การแก้ไข: แอป Windows 10 Photos ไม่เริ่มทำงาน

บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำโดยละเอียดในการแก้ไขปัญหา Windows 10 Photos App ไม่เริ่มทำงาน (Photos จะไม่เปิดหรือขัดข้อง) ปัญหาที่ทำให้ผู้ใช้เปิดและดูไฟล์ภาพหรือภาพถ่ายด้วย แอพรูปภาพ

อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าแอพ Photos เป็นแอปพลิเคชั่นเริ่มต้นสำหรับการดูภาพถ่ายและรูปภาพของคุณในระบบปฏิบัติการ Windows 10 และ 8/8.1 แต่ในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากอัปเกรดระบบจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Windows 10 (เช่น จาก Windows 7 เป็น 10) หรือหลังจากอัปเดต Windows 10 ผู้ใช้อาจประสบปัญหาต่อไปนี้กับแอพ Photos: Photos หยุดทำงานหรือไม่เปิดและแสดงข้อผิดพลาด: "แอปไม่เริ่มทำงาน" หรือ "แอปนี้ไม่สามารถ เปิด. ตรวจสอบ Windows Store สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปภาพ"

วิธีแก้ไข: แอป Photos ไม่เริ่มทำงาน รูปภาพไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10/8/8.1

สำคัญ: ก่อนใช้วิธีที่กล่าวถึงด้านล่าง ให้ลองทำดังต่อไปนี้แล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่:

1. ติดตั้ง Windows Updates ที่มีอยู่ทั้งหมด
2. เปลี่ยนการตั้งค่าการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) เป็นระดับเริ่มต้น (แจ้งเสมอ)
3. อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล (VGA)
4. อัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ หรือลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งโดยสมบูรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้

5. ทำการปิดระบบ Windows 10 อย่างสมบูรณ์และรีสตาร์ทพีซีของคุณ หากต้องการปิด Windows 10 อย่างเต็มรูปแบบ กดค้างไว้ ที่ กะ ที่สำคัญและไปที่ พลัง –> ปิดตัวลง.

วิธีที่ 1 รีเซ็ตแคช Windows Store

วิธีแรกในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ Photos (หรือแอพ Store อื่น ๆ ใน Windows 10 คือการรีเซ็ต Windows Store Cache ในการทำเช่นนั้น:

1. พร้อมกันกด Windows ภาพ + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่อง Run

2. พิมพ์ WSReset.exe แล้วกด เข้า.

3. ปิดแอพ Windows Store แล้วลองเปิดแอพ Photos อีกครั้ง

วิธีที่ 2 แก้ไขแอพ Photos ด้วยยูทิลิตี้การแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

1. จาก เริ่ม เมนู คลิก การตั้งค่า การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > แอป Windows Store แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

* บันทึก: หากคุณมีปัญหา คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี Apps Troubleshooting ได้จากตำแหน่งต่อไปนี้:

ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store สำหรับ Windows 8
ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store สำหรับ Windows 10

2. จากนั้นคลิก ถัดไป และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Store Apps

ตัวแก้ไขปัญหาแอพสโตร์ - windows 10-8-8.1

3. เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ลองเปิดแอพ Photos อีกครั้ง

วิธีที่ 3 แก้ไขข้อผิดพลาดความเสียหายของ Windows ด้วยเครื่องมือ DISM & SFC

1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:

1. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง

2. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

3. อดทนจนกว่า DISM จะซ่อมแซมที่เก็บส่วนประกอบ เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น (คุณควรได้รับแจ้งว่ามีการซ่อมแซมความเสียหายของที่เก็บส่วนประกอบ) ให้คำสั่งนี้แล้วกด Enter:

SFC /SCANNOW

4. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

วิธีที่ 4 ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Photos ใหม่

หากแอพ Windows 10 Photos ไม่ทำงาน ให้ดำเนินการลบแอพ Photos ออกจาก Windows 10 อย่างสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่ ในการทำเช่นนั้น:

1. ที่ช่องค้นหา พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์

* บันทึก: บน Windows 8/8.1: กดปุ่ม Windows ภาพ + ส ปุ่มเพื่อเปิดกล่องค้นหาและพิมพ์ พาวเวอร์เชลล์.

2. คลิกขวาที่ Windows PowerShell ในผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.

3. ใน PowerShell ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลบแอพ Photos:

รับ-AppxPackage *Microsoft. วินโดว์. ภาพถ่าย* | Remove-AppxPackage

4. ปิด พาวเวอร์เชลล์
5. ในที่สุดก็เปิด Microsoft Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Photos อีกครั้ง ในการทำเช่นนั้น:

1. ที่ช่องค้นหาของ Microsoft Store ประเภท: ภาพถ่าย และคลิกที่แอพ "Microsoft Photos"

2. คลิก รับ ปุ่มเพื่อติดตั้งแอพ Photos อีกครั้งในระบบของคุณ

6. ลองเริ่มแอปรูปภาพ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองลบแอพ Photos และไฟล์การติดตั้งออกจาก Windows 10 โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
ใน PowerShell ให้คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
รับ-AppxPackage *Microsoft. วินโดว์. ภาพถ่าย* | Remove-AppxPackage -ผู้ใช้ทั้งหมด
เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้ปิด PowerShell และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ไปที่ Microsoft Store แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Photos

วิธีที่ 5. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

ดำเนินการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และเข้าสู่ระบบผู้ใช้ใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่ามีปัญหากับผู้ใช้ใหม่หรือไม่ ในการสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่:

1. เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ในพรอมต์คำสั่ง ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสร้างบัญชีใหม่ (เช่น ด้วยชื่อผู้ใช้ "User1" *)

ผู้ใช้เน็ต ผู้ใช้1 /add

* บันทึก: หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ "ผู้ใช้1"ด้วยทางเลือกของคุณเอง

3. ถัดไป เพิ่มบัญชีใหม่ในกลุ่มผู้ดูแลระบบ ด้วยคำสั่งนี้:

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายท้องถิ่นสุทธิ ผู้ใช้1 /add

4.ออกจากระบบ จากผู้ใช้ปัจจุบันและ เข้าสู่ระบบ ไปที่ บัญชีใหม่.
5. ตรวจสอบว่าแอพ Photos ทำงานหรือไม่และใช้การกระทำต่อไปนี้:

– หากแอพ Photos ไม่ทำงานในบัญชีใหม่ด้วย ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
– หากแอป Photos ทำงานในบัญชีใหม่ ให้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชีเก่าอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ (ในบัญชีเก่าของคุณ) ให้โอนการตั้งค่าและไฟล์ของคุณไปยังบัญชีใหม่

วิธีที่ 6 ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

อีกวิธีหนึ่งที่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน Windows 10 ได้คือการซ่อมแซม Windows ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดที่บทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

วิธีที่ 7 ทำการติดตั้ง Clean Windows 10

หลายครั้ง มันจะดีกว่าและใช้เวลาน้อยลงในการสำรองไฟล์ของคุณและไปยัง รีเซ็ตพีซีของคุณ หรือถึง ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดมากกว่าที่จะลองแก้ปัญหาใน Windows 10

แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น