วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ MsMpEng.exe

click fraud protection

ในความเห็นของฉัน Microsoft Security Essentials เป็นโซลูชันป้องกันไวรัสฟรีสำหรับบุคคลทั่วไปและธุรกิจขนาดเล็ก แต่บางครั้ง บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง ฉันได้ค้นพบว่าบริการป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft Security Essentials (MSE) “MsMpEng.exe” ทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน

หลังจากแก้ไขปัญหานี้หลายครั้ง ฉันพบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูง “MsMpEng.exe” อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นจึงไม่ได้มีวิธีแก้ไขเพียงวิธีเดียว ตัวอย่างเช่น ในอดีต ฉันได้แก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ “MsMpEng.exe” เพียงแค่ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส ไวรัสที่น่ารังเกียจ หรือโดยการถอนการติดตั้งและติดตั้ง MSE ใหม่อีกครั้ง หรือโดยการลบโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่ไม่เข้ากันกับ MSE เป็นต้น

ความปลอดภัย_essentials

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ MsMpEng.exe ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ MsMpEng.exe

ความสนใจ:

1. ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูง "MsMpEng.exe" ก่อนอื่นให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. หากคุณมี Windows XP คุณต้องถอนการติดตั้ง Microsoft Security Essentials เนื่องจากไม่รองรับใน Windows XP อีกต่อไป

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Security Essentials ใหม่.

โซลูชันที่ 3: ยกเว้นไฟล์ "MsMpEng.exe" จากการสแกน.

โซลูชันที่ 4 กำหนดเวลาการสแกน MSE ใหม่ – ปิดใช้งาน Microsoft Security Client.

แนวทางที่ 5: ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ.

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

ขั้นตอนที่ 1. เริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่าย

ในการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับโปรแกรมมัลแวร์ที่เป็นไปได้ที่ทำงานอยู่ในนั้น เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดด้วยการสนับสนุนเครือข่าย ในการทำเช่นนั้น:

ผู้ใช้ Windows 7, Vista & XP:

  1. ปิดโปรแกรมทั้งหมดและ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
  2. กด "F8" ในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณกำลังบูทขึ้น ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฎ
  3. เมื่อ "เมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Windows" ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อไฮไลต์ "เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย” ตัวเลือกแล้วกด “เข้าสู่".
เซฟโหมดด้วยเครือข่าย_thumb1_thu[1]

ผู้ใช้ Windows 8 และ 8.1:

  1. กด "Windowsimage_thumb5_thumb + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
  2. พิมพ์ "msconfig” แล้วกด เข้า.
  3. คลิก บูต แท็บและทำเครื่องหมาย "บูตปลอดภัย” & “เครือข่าย”.
  4. คลิก “ตกลง" และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

บันทึก: เพื่อที่จะบูต Windows ใน “โหมดปกติ” อีกครั้ง คุณต้องยกเลิกการเลือก “บูตปลอดภัย” โดยใช้ขั้นตอนเดียวกัน

windows-8-safe-mode-networking3_thum

ขั้นตอนที่ 2. ตรวจสอบและยุติกระบวนการที่อาจเป็นอันตรายด้วย RogueKiller

1.ดาวน์โหลด และ บันทึก "RogueKiller" ยูทิลิตีบนคอมพิวเตอร์ของคุณ'* (เช่น เดสก์ท็อปของคุณ)

สังเกต*: ดาวน์โหลด เวอร์ชัน x86 หรือ X64 ตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ หากต้องการค้นหาเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ "คลิกขวา" บนไอคอนคอมพิวเตอร์ของคุณ เลือก "คุณสมบัติ"และดู"ประเภทระบบ" ส่วน.

saa_thumb2_thumb_thumb_thumb_thumb

2.ดับเบิลคลิก วิ่ง นักฆ่า.

3. อนุญาต ที่ พรีสแกนให้เสร็จ แล้วกด "สแกน" เพื่อทำการสแกนแบบเต็ม

Rogue

3. เมื่อการสแกนแบบเต็มเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม "ลบ" ปุ่มเพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายทั้งหมดที่พบ

m4oeejuj_thumb1_thumb_thumb

ขั้นตอนที่ 3: ลบโปรแกรมแอดแวร์ด้วย AdwCleaner

1. ดาวน์โหลดและบันทึก “AdwCleaner” ยูทิลิตี้ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ

ดาวน์โหลด-adwcleaner-home_thumb1_thumb

2. ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมด และ ดับเบิลคลิก ที่จะเปิด “AdwCleaner” จากเดสก์ท็อปของคุณ

3. กด "สแกน”.

adwcleaner-scan_thumb1_thumb[1]

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กด "ทำความสะอาด” เพื่อลบรายการที่เป็นอันตรายที่ไม่ต้องการทั้งหมด

adwcleaner-clean_thumb1_thumb[1]

4. กด "ตกลง" ที่ "AdwCleaner – ข้อมูล” และกด “ตกลง" อีกครั้ง เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.

adwcleaner-ข้อมูล

5. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ปิด "AdwCleaner" ข้อมูล (readme) และทำตามขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 4 ลบ มัลแวร์ที่มี Malwarebytes Anti-Malware ฟรี.

ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง หนึ่งในโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ฟรีที่น่าเชื่อถือที่สุดในปัจจุบันเพื่อล้างคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามที่เป็นอันตรายที่เหลืออยู่ หากคุณต้องการได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องจากภัยคุกคามมัลแวร์ ทั้งที่มีอยู่และในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware Premium:

การป้องกัน Malwarebytes™
ลบสปายแวร์ แอดแวร์ และมัลแวร์
เริ่มการดาวน์โหลดฟรีของคุณทันที!

คำแนะนำในการดาวน์โหลดและการติดตั้งอย่างรวดเร็ว:

  • หลังจากคลิกลิงค์ด้านบนแล้ว ให้กดที่ “เริ่มการทดลองใช้ฟรี 14 ครั้งของฉัน” เพื่อเริ่มการดาวน์โหลดของคุณ
malwarebytes-downlaod_thumb1_thumb2_[1]
  • การติดตั้ง รุ่นฟรี ของผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งนี้ ยกเลิกการเลือก "เปิดใช้งานการทดลองใช้ Malwarebytes Anti-Malware Premium ฟรี” ที่หน้าจอการติดตั้งล่าสุด
Malwarebytes-ป้องกันมัลแวร์ฟรี-Insta[2]

สแกนและทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย Malwarebytes Anti-Malware

1. วิ่ง "Malwarebytes แอนตี้มัลแวร์” และอนุญาตให้โปรแกรมอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดและฐานข้อมูลที่เป็นอันตรายหากจำเป็น

update-malwarebytes-anti-malware_thu

2. เมื่อกระบวนการอัพเดตเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม “ตรวจเดี๋ยวนี้” เพื่อเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหามัลแวร์และโปรแกรมที่ไม่ต้องการ

เริ่ม-สแกน-มัลแวร์ไบต์-ป้องกันมัลแวร์[1]

3. ตอนนี้รอจนกว่า Malwarebytes Anti-Malware จะทำการสแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณเสร็จสิ้น

malwarebytes-scan_thumb1_thumb_thumb[2]

4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้กดปุ่ม “กักกันทั้งหมด” เพื่อลบภัยคุกคามทั้งหมดแล้วคลิก “ใช้การดำเนินการ”.

image_thumb5_thumb_thumb1_thumb

5. รอจนกว่า Malwarebytes Anti-Malware จะลบการติดไวรัสทั้งหมดออกจากระบบของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (หากจำเป็นจากโปรแกรม) เพื่อลบภัยคุกคามที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด

wwrq1ctw_thumb1_thumb_thumb_thumb

6. หลังจากที่ระบบรีสตาร์ท เรียกใช้โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของ Malwarebytes อีกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีภัยคุกคามอื่นเหลืออยู่ในระบบของคุณ

ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ “MsMpEng.exe” หายไปหรือไม่ ไม่เช่นนั้น ให้ดำเนินการต่อในส่วนที่เหลือของบทความนี้

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Security Essentials ใหม่

ขั้นตอนที่ 1. ถอนการติดตั้ง Microsoft Security Essentials จากแผงควบคุมของคุณ

1. โดยไปที่:

  • วินโดวส์ 7 และวิสต้า: เริ่ม > แผงควบคุม.
  • วินโดวส์ XP: เริ่ม > การตั้งค่า > แผงควบคุม
start-control-panel
  • Windows 8 และ 8.1:
  1. กด "WindowsImage-201_thumb8 + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
  2. พิมพ์ "แผงควบคุม" แล้วกด เข้า.

2. ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด:

  • เพิ่มหรือลบโปรแกรม หากคุณมี Windows XP
  • โปรแกรมและคุณสมบัติ หากคุณมี Windows 8, 7 หรือ Vista
add-remove-programs_thumb1

3. ในรายการโปรแกรม ให้ค้นหาและ ลบ (ถอนการติดตั้ง) Microsoft Security Essentials" แอปพลิเคชัน.

บันทึก: หากคุณประสบปัญหาในการลบ Microsoft Security Essentials โดยใช้คุณลักษณะ "เพิ่ม/เอาโปรแกรมออก" คุณต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้ โปรแกรมอรรถประโยชน์การกำจัด MSE. (MS รหัสบทความ: 2483120).

microsoft-security-essentials-MSE

4. หลังจากลบ Microsoft Security Essentials เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

บันทึก: หลังจากการรีสตาร์ท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน MSE ไม่อยู่ในรายการอีกต่อไปในโปรแกรมที่ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง Microsoft Security Essentials ใหม่

หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ ไซต์ดาวน์โหลด Microsoft Security Essentials เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง MSE บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ 3: ยกเว้น “MsMpEng.exe” จากการสแกน

1. เปิด Microsoft Security Essentials แอปพลิเคชันหลักและคลิก “การตั้งค่า”.

Microsoft-ความปลอดภัย-Essentials

2. คลิก “ไฟล์และตำแหน่งที่ยกเว้น” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

uwjqo2uj

3. คลิก “เรียกดู”.

asbojc5b

4. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้เพื่อเลือก “MsMpEng.exe” ไฟล์และกด “ตกลง”

Windows 7, Vista & XP ผู้ใช้: C:\Program Files\Microsoft Security Client\MsMpEng.exe

วินโดว์ 8 ผู้ใช้: C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe

zrsoo3pk

5. กด "เพิ่ม”.

mkc0qs3t

6. กด "บันทึกการตั้งค่า”.

wburxeon

7.รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.

โซลูชันที่ 4 กำหนดเวลาการสแกน MSE ใหม่หรือปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์

ขั้นตอนที่ 1. กำหนดเวลาใหม่ในการสแกน Microsoft Security Essentials

คุณลักษณะที่มีประโยชน์อย่างหนึ่งของ MSE คือการสแกนหาความเสี่ยงจากไวรัสโดยอัตโนมัติตามวันและเวลาที่กำหนด ดังนั้น ค้นหาว่าการสแกนทำงานกี่โมง และตั้งเวลาสแกนที่ไม่รบกวนการทำงานของคุณ (เช่น เวลาดึก)

ในการกำหนดเวลาการสแกนของ Microsoft Security Essentials:

1. เปิด Microsoft Security Essentials แอปพลิเคชันหลักและคลิก “การตั้งค่า”.

2. คลิกที่ "Scheduled Scan" ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

MSE-scheduled-สแกน

3. ตั้งค่าวัน & เวลาอื่นสำหรับการสแกนตามกำหนดเวลา จากนั้นกด “บันทึกการเปลี่ยนแปลง”.

50jhd2px

4. ปิดแอปพลิเคชันหลักของ MSE

ตรวจสอบว่าปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ “MsMpEng.exe” ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ MSE ชั่วคราวเพื่อดูว่าคุณลักษณะนี้ทำให้เกิดปัญหาการใช้งาน CPU สูงหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2. ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Microsoft Security Essentials

ในการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Microsoft Security Essentials:

1. เปิด Microsoft Security Essentials แอปพลิเคชันหลักและคลิก “การตั้งค่า”.

2. คลิก “การป้องกันตามเวลาจริง” ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย

mse-real-time-protection

3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "เปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ (แนะนำ)” แล้วกด “บันทึกการเปลี่ยนแปลง”.

turn-off-real-time-protection-MSE

4. ปิด “Microsoft Security Essentials”

หากปัญหาการใช้งาน CPU สูง “MsMpEng.exe” ยังคงมีอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปและป้องกันไม่ให้ “Microsoft Security Client” จากการโหลดเมื่อเริ่มต้น Windows

ขั้นตอนที่ 3 ปิดการใช้งาน Microsoft Security Client จากการเริ่มต้น

ในการปิดใช้งาน “Microsoft Security Client” จากการเริ่มต้น:

1. กด "WindowsImage-201_thumb8 + “R” ปุ่มเพื่อโหลด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ "msconfig” แล้วกด เข้า.

jz2j5ux1

3. คลิก "สตาร์ทอัพแท็บ”

ncjrc0i4

4.ยกเลิกการเลือก กล่องข้าง “Microsoft Security Client” เข้า” และกด “ตกลง

1j1x4kaz

5.เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.

หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่ และปัญหาการใช้งาน CPU สูง “MsMpEng.exe” หมดไป จากนั้นถอนการติดตั้ง Microsoft Security Essentials และติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (โซลูชันที่ 5)

แนวทางที่ 5: ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณยังคงประสบปัญหากับ Microsoft Security Essentials คุณสามารถลองใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากความเสี่ยงได้ ในการทำเช่นนั้น:

ขั้นตอนที่ 1. ถอนการติดตั้ง Microsoft Security Essentials จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้ง MSE จากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์โดยใช้คำแนะนำของ “โซลูชันที่ 2 - ขั้นตอนที่ 1“ของโพสต์นี้

ขั้นตอนที่ 2. ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากที่คุณถอนการติดตั้ง MSE จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดำเนินการติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ แนะนำโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีสำหรับงานนี้: Antivir Free Antivirus ของ Avira, Avast Free Antivirus หรือ AVG Antivirus ฟรี.

นอร์ม เอ็ม
14 มกราคม 2018 @ 4:55 น.

ฉันไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าโซลูชันของคุณจะใช้ได้กับฉัน แต่หลังจากอ่านบทความ เห็นได้ชัดว่าเหตุใดฉันจึงไม่ใช้ Windows ระบบปฏิบัติการของ Microsoft บังคับให้ทุกคนกลายเป็นเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์แทนผู้ใช้

นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันใช้ Linux แทน พีซีที่ใช้ Windows 10 ของภรรยาฉันทำงานผิดพลาด ฉันเป็นคนเดียวที่มีสิทธิ์แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ได้

วิธีที่ Microsoft รักษาลูกค้านั้นยังห่างไกลจากฉัน

ฉันมี Windows 7 Home Premium SP1 64 บิต HP Compaq Presario Desktop PC ของแท้ ฉันใช้ IE 11 และเบราว์เซอร์ Google ฉันไม่สามารถเริ่มต้น MSE หรือ AntiMalware Client เวอร์ชัน 4.10.209.10 เมื่อฉันเปิดเครื่องพีซี ไอคอนปราสาทไม่แสดงในถาดระบบและไม่ได้ซ่อนไว้ พื้นที่แจ้งเตือนถูกตั้งค่าให้แสดงไอคอนและการแจ้งเตือนเสมอ แต่ยังคง; ฉันสามารถเรียกใช้ได้ด้วยตนเองเท่านั้น อัปเดตด้วยตนเอง และสแกนด้วยตนเอง มันใช้เพื่อเรียกใช้โดยอัตโนมัติ แต่ไม่นาน ฉันเป็นผู้ใช้พีซีมือใหม่ ดังนั้น; คุณสามารถให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำให้ MSE และ Antimalware Client เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ เมื่อฉันเปิด (บูต) พีซีของฉัน หมายเหตุ: ในการกำหนดค่าระบบ: msconfig บนแท็บทั่วไป: STARTUP SELECTION: จะแสดง SELECTIVE STARTUP is ON พร้อมเครื่องหมายถูกข้าง Load System Services และ Load Startup Items NORMAL STARTUP ควรจะเปิดแทนใช่หรือไม่ จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? ฉันไม่รู้วิธีกำหนดค่า สิ่งที่จะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานและหรือตรวจสอบหรือยกเลิกการเลือก ต้องการความช่วยเหลือ!

ยอดเยี่ยม - ง่ายพอที่แม้แต่คนที่ไม่มีพรสวรรค์ด้านเทคนิคก็สามารถทำตามคำแนะนำของปี & การใช้ CPU ลดลงเหมือนก้อนหิน – หวังว่าจะแตกได้ ถ้าไม่อย่างนั้นฉันก็รู้ว่าต้องหาที่ไหน ช่วย!

ฉันพบว่าบทความนี้มีข้อมูลมาก แต่ไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับฉัน ฉันกำลังจะลืมเกี่ยวกับ MSE และเพิ่งซื้อของจาก Malwarebytes แต่เมื่อเป็นแฮ็กเกอร์ Unix ตัวเก่า จึงตัดสินใจเจาะลึกลงไปอีก การแสดงทรัพยากรตัวจัดการงานมีประโยชน์มาก มันแสดงให้เห็นว่ามีกิจกรรมการเข้าถึงไฟล์จำนวนมากโดยกระบวนการอ่านไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่หลายไฟล์ที่ฉันนำมาจาก Unix เป็นไฟล์ tar ที่ถูกบีบอัด (.gtz), .zip และ .tar ดังนั้นฉันจึงย้ายพวกเขาทั้งหมดไปที่ unix dir และแมป dir นั้นในการตั้งค่า ดีขึ้นมากแต่ไม่ซ่อมเต็มที่ ฉันยังต้องแมปไฟล์ MpMsEng.exe ด้วย หลังจากรีบูต ตอนนี้ทุกอย่างดูดีแล้ว

ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือการแยกไดรฟ์ที่แมปออกจากโซลูชัน 3 ขั้นตอนที่ 3
ฉันมีไดรฟ์ที่แมปแล้ว 6 ไดรฟ์ซึ่งอยู่ในไดรฟ์ C: ของฉัน และเนื่องจากสามารถยกเว้นไดรฟ์เหล่านั้นได้ ฉันจึงสงสัยว่าไดรฟ์แต่ละอันถูกสแกนเป็นไดรฟ์ที่แมปแล้ว เช่นเดียวกับเมื่อไดรฟ์ C: ถูกสแกน
การสแกนแบบเต็มได้ดำเนินการมาแล้ว >60 ชั่วโมง ตอนนี้กำลังทำงานบนไดรฟ์ Z: ซึ่งเป็นไดรฟ์แยกต่างหาก ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการหยุดเพื่อดูว่าการยกเว้นไดรฟ์ที่แมปทั้ง 6 ตัวจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่

อมก อมก ขอบคุณมากค่ะ ฉันได้แชร์ลิงก์ไปยัง facey ฉันจะทำขั้นตอนพิเศษสองสามขั้นตอนแม้ว่าโซลูชัน 1 จะช่วยได้มากในกรณีที่พืชผลอีกครั้ง เมื่อฉันมีเงินเหลือเพียงเล็กน้อย ฉันจะบริจาคให้คุณ :) คำแนะนำที่ยอดเยี่ยม ขอขอบคุณอีกครั้ง.

เฮ้ ขอบคุณ! ฉันไม่ได้ทำการสแกนมัลแวร์ MalwareBytes เป็นต้น ถึงกระนั้น แต่ฉันได้ทำตามคำแนะนำของคุณแล้ว และมันก็สร้างความแตกต่างในทันทีทันใด! ทั้งหมดที่ฉันทำคือคำแนะนำให้แยก MsMpEng.exe ออกจากไฟล์ที่สแกน และการใช้งาน CPU ของกระบวนการ MsMpEng.exe ลดลง ฉันยังคงใช้ Windows XP (ไม่นานเกินไป) ซึ่งฉันรู้ว่า MSE ไม่รองรับอีกต่อไป ดังนั้นฉันจึงไม่ต้องการลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง MSE ใหม่อีกครั้งในขณะนี้

แต่อีกครั้งขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะ

ขอบคุณสำหรับจุดดังกล่าวในการให้คำแนะนำ
ยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้พีซีที่ตอบสนองกลับมาทำงานอีกครั้ง
ฉันมีปลาเฮอริ่งแดงไล่ตามสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นปัญหากับ WmiPrvSE.exe อย่างไรก็ตาม ความเพียรได้รับผลตอบแทนหลังจากค้นหาไซต์ของคุณและจัดการกับ MsMpEng.exe ที่ผิดพลาด
นอกจากนี้ยังทำให้ฉันมีแรงจูงใจที่จะจัดระเบียบ กัดกระสุน และล้างของใช้เก่า ๆ ที่ฉันเคยใช้อย่างประสบความสำเร็จในอดีต แต่ที่ การใช้งานในช่วงท้ายของวันมีประโยชน์ แต่ตราบใดที่คุณรู้ว่าจะมองไปทางไหนและไม่เหยียบย่ำคุณควรใช้พื้นฐานของ MS และเชื่อฟัง การกำหนด.
CPU ของฉันยังคงทำงานค่อนข้างสูง ดังนั้นฉันคิดว่าฉันจะติดตั้ง MS Sec Essentials ใหม่ทั้งหมด
ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือของคุณและหวังว่าการบริจาคเล็กๆ น้อยๆ จะช่วยคุณได้เช่นกัน

สิ่งที่คุณทำคือแฮนดิแคป MSE มันช้าเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณช้า ฉันไม่ได้บอกว่ามีอะไรผิดปกติ แต่คุณไม่ควรตำหนิ MSE สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ทำงานช้าของคุณ

ฉันมีปัญหานี้ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้รับการติดตั้ง MSE (ไม่อยู่ในรายการถอนการติดตั้งโปรแกรมที่แผงควบคุมของฉัน) แม้ว่าไฟล์ปฏิบัติการจะมีอินสแตนซ์ (น่าขยะแขยง) หลายอินสแตนซ์ที่ทำงานอยู่หรือไม่ ฉันใช้ Windows 8 — พวกเขาได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณทราบหรือไม่ ฉันยังลองใช้ยูทิลิตี้ Windows FixIt ที่กล่าวถึงข้างต้น แต่ระบบบอกว่าใช้ไม่ได้กับระบบปฏิบัติการของฉัน

ตัวเลือกในการตั้งเวลาสแกน (โซลูชัน 4 ขั้นตอนที่ 1) ไม่พร้อมใช้งานใน Win 8 Windows Defender
ฉันทำตามที่คุณแนะนำแล้ว หวังว่ามันจะใช้ได้ในระยะยาว - สำหรับตอนนี้
ยังไงก็ขอบคุณมาก นี่คือความช่วยเหลือที่ฉันพบได้มากที่สุด คำแนะนำของ Microsoft เป็นเพียงเขาวงกตของเรื่องไร้สาระที่ทำให้เข้าใจผิด ล้าสมัย และสับสน บรรทัดล่าง: ปัญหาประเภทนี้ไม่ควรเกิดขึ้น - ควรตรวจสอบตัวเองว่ามันทำงานมากแค่ไหนและรู้ว่าจะไม่เป็นที่ยอมรับในการใช้ CPU ของเครื่อง 30-50% เป็นเวลานาน การออกแบบที่ไม่ดี

อโลฮ่า
ใช้คำแนะนำของคุณ "วิธีแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ MsMpEng.exe" และแก้ไขปัญหาของฉันได้ ขอบคุณ! ฉันต้องการมีส่วนร่วม แต่ฉันระมัดระวังในการใช้ข้อมูลประจำตัวของฉันบนเว็บไซต์ของคุณ ฉันมีบัญชี PayPal และต้องการส่งเงินบริจาคให้คุณ โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่จะใช้กับ PayPal
มาฮาโล
เดวิด