วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้” ใน Windows 10

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้” ใน Windows 10

หลังจากอัปเกรดพีซีของฉันเป็น Creators Update เครื่องสแกนลายนิ้วมือก็หยุดทำงาน เมื่อก่อนฉันทำงานได้ดี แต่ตอนนี้ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้” ฉันใช้ Windows 10 pro เครื่องสแกนลายนิ้วมือคือ EgisTec ES603 ที่ติดตั้งในแล็ปท็อป Clevo P650RS ของฉัน

เฉลยคำตอบ

Windows Hello เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยขั้นสูงของ Windows ที่แสดงในระบบปฏิบัติการ Windows 10 ในปี 2015 อนุญาตให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ระบบปฏิบัติการด้วยการจดจำใบหน้า พิมพ์ลายนิ้วมือ หรือสแกนม่านตา ในการเปิดใช้งาน Windows Hello เจ้าของอุปกรณ์ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้และตั้งค่าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ หากพีซีของคุณเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ ก็ไม่น่าจะมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติ Windows Hello หากต้องการเปิดใช้งาน ให้กด

น่าเสียดายที่ฟีเจอร์ Windows Hello มักประสบปัญหาเช่น “Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้” ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นในอุปกรณ์รุ่นเก่าซึ่งไม่รองรับ Windows Hello อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ที่เข้ากันได้สามารถพบปัญหานี้ได้ คุณสามารถค้นหารายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่รองรับคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ได้ที่ หน้านี้. ตรวจสอบรายชื่อและหากอุปกรณ์ของคุณไม่รวมอยู่ในนั้น อาจเป็นเพราะคุณจะไม่สามารถใช้ Windows Hello ได้ตราบเท่าที่คุณจะไม่เปลี่ยนอุปกรณ์

นอกเหนือจากปัญหาความเข้ากันได้แล้ว ผู้ร้ายของข้อผิดพลาด “Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานในอุปกรณ์นี้” อาจเป็นไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัยหรือไม่มีการอัปเดต Windows 10 ที่สำคัญ ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณรองรับปัญหา Windows Hello แต่คุณสมบัติหยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาด “Windows Hello ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์นี้” ในทันที โปรดลองแก้ไขเหล่านี้:

ติดตั้ง Windows Updates

1. กด ปุ่ม Windows + I ที่จะเปิด การตั้งค่า แอป.
2. เปิด อัปเดต & ความปลอดภัย และคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
3. ตอนนี้รอให้ระบบตรวจพบการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด เมื่อส่งรายการแล้ว คลิก ติดตั้ง.
4. รีบูตระบบ

เปิดใช้งานไบโอเมตริกซ์จากการดูแลระบบ

1. กด ปุ่ม Windows + R, พิมพ์ gpedit.msc, และกด เข้า.
2. แล้วเปิด การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ และเลือก เทมเพลตการดูแลระบบ.
3. เลือก ส่วนประกอบ Windows และคลิก อนุญาตให้ใช้ไบโอเมตริกซ์ ด้านซ้าย.
4. ดับเบิลคลิกที่ อนุญาตให้ใช้ไบโอเมตริกซ์ แล้วเลือก เปิดใช้งาน.
5. คลิก นำมาใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. สุดท้าย เริ่มระบบใหม่

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ลายนิ้วมือ

1. คลิกขวาที่ แป้นวินโดว์ และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ขยาย อุปกรณ์ไบโอเมตริกซ์ ส่วนและคลิกขวาที่ เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือ.
3. เลือก ถอนการติดตั้ง แล้วรีบูตระบบ
4. แล้วเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
5. คลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ที่ด้านบนและรอให้ระบบเริ่มการสแกน ควรตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ ในกรณีที่ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ไม่สำเร็จ ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดที่เข้ากันได้ด้วยตนเอง

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด