การแก้ไข: การติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 หรือการอัปเดตผู้สร้าง Windows 10 ติดอยู่ (แก้ไขแล้ว)

วันนี้ ลูกค้ารายหนึ่งของฉันนำแล็ปท็อปมาให้ฉันเพื่อแก้ปัญหาต่อไปนี้: Windows 10 ค้างเมื่อติดตั้งการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบล่าสุดของ Windows 10 ที่หน้าจอ "กำลังทำงานกับการอัปเดต"

คำอธิบายปัญหา: เมื่อการดาวน์โหลดการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 (1607) หรือการอัปเดต Windows 10 Creators (1703) เสร็จสิ้น ระบบจะรีสตาร์ทและเริ่มการติดตั้งการอัปเดต หลังจากผ่านไประยะหนึ่ง (และอาจจะรีสตาร์ทสองสามครั้ง) การดำเนินการอัปเดตจะติดอยู่ที่หน้าจอ "กำลังทำงานกับการอัปเดต" (หรือที่ หน้าจอสีดำ "วงกลมหมุนจุด" และไม่มีสัญญาณทำงานอื่นใดบนผู้โดยสาร (เช่น ไฟ LED ของฮาร์ดไดรฟ์คือ ปิด).

วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงปัญหาการอัพเดทที่ค้างอยู่คือการบังคับปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ (โดยการกดปุ่มเปิดปิดประมาณ 7-10 วินาที) แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง หลังจากนั้น Windows อาจค้างอีกครั้ง แต่เมื่อปิด/เปิดอีกครั้ง ระบบจะละทิ้งการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด กู้คืน Windows เวอร์ชันก่อนหน้าและบู๊ตตามปกติ

ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะพบคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการค้างการอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10

วิธีแก้ไข Windows 10 Anniversary Update หรือ Creators Update Stuck on Installation

สำคัญ: ก่อนดำเนินการอัปเดตระบบของคุณโดยสมบูรณ์ ถอนการติดตั้ง ที่ แอนติไวรัส โปรแกรมหรืออื่นๆ ความปลอดภัย โปรแกรมจากระบบของคุณ

วิธีที่ 1 ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหา "Windows 10 Update Installation Stuck" คือการปิดเครื่องและยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดำเนินงานนี้:

1. กดปุ่มเปิดปิดประมาณ 15-20 วินาทีเพื่อปิดเครื่อง
2. ตัดการเชื่อมต่อทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงดิสก์ USB, เครื่องพิมพ์, USB Dongles (เช่น เมาส์ไร้สาย USB หรือตัวรับสัญญาณคีย์บอร์ด, การ์ดอีเทอร์เน็ตไร้สาย USB ฯลฯ)
3. ถอดสายไฟออก และหากคุณใช้แล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่ออกด้วย
4. เมื่อทุกอย่างถูกตัดการเชื่อมต่อ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 15-20 วินาที
5. ใส่สายไฟกลับคืนและเชื่อมต่อเฉพาะอุปกรณ์อื่นที่จำเป็น (เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ หรือจอภาพ) ปล่อยให้ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น ๆ ที่ไม่ต้องการในการบู๊ต (อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เครื่องพิมพ์ USB ฯลฯ)
6. เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในหลายกรณี วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ข้างต้นสามารถแก้ไขปัญหา "การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 ค้าง" หรือปัญหา "การอัปเดตสำหรับผู้สร้าง Windows 10 ค้าง"

วิธีที่ 2 สร้างโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" ขึ้นมาใหม่

โฟลเดอร์ C:\Windows\SoftwareDistribution คือตำแหน่งที่ Windows เก็บการอัปเดตใหม่หลังจากดาวน์โหลด ในหลายกรณี เนื้อหาของโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" จะเสียหายและทำให้เกิดปัญหาระหว่างการดาวน์โหลดหรือติดตั้งการอัปเดต ในกรณีเหล่านี้ ปัญหาเหล่านี้สามารถข้ามได้โดยการลบและสร้างโฟลเดอร์ "SoftwareDistribution" ขึ้นใหม่ ในการทำเช่นนั้น:

1. พร้อมกันกด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ตกลง.

• services.msc

3. จากรายการบริการ ที่บานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา Windows Update บริการ.

4. คลิกขวาที่บริการ "Windows Update" แล้วเลือก หยุด.

5.ปิด หน้าต่าง "บริการ"

6. เปิด Windows Explorer และไปที่ C:\Windows โฟลเดอร์

7. ค้นหาแล้ว ลบ ที่ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ *

* บันทึก: หากคุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ที่มีข้อผิดพลาด "Folder in use – try again" ให้รีสตาร์ท Windows ใน "Safe Mode" และทำซ้ำตามขั้นตอน

8.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

9. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย.

10.ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และติดตั้ง

วิธีที่ 3 ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 Update ด้วยตนเอง

1. ดาวน์โหลดเครื่องมืออัปเกรด Windows 10 สำหรับเวอร์ชัน Windows 10 ที่คุณต้องการติดตั้ง

• เครื่องมืออัปเกรดครบรอบของ Windows 10 (Windows 10 1607) (Windows10Upgrade28084.exe)
• เครื่องมือ Ugrader ผู้สร้าง Windows 10 (Windows 10 1703). (Windows10Upgrade9252.exe)

2. เรียกใช้เครื่องมืออัปเกรด Windows 10 แล้วคลิกปุ่ม อัพเดทตอนนี้ ปุ่ม.

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

วิธีที่ 4 ซ่อมแซมไฟล์ระบบด้วย SFC

หากคุณยังคงประสบปัญหากับการติดตั้ง Windows Update ให้ลองซ่อมแซมไฟล์ Windows System โดยใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง SFC ในการทำเช่นนั้น:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม เมนู และเลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า:

• SFC /SCANNOW

วิธีที่ 5. ปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

ในบางกรณี วิธีแก้ไขปัญหา Windows 10 Update Install Stuck คือการปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup

1. กด "Windows” + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วกด เข้า.

3. เปลี่ยน ดูโดย (ที่ด้านบนขวา) ถึง ไอคอนขนาดเล็ก แล้วคลิก ตัวเลือกด้านพลังงาน.

4. ทางด้านซ้ายเลือก "เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ".

5. คลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้" ตัวเลือก.

6. เลื่อนลงมาและ ยกเลิกการเลือก "เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)" ตัวเลือกและคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง. *

* บันทึก: ถ้า "เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ)" ตัวเลือกหายไปจากหน้าต่างนี้ แล้วคุณต้อง เปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ.

วิธีที่ 6 ป้องกันการติดตั้งการอัปเดต Windows 10

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ให้ป้องกันการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงโดยการปิดใช้งานบริการ Windows Update ในการทำเช่นนั้น:

1. พร้อมกันกด ชนะ + R ปุ่มเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้

2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ตกลง.

• services.msc

3. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด Windows Update คุณสมบัติของการบริการ

4. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น ถึง พิการ และคลิก ตกลง.

5.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น