หลังจากติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows คอมพิวเตอร์ของคุณอาจได้รับ ติดอยู่บนลูปการซ่อมแซมอัตโนมัติ. ระบบปฏิบัติการบอกว่ากำลังวินิจฉัยพีซีของคุณ แต่ไม่มีความคืบหน้าที่แท้จริงเกิดขึ้น บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไม่ค่อยช่วย หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
จะทำอย่างไรเมื่อ Windows ติดค้างอยู่ใน "การวินิจฉัยพีซีของคุณ"
ปิดพีซีของคุณสามครั้งแล้วเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ
- ขั้นแรก ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
- กด. ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิด จนกว่าเครื่องของคุณจะดับลง
- กดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทเครื่อง ทำซ้ำขั้นตอนนี้สามครั้ง
- หลังจากที่คุณบูทอุปกรณ์เป็นครั้งที่สามแล้ว ปล่อยให้โหลด NS "การเตรียมการซ่อมอัตโนมัติ” ข้อความควรปรากฏบนหน้าจอในไม่ช้า
- ไปที่ ตัวเลือกขั้นสูงและเลือก แก้ไขปัญหา.
- จากนั้นเลือก ตัวเลือกขั้นสูงและคลิกที่ การเริ่มต้นการซ่อมแซม.
- รอ 30 นาทีจนกว่ากระบวนการซ่อมแซมจะสิ้นสุด เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหลังจากนั้น
- หากเครื่องมือซ่อมแซมไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไปและถอนการติดตั้งการอัปเดต
ถอนการติดตั้งการอัปเดต
เป็นไปได้มากว่าไฟล์อัพเดตไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณติดค้างอยู่ในวงจรการซ่อมแซมที่พยายามวินิจฉัยพีซีของคุณ
- เมื่อเครื่องของคุณมาถึงที่ ซ่อมอัตโนมัติ หน้าจอเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
- ไปที่ แก้ไขปัญหาแล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม.
- ไปที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
- เพียงแค่กด ถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด.
- ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อได้รับแจ้ง รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะถอนการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าคุณสามารถบู๊ตเครื่องได้ตามปกติหรือไม่
ใช้ไดรฟ์กู้คืน USB
หากพีซีของคุณไม่บู๊ต คุณสามารถใช้ไดรฟ์กู้คืน USB เพื่อแก้ไขปัญหาได้ คุณต้องมีแฟลชไดรฟ์ USB ขนาด 16GB เพื่อสร้างและจัดเก็บอิมเมจการกู้คืน หากคุณไม่มีอิมเมจการกู้คืน คุณสามารถ สร้างโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง.
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดเครื่อง
- จากนั้นใส่ไดรฟ์ USB การกู้คืนลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้เลือกตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณบูตเครื่องจากไดรฟ์ USB แทนฮาร์ดไดรฟ์
- เลือก กู้คืนจากไดรฟ์ เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่จากไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
- บันทึก: โปรดทราบว่าแอปและไฟล์ของคุณจะถูกลบออกอย่างถาวร
- เลือก ฟื้นตัว ตัวเลือกในการเปิดกระบวนการ
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะติดตั้ง Windows ใหม่
บทสรุป
หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ “การวินิจฉัยพีซีของคุณ” ให้ปิดเครื่องสามครั้งติดต่อกัน แล้วเรียกใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้เข้าสู่ การแก้ไขปัญหาขั้นสูง และถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา วิธีสุดท้าย ให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยใช้ไดรฟ์กู้คืน USB ภายนอกที่สามารถบู๊ตได้ คุณพบวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง