019 ล่าสุด เมื่อเริ่มต้น Outlook หรือ MS-Word จะมีหน้าต่างสีส้มปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่ากำลังติดตั้งการบำรุงรักษา Office และฉันควรรอ เมื่อการบำรุงรักษาเสร็จสิ้น ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ใช่ ฉันสามารถล้างข้อมูลเพื่อลบข้อผิดพลาดได้ แต่หากไม่ได้บอกให้ Office หยุดการติดตั้งการบำรุงรักษา ข้อผิดพลาดก็จะเกิดขึ้นอีก สำหรับฉัน อย่างน้อยในระบบของฉัน ดูเหมือนว่าตัวเอกที่นี่คือ MS-Office 2019 ไม่ใช่ Windows 10 มีใครกำลังมองหารุ่นบำรุงรักษา Office เวอร์ชันปัจจุบันเพื่อพิจารณาว่ามีสิ่งใดบ้างที่ต้องให้ความสนใจหรือไม่
ฉันใช้วิธีแรกและทำงานได้ดี ขอบคุณ! ฉันคิดว่าในบางจุด windows จะติดตั้งการอัปเดตใหม่และอาจมีปัญหาเดียวกัน หากเป็นเช่นนั้น ฉันจะพยายามซ่อมแซมการติดตั้ง
เย้ๆ ในที่สุด! หลังจากเครียดทุกเช้า ตัวเลือกการซ่อมแซมด่วนที่ง่ายสุด ๆ ก็ได้ผลสำหรับฉัน ใช่ ฉันเห็นด้วยว่าควรใส่ตัวเลือกนี้เป็นตัวเลือกแรก
แต่อย่างไรก็ตาม ต้องขอบคุณแอป office ของฉันที่ใช้งานได้อีกครั้ง!
สวัสดี คุ้มค่าที่จะลองเลิกตรึงแอป office จากแถบงาน ซึ่งได้ผลสำหรับผู้ใช้ของฉัน
เคท บี.
11 ธันวาคม 2020 @ 22:41 น.
ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ก่อนหน้านี้หลังจากที่ฉันพยายามเริ่ม Word และได้รับแจ้งในครั้งแรกว่ากำลังอัปเดต Microsoft 365 ข้อความปรากฏขึ้นหลังจากการอัพเดต ฉันยังได้รับข้อความเดียวกันเมื่อพยายามเริ่ม Outlook และ One Note การแก้ไขสำหรับฉันคือความเรียบง่าย—ฉันรีสตาร์ทพีซี แก้ไขปัญหา. ฉันขอแนะนำให้ใครก็ตามที่มีปัญหาเดียวกันนี้ลองรีบูตเครื่องก่อน
ขอบคุณมาก.
อีกอย่าง ถ้าฉันเปิดเอกสารทิ้งไว้ใน Word 2016 พีซีทั้งหมดของฉันจะหยุดทำงาน ฉันมีเวอร์ชันอื่นบนพีซีเครื่องเก่าและไม่เคยมีปัญหาดังกล่าว นี่เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นกับรุ่นนี้หรือไม่?
ฉันโหยหาวันเก่า ๆ ที่ดี = XP และ Word Perfect!
ข. เวลช์
2 มกราคม 2020 @ 12:27 น.
ฉันไม่ได้รับข้อผิดพลาดนี้แต่เห็นพฤติกรรมที่ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดคำหรือ excel เอกสารจากหน้าจอเริ่มต้นของไดรฟ์เครือข่ายที่แมปปรากฏขึ้นจากนั้นปิดและเอกสารไม่ ไม่เปิด. ถ้าฉันนำทางไปยังการแชร์โดยใช้ \\Servername\share มันจะเปิดได้ดี
ฉันได้อ่านหลายโพสต์พยายามแก้ไขหลาย ๆ อย่าง IE เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย การซ่อมแซม การลบการติดตั้ง office ใหม่ ทั้งหมดไม่มีประโยชน์ ฉันมีบัญชี Microsoft ที่แตกต่างกัน 3 บัญชี
ข้อเสนอแนะใด ๆ