มีการเชื่อมต่อ WiFi แต่ไม่มีปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือการเข้าถึงที่จำกัดบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หลังจากตั้งค่าพีซีของคุณเพื่อเข้าถึงเครือข่ายไร้สาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Limited Access" ระบุว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ปัญหา "จำกัดการเข้าถึง – ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" ในการเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi หรือ LAN อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้อะแดปเตอร์ไร้สายหรือ LAN บนระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8/8.1 หรือ 7:
"จำกัดการเข้าถึง"
"ไม่มีอินเทอร์เน็ต"
"เชื่อมต่อกับการเข้าถึงที่จำกัด"
"การเชื่อมต่อนี้มีการเชื่อมต่อที่จำกัดหรือไม่มีเลย ไม่มีอินเตอร์เน็ต”
วิธีแก้ไข: เชื่อมต่อ LAN หรือ WiFi แล้ว แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหา "ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต" คือการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการทำงานของเครือข่าย ในการทำเช่นนั้น:
1. คลิกขวาที่ Wi-Fi 
(หรือไอคอน LAN) ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน แล้วเลือก แก้ไขปัญหา.
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 2. รีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่สองในการแก้ไขปัญหาการเข้าถึง Wi-Fi "ไม่มีอินเทอร์เน็ต" คือการรีสตาร์ทเราเตอร์ในพื้นที่ของคุณ:
1.ถอดปลั๊ก สายไฟจากเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเวลาอย่างน้อย 30 วินาที
2.ปลั๊ก สายไฟอีกครั้งแล้ว เริ่มต้นใหม่ คุณคอมพิวเตอร์
3. สุดท้ายตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3 ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายและเชื่อมต่อใหม่
ในการดำเนินการที่สาม ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากเครือข่ายไร้สาย แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สาย ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
วิธีลืมเครือข่ายไร้สายใน Windows 10 และ 8.1
1. กดปุ่มไร้สาย ไอคอนในซิสเต็มเทรย์และเลือก การตั้งค่าเครือข่าย
2. เลือก Wi-Fi ในบานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก จัดการเครือข่ายที่รู้จัก.
3. เลือกเครือข่ายไร้สายที่คุณเชื่อมต่อและกดลืม
วิธีลืมเครือข่ายไร้สายใน Windows 7
1. กดปุ่มไร้สาย ไอคอนในซิสเต็มเทรย์และเลือก เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
2. จากนั้นคลิก จัดการเครือข่ายไร้สาย ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. เลือกเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการลบ (ลืม) จากนั้นคลิก ลบ.
4. สุดท้าย ยืนยันการตัดสินใจของคุณ คลิก ใช่ บนกล่องยืนยัน
ขั้นตอนที่ 4 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัส
ไวรัสหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณต่อไป ให้ใช้สิ่งนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ เพื่อตรวจสอบและลบไวรัสหรือ/และโปรแกรมที่เป็นอันตรายที่อาจทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Antivirus/Security Suite ของคุณ
ในบางกรณี ฉันเห็นว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรม เช่น Avast หรือ AVG Antivirus อาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหลังจากอัปเดตเอ็นจิ้นหรือหลังจาก Windows Update ในกรณีเหล่านี้ ฉันต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งโปรแกรมป้องกันความปลอดภัยอีกครั้ง
ดังนั้น หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ที่ปกป้องคุณจากการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ให้ลอง ปิดการใช้งานการป้องกันอินเทอร์เน็ต (เว็บ) หรือ – ดีกว่า – ถอนการติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยทั้งหมดจาก คอมพิวเตอร์. ถัดไป หากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันความปลอดภัยอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6 รีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP และแคตตาล็อก WINSOCK
ในหลายกรณี คุณอาจประสบปัญหา "การเข้าถึงที่จำกัด" เนื่องจากโปรโตคอล TCP/IP เสียหาย และคุณต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
วิธีรีเซ็ต TCP/IP โดยอัตโนมัติ
1. ในการรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Microsoft Fix โดยอัตโนมัติจากสิ่งนี้ หน้าหนังสือ.
2. หลังจากเรียกใช้โปรแกรมแก้ไข เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้ลองรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP ด้วยตนเอง
วิธีรีเซ็ต TCP/IP ด้วยตนเอง
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
ก. ในกล่องค้นหาประเภท: cmd หรือ พร้อมรับคำสั่ง
ข. คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง (ผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ในพรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:
- netsh int ip รีเซ็ต
3.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากยังมีปัญหาให้เปิดใหม่ พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ และให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตแค็ตตาล็อก "Winsock" เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น:
- แค็ตตาล็อกรีเซ็ต netsh winsock
4. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ ตามคำแนะนำ จากนั้นทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ขั้นตอนที่ 7 ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่
สำคัญ: ก่อนถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายจากพีซีของคุณ ให้ดำเนินการและดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้งจากไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต หากคุณกำลังจะถอนการติดตั้งอแด็ปเตอร์ไร้สาย คุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต (LAN) ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องใช้พีซีเครื่องอื่นเพื่อดาวน์โหลดไดรฟ์ที่จำเป็น
– ในการถอนการติดตั้ง Network Adapter:
1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์. ที่จะทำ:
1. พร้อมกันกด Windows
+ R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ "devmgmt.msc” และกด เข้า.
2. ขยายเครือข่าย อะแดปเตอร์.
3. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
4. กด ตกลง ที่ข้อความเตือนเพื่อลบอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ที่ติดตั้ง
5. เมื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ให้คลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ที่ด้านบน (หรือที่ หนังบู๊ เมนูด้านบน) และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
6. รอจนกว่า Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ไร้สาย *
* บันทึก: หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์สำหรับอแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต
7.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
ขั้นตอนที่ 8 ตรวจสอบว่าบริการเครือข่ายที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่
ตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นต่อไปนี้สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตกำลังทำงานอยู่หรือไม่
1. COM+ ระบบเหตุการณ์ (สำหรับปัญหา WZC)
2. บริการนโยบายการวินิจฉัย
3. ไคลเอ็นต์ DHCP
4. ไคลเอนต์ DNS
5. เชื่อมต่อเครือข่าย
6. การรับรู้ตำแหน่งเครือข่าย
7. การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
8. เซิร์ฟเวอร์
9. ตัวช่วย TCP/IP Netbios
10. WLAN AutoConfig
11. เวิร์คสเตชั่น
วิธีตรวจสอบว่าบริการที่จำเป็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่:
1. กดปุ่ม Windows. พร้อมกัน + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์: services.msc แล้วกด เข้า.
3. ค้นหาบริการทั้งหมดจากรายการด้านบนและดูว่า 'สถานะ' เป็น .หรือไม่ วิ่ง.
4. หากคุณพบว่าบริการไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่บริการและเลือก คุณสมบัติ.
5. ตั้งค่า สตาร์ทอัพ พิมพ์ ถึง อัตโนมัติ แล้วคลิก ตกลง.
6.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
7. หลังจากรีสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เริ่มบริการและทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
นั้น! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ กรุณากดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น