ล้มเหลวด้วย 0x57 ในการดึงสถานะ AppModel Runtime สำหรับแพ็คเกจ Windows – จะแก้ไขได้อย่างไร?

คำถาม

ปัญหา: ล้มเหลวด้วย 0x57 ในการดึงสถานะ AppModel Runtime สำหรับแพ็คเกจ Windows – จะแก้ไขได้อย่างไร

สวัสดี พีซีของฉันเพิ่งหยุดทำงาน ดังนั้นฉันจึงตรวจสอบ Event Viewer และพบข้อผิดพลาดหลายรายการภายใต้ชื่อ “ล้มเหลวในการดึงข้อมูล 0x57 สถานะรันไทม์ AppModel สำหรับแพ็คเกจ Windows” ปัญหามันน่ารำคาญจริง ๆ เมื่อคอมพิวเตอร์ของฉันค้าง จากนั้นฉันต้องรีสตาร์ท เสมอต้นเสมอปลาย. วิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งนี้?

เฉลยคำตอบ

ข้อผิดพลาดบางอย่างของ Windows 10 อาจแบ่งแยกไม่ได้และเกิดขึ้นในพื้นหลัง แม้ว่าบางอย่างจะไม่ส่งผลให้เกิดการทำงานผิดพลาดครั้งใหญ่ แต่บางส่วนอาจส่งผลให้ระบบขัดข้องหรือ BSOD “ล้มเหลวด้วย 0x57 ในการดึงสถานะ AppModel Runtime สำหรับแพ็คเกจ Windows” เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่สามารถเห็นได้ภายใต้ Event ID 65 (แม้ว่า ID 69 สามารถเกิดขึ้นได้) ภายใน Event Viewer

Event Viewer เป็นเครื่องมือในตัวที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูบันทึกข้อความของระบบ – คำเตือนของระบบ ข้อความแสดงข้อมูล รวมถึงรายงานข้อผิดพลาด ช่วยให้ผู้คนสามารถแก้ไขปัญหาและดูคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของข้อผิดพลาดหรือข้อขัดข้องที่แพร่หลาย

ผู้ใช้อ้างว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อเล่นวิดีโอเกมบางเกมเท่านั้น (เช่น Call of Duty^[1] หรือ The Division 2) หรือแท็บ alt-tabbing ของเราของเกมเหล่านั้นแม้ว่าคนอื่น ๆ จะบอกว่าปัญหานั้นแพร่หลายมากขึ้นและสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ในบางกรณี ผู้ใช้จะได้รับ BSOD เช่น DPC เฝ้าระวังการละเมิด.

ในขั้นต้น ผู้ใช้คาดการณ์ว่าข้อผิดพลาด "ล้มเหลวด้วย 0x57 ในการดึงสถานะ AppModel Runtime สำหรับ Windows แพ็คเกจ" เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์กราฟิก Nvidia^[2] สาเหตุหลักของปัญหาน่าจะเป็น GPU (หน่วยประมวลผลกราฟิก)^[3] พัง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าข้อผิดพลาดนี้แพร่หลายในหมู่ผู้ใช้ AMD เช่นกัน ดังนั้นผู้ที่ใช้กราฟิกการ์ด เช่น RX 5700 ก็ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกัน

นอกจากนี้ ผู้คนกล่าวว่าปัญหาของพวกเขาเริ่มต้นขึ้นทันทีที่พวกเขาอัพเกรด Windows 10 เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดในปี 2004 ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับโปรแกรมควบคุมที่เสียหาย ติดตั้งไม่ถูกต้อง โปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัย ไฟล์ระบบเสียหาย หรือปัญหาอื่นๆ โดยไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวกับการอัปเดต Windows ล่าสุด

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการขัดข้องของ GPU นั้นค่อนข้างผิดปกติ แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องผิดปกติ แต่ก็สามารถจัดการได้อย่างน่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง ตามปกติแล้ว ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นสากลสำหรับทุกคน ดังนั้นคุณจะพบวิธีการต่างๆ ด้านล่างนี้ที่จะ ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด "ล้มเหลวด้วย 0x57 ในการดึงสถานะ AppModel Runtime สำหรับแพคเกจ Windows" ครั้งเดียวและสำหรับ ทั้งหมด.

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น เราอยากจะแนะนำให้ทำการสแกนทั้งระบบด้วย Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 – สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows ได้โดยอัตโนมัติ เนื่องจากสามารถดาวน์โหลดและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที

โซลูชันที่ 1 เรียกใช้ SFC และ DISM

ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบว่าไฟล์ระบบของคุณไม่เสียหายและอิมเมจ Windows ไม่เสียหาย เพื่อที่คุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่ง:

• พิมพ์ cmd ในการค้นหาของ Windows
• คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของพรอมต์คำสั่งแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า:
  

  sfc /scannow

• รอจนกว่า Windows จะสแกนเสร็จและรายงานปัญหาที่พบ

หากการสแกนนี้ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้ลองใช้ DISM:

• เปิด พร้อมรับคำสั่ง เป็นแอดมินอีกครั้ง
• พิมพ์ในบรรทัดต่อไปนี้ กด เข้า หลังจากแต่ละ:
  

  dism /online /cleanup-image /scanhealth
  dism /online /cleanup-image /checkhealth
  dism /online /cleanup-image /restorehealth

โซลูชันที่ 2 ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตของ Windows และเริ่มก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการเรียกสถานะล้มเหลวด้วย 0x57 ในการเรียกข้อมูล AppModel Runtime สำหรับข้อผิดพลาดของแพ็คเกจ คุณควรถอนการติดตั้งดังต่อไปนี้:

• พิมพ์ แผงควบคุม ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
• ไปที่ โปรแกรม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม
• ทางด้านซ้าย ให้คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
• จัดเรียงการอัปเดตทั้งหมดโดย วันที่ (ติดตั้งเมื่อ)
• ภายใต้ Microsoft Windows หมวดหมู่ ถอนการติดตั้ง (คลิกขวา > ถอนการติดตั้ง) อัปเดตล่าสุดทั้งหมดที่ติดตั้งในวันเดียวกัน
• รีบูต พีซีของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3 อัปเดต Windows และแอป its

หากการถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดไม่ได้ผล คุณควรลองอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด อย่างไรก็ตาม คุณควรเปิดใช้งานการอัปเดตแอป Windows ด้วย โดยทำดังนี้:

• คลิกขวา บน เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า
• ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย
• ทางด้านขวามือ ให้ค้นหาและเลือก ตัวเลือกขั้นสูง
• ภายใต้ อัปเดตตัวเลือก, ทำให้แน่ใจ รับการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft อื่นๆ เมื่อคุณอัปเดต Windows ตั้งค่าตัวเลือกเป็น บน
• ให้ย้อนกลับไปที่ขั้นตอนและติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดโดยคลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต หรือติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง
• รอจนกว่า Windows จะติดตั้งทุกอย่างและ รีบูต อุปกรณ์ของคุณ

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ตอนนี้คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ดังนั้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4 ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เมื่อระบบของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์ของคุณใหม่โดยสมบูรณ์

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• เมื่อเปิดขึ้น ให้ขยาย อะแดปเตอร์แสดงผล (แม้ว่าจะแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ด้วย)
• คลิกขวา บน GPU ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
• ในหน้าต่างใหม่ อย่าลืมติ๊ก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้
• กด ถอนการติดตั้ง และ รีบูต พีซีของคุณ

(หมายเหตุ: คุณอาจต้องการตรวจสอบ .ของเรา วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia บทความ)

เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องแล้ว ก็ถึงเวลาติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง เมื่อพูดถึงไดรเวอร์ GPU ไม่แนะนำให้ทำผ่าน Device Manager เนื่องจากมักจะไม่พบไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดที่มีให้ ดังนั้น คุณควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ผลิต GPU ของคุณ ค้นหาไดรเวอร์ด้วยตนเอง หรือใช้ตัวอัปเดตไดรเวอร์ เช่น ซ่อมไดร์เวอร์. อย่างหลัง คุณจะไม่ต้องกังวลกับปัญหาของไดรเวอร์อีกต่อไป เพราะมันสามารถสำรองข้อมูลไดรเวอร์ของคุณ และทำให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ล่าสุดจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติตามต้องการ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์อัตโนมัติยังสามารถหลีกเลี่ยงความขัดแย้งของไดรเวอร์ที่อาจเกิดขึ้นในบางครั้งเมื่อดาวน์โหลดด้วยตนเอง

โซลูชันที่ 5 แก้ไขรีจิสทรีของ Windows

คำเตือน: ก่อนที่คุณจะแก้ไขรีจิสทรีของ Windows เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลก่อน เนื่องจากการกระทำที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเสียหาย

• พิมพ์ regedit ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
• นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้ภายในรีจิสทรี:
  

  HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WINEVT\\Channels\\Microsoft-Windows-AppModel-Runtime/Admin

• อยู่ทางขวา, ดับเบิลคลิกเปิดใช้งาน
• ใน ข้อมูลค่า ส่วนเปลี่ยน 1 ถึง 0 แล้วกด ตกลง.

โซลูชันที่ 6 ใช้การคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบเป็นกระบวนการง่ายๆ ที่จะคืนสถานะพีซีของคุณย้อนเวลากลับไปโดยไม่ทำให้คุณสูญเสียไฟล์ส่วนตัวที่สะสมในช่วงเวลานั้น อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องติดตั้งแอปพลิเคชันบางตัวที่คุณได้ติดตั้งไว้ใหม่อีกครั้งในช่วงเวลานั้น

• กด ชนะ + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ
• พิมพ์ rstrui.exe แล้วกด เข้า หรือคลิก ตกลง
• เลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น และคลิก ถัดไป
• ติ๊ก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ตัวเลือกที่ด้านล่าง
• เลือกจุดคืนค่าที่เหมาะสม
• คลิก ถัดไป แล้วก็ เสร็จ
• Windows จะ เริ่มต้นใหม่ โดยอัตโนมัติ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด