จะแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) ได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe)

ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร แต่ฉันรู้ว่าปัญหาคือเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานช้ามาก หนึ่งวันหลังจากสังเกตเห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นอีกครั้งและตรวจสอบตัวจัดการงาน – Antimalware Service Executable ใช้ CPU ของฉันเกือบ 100% ใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีและน่าผิดหวังอย่างยิ่ง เมื่อฉันตรวจสอบ Task Manager ฉันสังเกตเห็นว่า "Antimalware Service Executable" ใช้งาน CPU ได้ถึง 80% -90% ในช่วงเวลาเหล่านี้ ฉันไม่คิดว่านี่เป็นเรื่องปกติ มีวิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Antimalware Service Executable บน Windows 10 หรือไม่?

เฉลยคำตอบ

Antimalware Service Executable เป็นส่วนประกอบที่เป็นของโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของ Microsoft Defender และดำเนินการโดยโปรแกรมปฏิบัติการ MsMpEng.exe. ตั้งอยู่ใน C:\\ProgramData\\Microsoft\\Windows Defender\\Platform โฟลเดอร์โดยค่าเริ่มต้นและไม่ควรแก้ไขหรือย้ายโดยผู้ใช้พีซี

Windows Defender เป็นโซลูชันป้องกันมัลแวร์ฟรีที่ได้รับการจัดอันดับที่ดีอย่างสม่ำเสมอกับองค์กรและบริษัทด้านความปลอดภัยไอทีอิสระ มีการติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ Windows แต่สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ Microsoft ของแท้ เช่น Windows 10 หรือ Office 365 อย่างไรก็ตาม แม้จะให้บริการฟรี แต่ก็อยู่ในอันดับที่ค่อนข้างดีเมื่อพูดถึงการป้องกัน ประสิทธิภาพ และอัตราความสามารถในการใช้งานของโปรแกรม ซึ่งทดสอบโดย AVTest หน่วยงานอิสระด้านไอทีและความปลอดภัย^[1]

แม้ว่า Windows Defender สามารถทำหน้าที่เป็นโซลูชันป้องกันมัลแวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ตามบ้านส่วนใหญ่โดยไม่ต้อง เนื่องจากเป็นการล่วงล้ำ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบการใช้งาน CPU สูงโดย Antimalware Service ปฏิบัติการได้ แม้ว่ากิจกรรมนี้จะค่อนข้างปกติในระหว่างกระบวนการสแกนของ Microsoft Defender แต่คนอื่น ๆ อ้างว่าบริการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตามเวลาแบบสุ่มและค่อนข้างต่อเนื่อง คนอื่นอ้างว่า Antimalware Service Executable ส่งผลให้มีหน่วยความจำสูง^[2] และการใช้แบนด์วิธด้วย

เนื่องจากการใช้งาน CPU สูงที่ปฏิบัติการได้ของ Antimalware Service ส่วนใหญ่จะประสบกับความล่าช้าของระบบ การกระตุกของวิดีโอ/เกม ระบบแฮงค์ และผลข้างเคียงที่ไม่ต้องการอื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้น ผู้ใช้อาจสูญเสียงานที่ทำไปเนื่องจากความผิดพลาดของแอพพลิเคชั่น เช่น MS Word หรือ Photoshop

ตามรายงานของผู้ใช้ในฟอรัม Microsoft^[3]ปัญหาการใช้งานดิสก์สูง หน่วยความจำ และ CPU ของบริการ Antimalware เริ่มต้นขึ้นในปี 2018 ผู้สร้างอัปเดตสำหรับ Windows 10 เนื่องจากการอัปเดต OS มักมีข้อบกพร่อง การใช้ CPU ที่สูงของ Windows Defender อาจเป็นผลมาจากความไม่ลงรอยกันระหว่างส่วนประกอบการอัปเดต

โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Antimalware Service Executable High ได้ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถเลือกใช้โปรแกรมแก้ไข Antimalware Service Executable High CPU อัตโนมัติได้โดยใช้การสแกนระบบแบบเต็มด้วยซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซี Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 – มันสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของ Windows และยังตรวจจับและลบความเสียหายของมัลแวร์ส่งผลให้ระบบปฏิบัติการทำงานได้อย่างสมบูรณ์และปราศจากปัญหา

จะแก้ไขการใช้งาน CPU สูงโดย Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) ได้อย่างไร

Antimalware Service Executable เป็นหนึ่งในกระบวนการหลักของ Windows Defender ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า MsMpEng.exe ไฟล์นี้รับผิดชอบบริการ Real-Time Protection ซึ่งหมายความว่างานคือการสแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อหาสปายแวร์/เวิร์ม/ไวรัส/มัลแวร์^[4] กักกันพวกเขาและในที่สุดก็ลบ

โดยปกติการใช้งาน CPU ของ MsMpEng.exe หรือ Antimalware Service Executable จะสูงเมื่อเจ้าของอุปกรณ์ใช้ Bluetooth^[5] เชื่อมต่อ HDD หรือดาวน์โหลดข้อมูลบางส่วน ตามที่ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองของ Windows สาเหตุของการใช้งาน CPU สูงของ MsMpEng.exe อาจเป็นดังนี้:

• ทรัพยากรฮาร์ดแวร์ต่ำ
• คำจำกัดความของ Windows Defender ที่ล้าสมัย;
• ไฟล์รีจิสตรี Windows Defender ที่ล้าสมัย;
• การติดเชื้อไวรัส;
• ฟังก์ชั่นการสแกนตัวเองของไดเรกทอรี Windows Defender;
• รายการเริ่มต้น

หากคุณเลือกเช่นนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้ง Windows Defender ได้ และนั่นจะทำงานเป็นการแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของ Antimalware Service Executable High ได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม Microsoft Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ทรงพลัง ซึ่งเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับระบบปฏิบัติการ Windows 10 ดังนั้นก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้ยูทิลิตี้ของบริษัทอื่น ให้ลองแก้ไขด้านล่าง

วิดีโอนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับการกำจัดปัญหานี้:

โซลูชันที่ 1 เปลี่ยนกำหนดการของ Windows Defender

Windows Defender ที่ใช้พลังงาน CPU มากระหว่างการสแกนทั้งระบบเป็นเรื่องปกติ ผู้ใช้ทั้งหมดต้องทำคือรอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น (เพื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของตนเอง) จำเป็นต้องมีการสแกนแบบเต็ม และผู้ใช้ควรเรียกใช้การสแกนเป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตาม เครื่องบางเครื่องถูกตั้งค่าให้รันทุกวันอย่างไม่ถูกต้อง ทำให้การใช้งาน CPU ของกระบวนการเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ผู้ใช้รู้สึกว่า Windows Defender ใช้พลังงาน CPU มากเกินไปโดยทั่วไป ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำหนดการสแกนถูกต้อง:

1. กด ปุ่ม Windows + R, พิมพ์ taskchd.msc, และกด ตกลง.
2. นำทางไปยัง ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน > Microsoft > Windows > Windows Defender ไดเร็กทอรี
3. ค้นหา การสแกนตามกำหนดเวลาของ Windows Defender, คลิกขวาที่มันแล้วเลือก คุณสมบัติ
4. เลือก คุณสมบัติ และเปิด เงื่อนไข แท็บ
5. ยกเลิกการเลือกเงื่อนไขที่กำหนดทั้งหมดแล้วคลิก ตกลง เพื่ออนุมัติการเปลี่ยนแปลง เปิด Task Scheduler
6. ตอนนี้กำหนดเวลา Windows Defender ใหม่ ไปที่ คุณสมบัติ, และเลือก ทริกเกอร์ แท็บ
7. คลิกที่ ใหม่
8. เลือก รายเดือน ตัวเลือกหรือ รายสัปดาห์.
9. ตอนนี้เลือกที่ต้องการ วัน และเปิดใช้งาน
10. คลิก ตกลง และปิดหน้าต่างทั้งหมด เพิ่มทริกเกอร์ใหม่

โซลูชันที่ 2 สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสในเซฟโหมด

ระวังว่าทุกปฏิบัติการหรือกระบวนการที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการงานอาจเป็นอันตรายได้ แฮกเกอร์สามารถตั้งชื่อไฟล์ที่เป็นอันตรายได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องการลดโอกาสในการตรวจจับ ดังนั้น หากกระบวนการ Antimalware Service Executable บ่งชี้ว่ามีการใช้งาน CPU สูง ควรพิจารณาการติดไวรัสก่อน เนื่องจากภัยคุกคามเช่นมัลแวร์ crypto-mining^[6] ใช้ทรัพยากรระบบในทางที่ผิดเพื่อขุดสกุลเงินดิจิทัล

ก่อนอื่น ให้เรียกใช้การสแกนระบบแบบเต็มด้วย Windows Defender หรือแอปพลิเคชันความปลอดภัยอื่น โปรดทราบว่าไวรัสบางชนิดอาจปิดใช้งาน Windows Defender หรือข้อยกเว้นบางอย่างถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้มัลแวร์ทำงานแม้ว่า Defender จะทำงานอยู่ก็ตาม ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเข้าถึง Safe Mode และสแกนเครื่องของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น หรือทำการสแกนซ้ำด้วย Microsoft Defender เข้าถึงเซฟโหมดได้ดังนี้:

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มแล้วเลือก การตั้งค่า
• ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย และคลิก การกู้คืน
• ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง ส่วนคลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ (นี่จะ โดยทันที รีสตาร์ทพีซีของคุณ)
• หลังจากรีสตาร์ทแล้ว เลือกตัวเลือก จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
• ไปที่ แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิก เริ่มต้นใหม่
• กด F5 หรือ 5 เข้า เซฟโหมดพร้อมระบบเครือข่าย
• เรียกใช้การสแกนทั้งระบบด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่คุณเลือก

โซลูชันที่ 3 ป้องกันไม่ให้ Windows Defender สแกนไดเร็กทอรี

1. กด แป้นวินโดว์ และพิมพ์ การตั้งค่า Windows Defender
2. ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือกเพื่อเปิด การตั้งค่า.
3. เลือก เปิด Windows Defender Security Center เปิด Windows Security Center
4. ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
5. เลื่อนลงไปหา ข้อยกเว้น และคลิกที่ เพิ่มหรือลบข้อยกเว้น
6. เลือก เพิ่มข้อยกเว้น และคลิก ไม่รวมโฟลเดอร์
7. คัดลอกและวาง c:\\program files\\windows Defender เส้นทาง เพิ่มข้อยกเว้น

โซลูชันที่ 4 จำกัดการใช้งาน CPU MsMpEng.exe ด้วยตนเอง

เป็นไปได้ที่จะจำกัดการใช้งาน CPU ที่ MsMpEng.exe ใช้งานด้วยตนเอง แต่ไม่แนะนำหากกระบวนการถูกต้องตามกฎหมาย เนื่องจากสามารถจำกัดความสามารถของโปรแกรมได้

1. กด Ctrl + Shift + ESC ที่จะเปิด ผู้จัดการงาน.
2. คลิก รายละเอียดเพิ่มเติม และเปิด รายละเอียด แท็บ
3. ค้นหาและคลิกขวาที่ msmpeng.exe ไฟล์และเลือก ตั้งค่าความสัมพันธ์
4. เลือก ขีด จำกัด ซีพียู และปิดตัวจัดการงาน จำกัดการใช้งาน CPU MsMpEng.exe ด้วยตนเอง

โซลูชันที่ 5 ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นทั้งหมด

ในบางกรณี รายการเริ่มต้นอาจทำให้เกิดความไม่สอดคล้องกันต่างๆ ในเครื่อง Windows รวมถึงการใช้งาน CPU สูงของ Antimalware Service Executable ลองปิดการใช้งานทั้งหมดแล้วดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่พบปัญหานี้อีกต่อไป คุณควรเปิดใช้งานแต่ละรายการแยกกัน และดูว่ารายการใดทำให้เกิดการใช้งาน CPU สูง โดยใช้วิธีดังนี้:

1. พิมพ์ msconfig หรือ การกำหนดค่าระบบ ลงในช่องค้นหาแล้วกด เข้า
2. เลือก สตาร์ทอัพ แท็บ
3. คลิกเปิด ผู้จัดการงาน
4. คลิกที่แต่ละโปรแกรมและคลิก ปิดการใช้งาน ปิดการใช้งานโปรแกรมเริ่มต้น
5. เริ่มต้นใหม่

โซลูชันที่ 6 ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

ในบางกรณี การอัปเดตของ Windows อาจติดตั้งไม่ถูกต้องและทำให้ฟังก์ชันของระบบบางอย่างทำงาน ซึ่งรวมถึง Antimalware Service Executable ในบางกรณี ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด แล้วอัปเดตระบบอีกครั้ง:

1. คลิกขวาที่ เริ่ม แล้วกด การตั้งค่า
2. ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย และคลิก ดูอัพเดทประวัติ (เมนูขวา) ดูประวัติการอัปเดต Windows
3. เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัพเดทจัดเรียงตาม วันที่ติดตั้ง
5. คลิกขวา ในการอัปเดต Windows ล่าสุดและเลือก ถอนการติดตั้ง ถอนการติดตั้งการอัปเดต windows - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเรียงตามวันที่
6. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและเริ่มการอัพเดต Windows ผ่าน การตั้งค่า

โซลูชันที่ 7 รวมบริการ Antimalware ที่ปฏิบัติการได้ในรายการยกเว้นของ Windows Defender

1. กด ปุ่ม Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
2. เปิด อัปเดต & ความปลอดภัย ส่วน
3. คลิกที่ Windows Defender ตัวเลือกและเลือก เพิ่มและยกเว้น ใน ข้อยกเว้น
   เพิ่ม MsMpEng.exe ในรายการยกเว้นของ Windows Defender
   
4. คลิกที่ ยกเว้นกระบวนการ .exe, .com หรือ .scr ตัวเลือก
5. พิมพ์ MsMpEng.exe และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ไขการใช้งาน CPU ที่สูงโดย Antimalware Service Executable (MsMpEng.exe) โปรดติดต่อเรา และเราจะพยายามช่วยเหลือคุณทีละคน อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสตัวอื่น คุณควรดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ Windows Defender จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด