Mozilla Firefox ไม่เปิดหน้าเว็บใด ๆ ขึ้นทันที หรือแสดงหน้าสีดำ (ว่างเปล่า) ในเว็บไซต์ใดๆ ที่คุณพยายามเปิด เบราว์เซอร์อื่นๆ ทั้งหมด (เช่น Internet Explorer, Chrome เป็นต้น) ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมัลแวร์/ไวรัสที่ทำให้การตั้งค่า Firefox เสียหาย หรือเนื่องจากฮาร์ดแวร์ไม่เข้ากันกับการ์ดกราฟิกของคุณ
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปัญหาต่อไปนี้ – อาการปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ Mozilla Firefox:
- Firefox จะแสดงหน้าจอสีดำในหน้าที่คุณพยายามเปิด
- Firefox จะแสดงหน้าจอว่างในหน้าใดๆ ที่คุณพยายามเปิด
- เบราว์เซอร์อื่นๆ ทั้งหมด (เช่น Internet Explorer, Chrome เป็นต้น) ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
หากคุณพบข้อผิดพลาดหรืออาการอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้น ขณะใช้ Mozilla Firefox ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
วิธีแก้ปัญหาหน้า Firefox black (ว่างเปล่า)
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างต่อไป ให้ลองทำดังต่อไปนี้ก่อน
- ล้างข้อมูลการท่องเว็บ Firefox
- ปิด (ปิดใช้งาน) Antivirus และโปรแกรมไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
- สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาโปรแกรมมัลแวร์โดยใช้คู่มือนี้: คู่มือการกำจัดมัลแวร์เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส
โซลูชันที่ 1 ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
1. คลิกที่ "ไฟร์ฟอกซ์” ปุ่มเมนูที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่าง Firefox และไปที่ “ตัวเลือก”.
2. กด "ขั้นสูง”.
3.ยกเลิกการเลือก (ปิดการใช้งาน) “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน" ตัวเลือก.
โซลูชันที่ 2: เริ่ม Firefox ในเซฟโหมด
1. คลิกที่ "ไฟร์ฟอกซ์” ปุ่มเมนูและไปที่ “ตัวเลือก” > “ช่วย” > “รีสตาร์ทโดยปิดใช้งานส่วนเสริม”.
ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดเว็บไซต์ได้โดยไม่มีปัญหาหน้าดำหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ดำเนินการปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งซึ่งอาจติดตั้งใน Firefox
วิธีปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของ Firefox (ส่วนขยาย)
1. คลิกที่ "ไฟร์ฟอกซ์” ปุ่มเมนูที่ด้านบนซ้ายของหน้าต่าง Firefox และไปที่ “ส่วนเสริม”.
2. เลือก "ส่วนขยาย” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. ผมน “ส่วนขยาย" ตัวเลือก, "ปิดการใช้งาน” ทีละรายการส่วนขยายทั้งหมดเพื่อค้นหาส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา รีสตาร์ท Firefox และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าอย่างนั้น…
4. …ลบส่วนขยายใด ๆ ที่ทำให้เกิดปัญหาออกจาก Firefox โดยกดปุ่ม “ลบ" ปุ่ม.
แค่นั้นแหละ!
ฉันใช้ Windows 10 64 บิต Firefox ไม่มีแม้แต่เมนูหรือโลโก้ ฉันได้กรอบที่มีหน้าจอสีดำสนิท แค่ชื่อตามขอบด้านบนและไม่มีอะไรอื่น เมื่อฉันตรวจสอบตัวจัดการงาน ฉันพบสี่กระบวนการของ Firefox ที่ทำงานอยู่ในพื้นหลัง ซึ่งฉันหยุดทีละครั้งด้วยตนเอง
Firefox ทำงานได้ดีจนถึง 2 วันที่แล้ว 30/10/2018
ผม. ประเมินค่า
23 ตุลาคม 2017 @ 20:32 น.
ฉันเดาว่านั่นคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อ Microsoft เปลี่ยนระบบปฏิบัติการของพวกเขาเป็นอินเทอร์เฟซเกมนับพันปี และทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานช้ากว่าที่เคย โอ้ ทำไมไม่บอกว่าเป็น Windows เวอร์ชันสุดท้ายในขณะที่คุณใช้งานอยู่ล่ะ คุณก็รู้ เพราะในที่สุดพวกเขาก็ทำให้มันสมบูรณ์แบบ
การตำหนิทุกอย่างใน Windows 10 นั้นไร้เหตุผล Firefox เป็นเบราว์เซอร์เดียวที่มีปัญหานี้ มีใน Win 7 และยังคงเป็นอยู่ เพราะนั่นคือระบบปฏิบัติการของฉัน และ Firefox จะ 'ดำ' อยู่ตลอดเวลา วิธีการใช้ Firefox และทรัพยากรหมูดูเหมือนจะเป็นส่วนสำคัญของปัญหา และจะไม่ปล่อยหน่วยความจำแม้ว่าจะปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ใช้งานก็ตาม การบอกว่านี่เป็นความผิดของ Msoft นั้นช่างโง่เขลา ถ้ามันไม่ได้เกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์อื่น ๆ เป็นปัญหาของ Firefox และมีแนวโน้มว่าเมื่ออัปเกรดหลังจากมีคนไปที่ Win 10 การอัปเกรด Firefox สร้างปัญหาไม่ใช่ Win 10 ผู้คนตั้งสมมติฐานที่ไม่วิพากษ์วิจารณ์อย่างมากเกี่ยวกับปัญหาคอมพิวเตอร์และทำให้เกิดความสับสนในหัวข้อการแก้ไขปัญหาด้วยคติชนวิทยาและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องของลัทธิวูดูไม่ได้ช่วยอะไร
คำแนะนำการแก้ไขส่วนใหญ่ไม่ได้ทำเครื่องหมายเพราะหน้าจอและข้อความเป็นสีดำทั้งหมด คุณไม่สามารถเข้าถึงสิ่งใด ๆ ผ่าน Firefox ได้ โดยปกติแล้ว นี่เป็นปัญหาของ Win และฉันไม่รู้ว่าเหตุใดจึงดูเหมือนว่าจะส่งผลต่อ FireFox ก่อน ในการแก้ไขปัญหา ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด เรียกใช้โปรแกรมมัลแวร์ที่มีคุณภาพ ตรวจสอบดิสก์พร้อมการซ่อมแซม จากนั้นรีสตาร์ทในโหมดปกติ
ขอบคุณ สิ่งนี้รบกวนฉันมาระยะหนึ่งแล้ว ตอนแรกนึกว่าคอมพิวเตอร์จะบ้า
มันเป็นการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดสำหรับฉัน