วันนี้ลูกค้ารายหนึ่งของฉันโทรหาฉันเพื่อรายงานปัญหา Chrome ต่อไปนี้ เมื่อเขาเปิดเว็บไซต์ที่ใช้ Adobe Flash Player หรือปลั๊กอิน Shockwave Flash (เช่น YouTube, Facebook ฯลฯ): "ไซต์นี้ใช้ปลั๊กอิน (Adobe Flash Player) ที่จะไม่ได้รับการสนับสนุนในไม่ช้า – ไม่สามารถโหลด Shockwave flash". หลังจากค้นคว้ามาบ้างก็พบว่าจาก Chrome เวอร์ชัน 42 ขึ้นไป เว็บไซต์หรือบริการทั้งหมดที่ใช้ นภาปี๊* ปลั๊กอิน (เช่น: Silverlight, Facebook, Java, Unity, Google Earth, Google Talk ฯลฯ) จะไม่ได้รับการสนับสนุน (จะไม่ทำงาน) อีกต่อไป ในทางกลับกัน เว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ใช้ ปปปป** ปลั๊กอิน (รวมถึงปลั๊กอินที่จัดส่งโดย Chrome เช่น Adobe Flash, PDF Viewer เป็นต้น) จะยังคงทำงานต่อไป
สิ่งที่แปลกกับปัญหาการโหลด Adobe Flash หรือ Shockwave Player คือปลั๊กอินเหล่านี้ในเวอร์ชันที่ปลอดภัยที่สุด (PPAPI) รวมอยู่ในการติดตั้ง Chrome เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ดังนั้นปัญหาอาจเกิดขึ้นหาก Chrome โหลด NPAPI. ที่ไม่รองรับ เสียบเข้าไป. ในบทช่วยสอนนี้ คุณสามารถเรียนรู้วิธีแก้ไขและเลี่ยงปัญหา Adobe Flash Player หรือ/และโหลดคลื่นกระแทกในเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณ
* นภาปี๊ ปลั๊กอิน (Netscape Plugin Application Programming Interface) ได้รับอนุญาตเต็มรูปแบบของผู้ใช้ปัจจุบันและไม่ได้ถูกแซนด์บ็อกซ์หรือป้องกันจากอินพุตที่เป็นอันตรายโดย Google Chrome
** ปปปป ปลั๊กอิน (Pepper Plugin Application Programming Interface) มีสิทธิ์จำกัดของผู้ใช้ปัจจุบันและมีความปลอดภัยมากขึ้น
วิธีแก้ปัญหา ไซต์นี้ใช้ปลั๊กอิน (Adobe Flash Player) ที่จะไม่ได้รับการสนับสนุนในไม่ช้า - ไม่สามารถโหลดแฟลช Shockwave ได้ (ปัญหาใน Chrome)
โซลูชันที่ 1 เปิดใช้งานการสนับสนุนปลั๊กอิน NPAPI
โซลูชันที่ 2 ปิดใช้งานปลั๊กอิน Adobe Flash Player
โซลูชันที่ 1 เปิดใช้งานการสนับสนุนปลั๊กอิน NPAPI บน Chrome
วิธีแก้ปัญหาแรกคือเปิดใช้งานการสนับสนุน NPAPI บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้ชั่วคราวและใช้งานได้กับ Chrome เวอร์ชัน 45 เนื่องจากหลังจากเวอร์ชันนั้น (45) ปลั๊กอิน NPAPI ทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานโดยสิ้นเชิง หากคุณต้องการใช้ปลั๊กอิน NPAPI หลังจากเวอร์ชัน 45 คุณมีสองตัวเลือก: ในการใช้เบราว์เซอร์สำรอง (เช่น Internet Explorer, Firefox เป็นต้น) หรือ ถอนการติดตั้ง Chrome. อย่างสมบูรณ์ (เวอร์ชัน 45 ขึ้นไป) จากนั้นไปที่ ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันเก่า. (หลังจากติดตั้งแล้ว คุณต้อง ปิดใช้งานการอัปเดต Chrome อัตโนมัติ).
1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและที่แถบที่อยู่ให้วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า:
- chrome://flags/#enable-npapi
2. ภายใต้ เปิดใช้งาน NPAPIแม็ค, วินโดว์, เลือก เปิดใช้งาน.
3. สุดท้ายกด เปิดตัวตอนนี้.
โซลูชันที่ 2 ปิดใช้งานปลั๊กอิน Adobe Flash Player ใน Chrome
"ไซต์นี้ใช้ปลั๊กอิน (Adobe Flash Player) ที่จะไม่ได้รับการสนับสนุนในเร็วๆ นี้"หรือ/และ"ไม่สามารถโหลดแฟลช Shockwave ได้" ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก Chrome โหลดปลั๊กอิน Flash player (หรือ Shockwave) สองเวอร์ชันที่แตกต่างกันทุกครั้งที่เริ่มทำงาน ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีแก้ไขปัญหาการโหลดโปรแกรมเล่นแฟลช/ช็อคเวฟ คือการปิดใช้งานปลั๊กอินเวอร์ชันเก่าที่สุด (เครื่องเล่น Flash หรือ Shockwave Player) จากปลั๊กอิน Chrome
1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณและที่แถบที่อยู่ให้วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า:
- chrome://plugins
2. ที่ปลั๊กอินในรายการ ให้ค้นหาว่าคุณมีปลั๊กอินเดียวกันสองเวอร์ชันหรือไม่ จากนั้นปิดใช้งานอันที่เก่าที่สุด ในกรณีที่คุณมีปลั๊กอิน Flash Player หรือ Shockwave เพียงเวอร์ชันเดียว (เช่นภาพหน้าจอร้อง) ให้ปิดใช้งานเวอร์ชันนั้น
3. ปิดและเปิด Google Chrome ใหม่อีกครั้ง ปัญหาของคุณจะหมดไป!
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม: หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Adobe Flash Player หรือ Shockwave Player ใน Chrome:
1. ไปที่แผงควบคุม Windows และถอนการติดตั้งปลั๊กอิน Adobe Flash Player & Shockwave Player ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์
2. จากนั้นไปที่ หน้าดาวน์โหลด Adobe Flash Player (หรือ หน้าดาวน์โหลด Shockwave Player) และติดตั้งปลั๊กอินเวอร์ชันล่าสุด
เจ
5 กรกฎาคม 2015 @ 12:00 น
แจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับ PepperFlash และ HTML5 ของ Chrome ซึ่งใช้ไม่ได้กับทุกคน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้ใช้ Chrome จำนวนมากใช้ NPAPI Flash และส่วนขยาย Chrome ที่ทำงานโดยใช้ HTML5 นักพัฒนาของ Chrome ไม่ได้ตอบสนองต่อการแก้ไขที่ได้ผล ดังนั้นทุกคนจึงสามารถสลับไปใช้ PepperFlash และ HTML5 ได้อย่างถาวร ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จำนวนมากจะเปลี่ยนเบราว์เซอร์ในเดือนกันยายน เนื่องจากจะไม่สามารถใช้ตัวเลือกของ Chrome ได้