Office 365 ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น ดังนั้นคุณจึงมองหาบทช่วยสอนเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับเวอร์ชันที่คุณมี แต่ถ้าคุณไม่ทราบว่าคุณกำลังใช้ Office 365 เวอร์ชันใดอยู่ ปัญหาจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ โดยไม่รู้ว่าคุณมีเวอร์ชันอะไร คุณก็อาจเป็น เพิ่มปลั๊กอิน ที่จะไม่ทำงาน มาดูกันว่าคุณจะได้รุ่นไหนกันบ้าง?
วิธีตรวจสอบเวอร์ชันของ Microsoft 365
ในการเข้าถึงข้อมูล Microsoft 365 ของคุณและดูว่าคุณมีเวอร์ชันใด ให้เปิดโปรแกรมใดๆ ที่ Microsoft 365 มี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปิด Excel คลิกที่ แท็บไฟล์และที่ด้านล่าง ให้คลิกที่ บัญชี ตัวเลือก.
หากคุณมีการสมัครใช้งานโปรแกรมรายปี จะมีข้อความระบุว่า Microsoft 365 อยู่ใต้ Subscription Product หากคุณไม่ได้สมัครสมาชิก คุณควรเห็นหมายเลขบิลด์แทน หากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาที่คุณมีกับ Microsoft 365 คุณจะต้องมีหมายเลขบิลด์ คุณสามารถรับได้ในตัวเลือกเกี่ยวกับ Excel
ตรวจสอบเวอร์ชันของ Microsoft 365 บน Android
ตรวจสอบว่าคุณมี Microsoft 365 เวอร์ชันใดบนอุปกรณ์ Android ใด ๆ ได้ง่าย เช่นเดียวกับในเวอร์ชันเดสก์ท็อป เปิดโปรแกรมใดก็ได้แล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า (อยู่ที่ด้านล่างสุด) และเมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้ปัดลงจนสุด นั่นคือที่ที่คุณจะพบเวอร์ชันของ Microsoft 365 ที่คุณใช้งานอยู่
หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่เห็นหมายเลขเวอร์ชัน ให้ลองคลิกตัวเลือกความช่วยเหลือ ตามด้วยเกี่ยวกับ ควรมีหมายเลขรุ่น
บทสรุป
การรู้ว่าคุณมี Microsoft 365 เวอร์ชันใด ช่วยให้คุณทราบว่าคำแนะนำที่คุณพบทางออนไลน์มีผลกับคุณหรือไม่ เห็นว่ามีรุ่นอะไร?