ไวรัสจอขาว เป็นโปรแกรมมัลแวร์ และเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส หน้าจอของคุณจะกลายเป็นสีขาว แป้นพิมพ์ของคุณไม่ตอบสนอง และคุณไม่สามารถทำงานกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้เลย หากคุณติดเชื้อ “หน้าจอสีขาว” ไวรัสเพียงแค่สงบสติอารมณ์และปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อกำจัดไวรัสที่น่ารังเกียจนี้
คุณสามารถลบ“หน้าจอสีขาว” ไวรัสจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
วิธีการลบไวรัส “หน้าจอสีขาว”
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด RogueKiller
1. จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ดาวน์โหลด และ บันทึก "RogueKiller" ยูทิลิตี้ลงในแฟลชไดรฟ์ USB
สังเกต*: ดาวน์โหลด เวอร์ชัน x86 หรือ X64 ตามเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดไวรัส หากคุณจำได้ มิฉะนั้นให้ดาวน์โหลดทั้งสองเวอร์ชันไปยัง USB แฟลชไดรฟ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เริ่มคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสใน “เซฟโหมดพร้อมพรอมต์คำสั่ง”
1.เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส และในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูทเครื่อง ให้กดปุ่ม “F8” ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น
2. ใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์ เลือก “เซฟโหมดพร้อมพรอมต์คำสั่ง” ตัวเลือกและกด “เข้า”.
3. ภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์ "สำรวจ" และกด "เข้า".
ขั้นตอนที่ 3 ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย RogueKiller
1. เสียบไดรฟ์ USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัสและเลือกคัดลอก "RogueKiller" ยูทิลิตี้บนเดสก์ท็อป
2. ดับเบิลคลิก วิ่ง นักฆ่า. ให้พรีสแกนเสร็จ แล้วกด "สแกน" เพื่อทำการสแกนแบบเต็ม
3. เมื่อการสแกนแบบเต็มเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม "ลบ" ปุ่มเพื่อลบทั้งหมด “แรนส์ ทหาร” พบรายการที่เป็นอันตราย
4. หลังจาก กระบวนการกำจัด RogueKiller เสร็จสิ้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้โดยไม่มีปัญหา
5. ดำเนินการต่อ ไปยังขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 4 ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่
ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง หนึ่งในโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ฟรีที่น่าเชื่อถือที่สุดในปัจจุบันเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่ หากคุณต้องการได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องจากภัยคุกคามมัลแวร์ ทั้งที่มีอยู่และในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware PRO:
การป้องกัน Malwarebytes™
ลบสปายแวร์ แอดแวร์ และมัลแวร์
เริ่มการดาวน์โหลดฟรีของคุณทันที!
1. วิ่ง "Malwarebytes แอนตี้มัลแวร์” และอนุญาตให้โปรแกรมอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและฐานข้อมูลที่เป็นอันตรายหากจำเป็น
2. เมื่อหน้าต่างหลัก "Malwarebytes Anti-Malware" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ให้เลือกตัวเลือกการสแกนเริ่มต้น:
"ทำการสแกนอย่างรวดเร็ว"แล้วเลือก"สแกน" และให้โปรแกรมสแกนระบบของคุณเพื่อหาภัยคุกคาม
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กด "ตกลง" เพื่อปิดข้อความข้อมูลแล้ว กด ที่ "แสดงผล" ปุ่มไปที่ ดู และ ลบ พบภัยคุกคามที่เป็นอันตราย
.
4. ที่หน้าต่าง "แสดงผล" ตรวจสอบ - โดยใช้ปุ่มซ้ายของเมาส์- วัตถุที่ติดเชื้อทั้งหมด แล้วเลือก "ลบ Selected" ตัวเลือกและให้โปรแกรมลบภัยคุกคามที่เลือก
5. เมื่อกระบวนการลบวัตถุที่ติดไวรัสเสร็จสิ้น, "รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อลบภัยคุกคามที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดอย่างถูกต้อง"
6. ไปต่อที่ ขั้นตอนต่อไป.
คำแนะนำ: เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดและปลอดภัย ทำการสแกนแบบเต็มของ Malwarebytes' Anti-Malware ใน windows “Safe mode”.*
*หากต้องการเข้าสู่เซฟโหมดของ Windows ให้กดปุ่ม “F8” ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูทขึ้น ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฎ เมื่อ "เมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows” ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อย้ายไปที่ โหมดปลอดภัย ตัวเลือกแล้วกด "เข้าสู่“.
ขั้นตอนที่ 6 ลบไวรัส “หน้าจอขาว” ทิ้งไฟล์จากโฟลเดอร์โรมมิ่งของคุณ
1. เพื่อเข้าสู่ของคุณ โฟลเดอร์โรมมิ่ง กด เริ่ม ปุ่มและเปิด กล่องค้นหา (รัน) ประเภท: %ข้อมูลแอพ%
2. จากภายในของคุณ “โรมมิ่ง” โฟลเดอร์:
{ Windows 8, 7, วิสต้า:C:\ผู้ใช้\
{ Windows XP:C:\Documents and Settings\ชื่อผู้ใช้\Application Data\}
ลบ ที่ กำลังติดตามสองไฟล์ ถ้ามีอยู่: “skype.dat” & “skype.ini”.
ขั้นตอนที่ 7 ล้างไฟล์และรายการที่ไม่ต้องการ
ใช้ "CCleaner” โปรแกรมและไปที่ ทำความสะอาด ระบบของคุณจากชั่วคราว ไฟล์อินเตอร์เน็ต และ รายการรีจิสตรีไม่ถูกต้อง*
*หากคุณไม่ทราบวิธีการติดตั้งและใช้งาน “ซีคลีนเนอร์”, อ่านสิ่งเหล่านี้ คำแนะนำ.