การแก้ไข: ข้อผิดพลาดที่แก้ไขไม่ได้ของ WHEA (0x00000124) ใน Windows 10

click fraud protection

หน้าจอสีน้ำเงินของข้อผิดพลาดการเสียชีวิต "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" พร้อมรหัส "0X0000124" หมายความว่า Windows ประสบปัญหากับ การกำหนดค่าระบบซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ และด้วยเหตุนี้จึงปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายเพิ่มเติมหรือการสูญหายของข้อมูล

"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" ใน Windows 10 (หรือในระบบปฏิบัติการ Windows 8) อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นในคู่มือนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ปัญหา

แก้ไขข้อผิดพลาด WHEA UNCORRECTABLE ERROR (0x00000124) ใน Windows 10

วิธีแก้ไข BSOD WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR – 0X0000124 – ใน Windows 10S

คำแนะนำ: ก่อนปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไข "WHEA UNCORRECTABLE ERROR" ให้ลองทำดังต่อไปนี้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่:

1.ถอดอุปกรณ์เชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดออกจากระบบ (เช่น ดิสก์ USB, แฟลชดิสก์, เครื่องพิมพ์ ฯลฯ)

2.เลิกทำการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์: หากคุณเพิ่งเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ในเครื่องของคุณ (เช่น คุณเพิ่ม RAM หรือคุณเปลี่ยนการ์ด VGA) หรือคุณ ได้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่หรือซอฟต์แวร์ใหม่ (เช่น Antivirus) ดังนั้น นี่อาจเป็นสาเหตุของ BSOD ปัญหา.

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ร้อนเกินไป

ตรวจสอบว่าอุณหภูมิฮาร์ดแวร์ของระบบ (CPU, หน่วยความจำ, GPU) เป็นปกติและไม่ร้อนเกินไป สำหรับงานนี้ คุณสามารถใช้ CPUID HWจอภาพ คุณประโยชน์. หากระบบของคุณร้อนเกินไป ให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากฝุ่นที่หลงเหลืออยู่ภายในเพื่อหลีกเลี่ยงอุณหภูมิสูงและปัญหาด้านการทำงาน วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้เครื่องเป่าลมที่ทรงพลัง ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าไม่ได้ป้องกันการไหลของอากาศออกไปด้านนอก

4. ปิดการโอเวอร์คล็อก: หากพีซีของคุณโอเวอร์คล็อก ให้เปิดการตั้งค่า BIOS และกู้คืนค่าเริ่มต้น ลบการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกอื่น ๆ ที่คุณทำไว้บนกราฟิกการ์ด (GPU)

5. หากคุณพบข้อผิดพลาด "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" หลังจากอัปเดต Windows แล้ว ย้อนกลับ Windows เป็นเวอร์ชันก่อนหน้า.

หากหลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่าง *

* โน๊ตสำคัญ: วิธีการด้านล่าง สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อ Windows เริ่มทำงานตามปกติ และคุณมีเวลาเพียงพอในการแก้ไข หาก Windows ไม่เริ่มทำงาน หรือเกิดปัญหาทันทีหลังจากบู๊ต ให้ลอง กู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้าโดยเริ่มพีซีของคุณจากสื่อการติดตั้ง Windows หรือ สำรองไฟล์ของคุณ และ ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด.

วิธีที่ 1 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์

สำคัญ: ก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาด 100% จากโปรแกรมที่เป็นอันตราย เช่น รูทคิต มัลแวร์ หรือไวรัส เพื่อให้งานนี้สำเร็จ ให้ทำตามขั้นตอนจากนี้ คู่มือการสแกนและกำจัดมัลแวร์ด่วนแล้วลองตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อด้านล่าง

วิธีที่ 2 ติดตั้ง Windows Updates ที่มีอยู่ทั้งหมด

ดำเนินการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมดด้วย Windows Update ในการทำเช่นนั้น:

1. ไปที่ การตั้งค่าภาพ แล้วเลือก อัปเดต & ความปลอดภัย .
2. ที่ Windows Update ตัวเลือก คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

ภาพ
วิธีที่ 3 อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ไปที่ Device Manager และค้นหาไดรเวอร์ที่อัพเดตสำหรับ Display Adapter และ
อะแดปเตอร์เครือข่าย ในการทำเช่นนั้น:

1. กด Windows ภาพ + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด เข้า เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์

ภาพ

3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย ที่ ตัวควบคุมการแสดงผล
4. คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลที่ติดตั้ง * แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ *
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดำเนินการและอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายโดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน

* บันทึก: หาก Windows ไม่พบและอัปเดตไดรเวอร์ ให้ลองค้นหาไดรเวอร์จากเว็บไซต์สนับสนุนผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์ของคุณ

ภาพ
วิธีที่ 4 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งระบบป้องกันความปลอดภัย

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" เกิดจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ดังนั้น ให้ดำเนินการและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่ไม่ใช่ของ Microsoft (โปรแกรมป้องกันไวรัส มัลแวร์ ไฟร์วอลล์ ฯลฯ) ที่ทำงานบนพีซีของคุณ หรือปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราว

วิธีที่ 5. ดำเนินการคลีนบูต

1. พร้อมกันกด Windows ภาพ + R ปุ่มเพื่อเปิด 'วิ่ง'กล่องคำสั่ง
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์ msconfig กด เข้า เพื่อเปิด การกำหนดค่าระบบ คุณประโยชน์.

ภาพ

3. ที่ บริการ แท็บ ตรวจสอบ ที่ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมาย

ภาพ

4. จากนั้นกด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม เพื่อปิดใช้งานบริการที่ไม่ใช่ Windows ทั้งหมดที่ขึ้นต้นด้วย Windows

ภาพ

5. จากนั้นเลือก สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน.

ภาพ

6. เลือกรายการเริ่มต้นทั้งหมดทีละรายการแล้วคลิก ปิดการใช้งาน.
7. สุดท้ายคลิก ตกลง และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่ และ "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่เป็นไร ให้เปิดยูทิลิตี้ System Configuration (msconfig) อีกครั้งและเปิดใช้งานทีละตัว ปิดใช้งานบริการและโปรแกรมและรีสตาร์ทระบบของคุณ จนกว่าคุณจะพบว่าสาเหตุใดที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงิน ปัญหา.

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์

1. กดค้างไว้ ที่ กะ ที่สำคัญและไปที่ พลัง ภาพ และคลิก เริ่มต้นใหม่.

กะเริ่มใหม่

2. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าเริ่มต้น.

ตัวเลือกการกู้คืน

3. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก เริ่มต้นใหม่.

ตัวเลือกการกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้น

4. ที่หน้าจอการตั้งค่าเริ่มต้น ให้กด 7 คีย์บนแป้นพิมพ์ของคุณ

ภาพ

5. หลังจากรีบูต ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ หากพีซีไม่ขัดข้องอีกต่อไป ให้ดำเนินการต่อและปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์อย่างถาวร โดยทำตามคำแนะนำในนี้ บทความ.

วิธีที่ 7: วินิจฉัยปัญหาฮาร์ดดิสก์ (HDD) และหน่วยความจำระบบ (RAM)

หลายครั้งที่ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินเกิดจากหน่วยความจำ (RAM) หรือฮาร์ดดิสก์ที่บกพร่อง (ผิดพลาด) ดังนั้น ให้ดำเนินการและวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์และหน่วยความจำของระบบและฮาร์ดดิสก์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำในบทช่วยสอนเหล่านี้:

  • วิธีวินิจฉัยฮาร์ดไดรฟ์ (HDD) สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์
  • วิธีวินิจฉัยปัญหาหน่วยความจำ (RAM) ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 8 คืนค่า Windows 10 เป็นสถานะก่อนหน้า

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองกู้คืนระบบของคุณเป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า ในการทำเช่นนั้น:

1. พร้อมกันกด Windows ภาพ + R ปุ่มเพื่อเปิด 'วิ่ง'กล่องคำสั่ง
2. ในกล่องคำสั่ง run พิมพ์ rstrui แล้วกด เข้า.

เปิดการกู้คืนระบบ

5. คลิก ถัดไป ที่หน้าจอแรก
6. เลือกจุดคืนค่าก่อนหน้าแล้วคลิก ถัดไป อีกครั้ง.

ภาพ

7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืน
8. หลังจากการคืนค่าระบบ ให้ดำเนินการและอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมดในระบบของคุณ ก่อนอัปเดต Windows 10

วิธีที่ 9 อัพเดตไบออสระบบ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124)" ของ Windows 10 BSOD คือการอัพเดต BIOS ในระบบของคุณ

สำคัญ: การอัปเดต BIOS เป็นแนวทางสุดท้ายในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ เพราะหากคุณอัปเดต BIOS ไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตไม่ได้และใช้งานไม่ได้ ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อทำการอัพเดตไบออสและ อย่า ปิดพีซีของคุณในระหว่างกระบวนการอัพเดต BIOS

วิธีการอัพเดตไบออส:

1. เข้าสู่การตั้งค่า BIOS และค้นหาเวอร์ชั่น BIOS ปัจจุบัน นอกจากนี้ คุณสามารถค้นหาเวอร์ชัน BIOS ได้จาก Windows GUI ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่งนี้:

  • wmic bios รับ smbiosbiosversion

2. ไปที่ไซต์สนับสนุนผู้ผลิตพีซีของคุณและดาวน์โหลด BIOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์รุ่นของคุณ
3. ปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดตามคำแนะนำของผู้ผลิตเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต BIOS บนพีซีของคุณ

วิธีที่ 10. ซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

อีกวิธีหนึ่งที่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ใน ​​Windows 10 ได้คือการซ่อมแซม Windows ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่ สำหรับงานนั้น ให้ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดที่บทความนี้: วิธีซ่อมแซม Windows 10 ด้วยการอัปเกรดแบบแทนที่

วิธีที่ 11 ทำการติดตั้ง Clean Windows 10

หลายครั้ง มันจะดีกว่าและใช้เวลาน้อยลงในการสำรองไฟล์ของคุณและไปยัง รีเซ็ตพีซีของคุณ หรือถึง ทำการติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมดมากกว่าที่จะลองแก้ปัญหาใน Windows 10

แค่นั้นแหละ! วิธีใดที่เหมาะกับคุณ
แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น