วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "COM Surrogate Has Stopped Working" บน Windows

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "COM Surrogate Has Stopped Working" บน Windows

ฉันต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด“ COM Surrogate หยุดทำงาน” อย่างยิ่ง ข้อความป๊อปอัปที่น่ารำคาญนี้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดไฟล์มีเดียหรือพิมพ์บางอย่างจากอินเทอร์เน็ต

บางครั้งก็ปรากฏขึ้นแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผล ฉันต้องการวิธีแก้ปัญหาเพราะฉันต้องการใช้คอมพิวเตอร์ของฉันโดยที่ไม่ต้องพบกับปัญหาลึกลับเช่นนี้ในชีวิตประจำวัน คุณช่วยได้ไหม

เฉลยคำตอบ

“COM Surrogate หยุดทำงาน” เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Windows ที่รบกวนผู้ใช้ Windows 7,8, 8.1 และ 10 โดยปกติ คุณจะพบได้ในขณะเรียกดูวิดีโอหรือรูปภาพบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณพยายามเปิด ข้อความที่น่าสงสัยจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้แผงควบคุมหรือแอปพลิเคชันอื่นๆ

COM ตัวแทน^[1] ตัวเองเป็นกระบวนการ Windows ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือที่เรียกว่า dllhost.exe *32. มีหน้าที่รับผิดชอบในการโฮสต์บริการระบบหนึ่งหรือสองระบบและใช้งานโดยโปรแกรมคอมพิวเตอร์จำนวนมาก ไม่เพียงแต่จัดการแอปพลิเคชันที่ใช้ DLL แต่ยังควบคุมการทำงานของ Internet Information Services (IIS) ด้วย^[2].

การกระทำที่ดำเนินการโดย COM Surrogate แทบจะไม่สามารถรับรู้ได้โดยผู้ใช้พีซีทั่วไป อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างที่ดีที่สุดของประสิทธิภาพคือภาพขนาดย่อของโปรแกรมหรือไฟล์^[3]. คุณสามารถเห็นภาพต่างๆ ได้เมื่อคุณเปิดโฟลเดอร์เพียงเพราะกระบวนการนี้อาจดูเหมือนไม่จำเป็นตั้งแต่แรกเห็น

แม้ว่า COM Surrogate ไม่น่าจะได้รับความเสียหายจากมัลแวร์ แต่ก็มีกระบวนการ Windows เวอร์ชันที่เป็นอันตรายซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในชื่อ COM ไวรัสตัวแทน. ม้าโทรจันตัวนี้^[4] ปลอมตัวภายใต้ชื่อกระบวนการ Windows ที่ถูกต้องและสามารถลดประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างมาก นอกจากนี้ โปรดทราบว่าอาจขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือข้อมูลที่มีค่าอื่น ๆ^[5].

ข้อผิดพลาด "COM Surrogate หยุดทำงาน" มักจะรบกวนผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงไฟล์มีเดีย ในสถานการณ์เช่นนี้ สาเหตุหลักของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเป็นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความเข้ากันได้กับตัวแปลงสัญญาณสื่อบางตัว^[6]. ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง น่าเศร้า แต่มีสาเหตุหลายประการที่คุณอาจประสบปัญหานี้

ในทำนองเดียวกัน หากกระบวนการตัวแทนเสมือนขัดข้องด้วยเหตุผลที่แตกต่างจากตัวแปลงสัญญาณสื่อ คุณควรลองใช้วิธีการทั้งหมดที่มีให้และดูว่าวิธีใดแก้ปัญหาได้ ในกรณีที่คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขข้อผิดพลาด "COM Surrogate หยุดทำงาน" ที่ไม่ใช่ ที่ให้ไว้ในคู่มือนี้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นเพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นสามารถลองใช้ได้เช่น ดี.

วิธีที่ 1 ย้อนกลับไดรเวอร์การแสดงผลเป็นอันที่ใช้ก่อนหน้านี้

1. ปล่อย วิ่ง ให้กดลง แป้นวินโดว์ และ R ในเวลาเดียวกัน.
2. พิมพ์ใน: hdwwiz.cpl และคลิก ตกลง (หรือเพียงแค่กด เข้า).
3. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์, หา การ์ดแสดงผล. คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ.
   
   
4. ที่นี่ กด ไดร์เวอร์ย้อนกลับ ปุ่ม. ในกรณีที่คุณไม่สามารถคลิกปุ่มได้เนื่องจากปุ่มเป็นสีเทา ให้ลองใช้วิธีอื่น
5. หากปุ่มใช้งานได้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีที่ 2 ต่ออายุตัวแปลงสัญญาณ

สามารถดาวน์โหลด แพ็คเกจการติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ใช้คำแนะนำบนเว็บไซต์ของผู้พัฒนาเพื่อติดตั้งตัวแปลงสัญญาณ

วิธีที่ 3 แก้ไข Internet Explorer

ผู้ใช้ที่ประสบปัญหา "COM Surrogate หยุดทำงาน" เมื่อพยายามพิมพ์บางอย่างจากอินเทอร์เน็ต มักจะเปิดเผยว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด:

1. หา ปุ่ม Windows + R และกดทั้งสองพร้อมกัน
   พิมพ์ inetcpl.cpl ใน วิ่ง หน้าต่าง. กด เข้า.
2. ใน ขั้นสูง แทป คลิก รีเซ็ต อย่าลืมทำเครื่องหมายที่ ลบการตั้งค่าส่วนบุคคล ตัวเลือกก่อนคลิก รีเซ็ต อีกครั้ง.
3. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 4 ลงทะเบียน vbscript และ jscript DLLs

1. กด ปุ่ม Windows + R ในเวลาเดียวกัน. พิมพ์ cmd.exe และตี เข้า หรือ ตกลง ปุ่มบนหน้าจอ
   
2. พิมพ์ regsvr32 vbscript.dll แล้วกด เข้า.
3. ตอนนี้พิมพ์ regsvr32 jscript.dll แล้วกด เข้า อีกครั้ง.
4. ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่

วิธีที่ 5. ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามเปิดไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในไดรฟ์โดยเฉพาะหรือไม่

หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาด "COM Surrogate หยุดทำงาน" ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์จากไดรฟ์เฉพาะเท่านั้น (สมมติว่า C:\\ ดิสก์) คุณควรตรวจสอบดิสก์นี้เพื่อหาข้อผิดพลาด

1. พร้อมกันกด แป้นวินโดว์ และ อี.
2. ผู้ใช้ Windows 7 และ Vista ควรเห็นรายการไดรฟ์
3. หากคุณใช้ Windows 8, 8.1 หรือ 10 ให้เปิด พีซีเครื่องนี้. คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่มีปัญหาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
   
   
4. ไปที่ เครื่องมือ แท็บและคลิก ตรวจสอบตอนนี้.
5. เลือกทั้งสองอย่าง ตัวเลือก และคลิก เริ่ม.

วิธีที่ 6 เปิด DEP สำหรับบางโปรแกรมเท่านั้น

1. คลิก เริ่ม, แล้วคลิกขวา คอมพิวเตอร์ แล้วเลือก คุณสมบัติ.
2. ไปที่ การตั้งค่าระบบขั้นสูง แล้วก็ ขั้นสูง แท็บ
   
3. มองหา ประสิทธิภาพ ส่วนและเลือก การตั้งค่า.
4. เลือก การป้องกันการดำเนินการข้อมูล แท็บ (DEP) และกด เปิด DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมด ยกเว้นที่ฉันเลือก
5. คลิก เพิ่ม, แล้วหา C:\\Windows\\System32\\dllhost.exe.
6. เลือก เปิด, แล้ว ตกลง, และในที่สุดก็ นำมาใช้ และ ตกลง.

หากไม่มีวิธีการใดที่ช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด "COM Surrogate หยุดทำงาน" ให้เรียกใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพระบบอัตโนมัติเพื่อกำจัดปัญหา ทีม UGetFix ขอแนะนำอย่างยิ่ง Reimage.

เพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณและทำให้มันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณตอนนี้! หากคุณไม่ต้องการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองและพยายามค้นหาปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลง คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตามรายการด้านล่าง โซลูชันทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการทดสอบโดยทีมงาน ugetfix.com เพื่อให้แน่ใจว่าจะช่วยปรับปรุงระบบ ในการเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ให้เลือกหนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด