คุณกำลังประสบปัญหาการซิงค์ที่น่ารำคาญที่ วันไดรฟ์ บอกว่าไม่สามารถรวมการเปลี่ยนแปลงไฟล์ office ได้? ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามีความขัดแย้งในการซิงค์อยู่ที่ใดที่หนึ่ง
ความขัดแย้งในการซิงค์มักเกิดขึ้นเมื่อแอป Office ปิดโดยไม่คาดคิด หากมีผู้ใช้หลายคนทำงานในไฟล์เดียวกัน บางครั้ง Office อาจไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้สำเร็จ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากผู้ใช้เปิดไฟล์นั้นขณะออฟไลน์
หากคุณโชคดี คุณยังคงสามารถเข้าถึงไฟล์ต้นฉบับได้ แต่ถ้าคุณโชคไม่ดีนัก คุณอาจสังเกตเห็นว่าไฟล์ต้นฉบับหายไป นอกจากนี้ การกระทำบางอย่างอาจถูกบล็อกในไฟล์ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถคัดลอกอะไรก็ได้
บางครั้ง คุณอาจสังเกตเห็นว่า OneDrive ได้สร้างไฟล์ใหม่หลายไฟล์ บางที OneDrive ไม่สามารถผสานการเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากไม่ทราบว่าจะใช้โฟลเดอร์ใด
แก้ไข OneDrive ล้มเหลวในการผสานการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ Office
รีเซ็ตแอป OneDrive Sync
การรีเซ็ตแอปจะช่วยให้คุณรีเฟรชกระบวนการซิงค์ได้ ควรบังคับให้ OneDrive รวมการแก้ไขล่าสุดทั้งหมดของคุณ
- กดปุ่ม Windows และปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิด a วิ่ง หน้าต่าง.
- ป้อนเส้นทางนี้ในหน้าต่างเรียกใช้ใหม่เพื่อรีเซ็ต OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- รอสองสามนาที ตรวจสอบว่ามองเห็นไอคอนคลาวด์ OneDrive ในทาสก์บาร์หรือถาดระบบหรือไม่
- เปิด OneDrive ด้วยตนเองหากไม่มีไอคอนในถาด
ปิดการบันทึกอัตโนมัติ
หากเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติกับไฟล์ที่มีปัญหา ให้ลองปิดคุณสมบัตินี้ บันทึกอัตโนมัติจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับไฟล์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ คุณลักษณะนี้จึงบันทึกเวอร์ชันไฟล์ใหม่ทุกๆ สองสามนาทีหรือประมาณนั้น
ดูเหมือนว่าบางครั้งการบันทึกอัตโนมัติอาจทำให้ OneDrive สับสน กล่าวอีกนัยหนึ่ง OneDrive ไม่ทราบว่าจะผสานการเปลี่ยนแปลงล่าสุดใด บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงสร้างไฟล์ใหม่มากมาย (ไฟล์ใหม่หนึ่งไฟล์สำหรับเวอร์ชันบันทึกอัตโนมัติแต่ละเวอร์ชันที่ตรวจพบ)
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการปิดการบันทึกอัตโนมัตินั้นได้ผล แน่นอน หากคุณเลือกใช้วิธีนี้ อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองเป็นครั้งคราว หากคุณกำลังทำงานกับไฟล์ Excel ที่สำคัญ อย่าเสี่ยงกับการสูญเสียงานหนึ่งหรือสองชั่วโมงหากมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
สำนักงานซ่อม
ไฟล์ Office ที่เสียหายหรือผิดพลาดอาจทำให้ OneDrive ไม่สามารถรวมการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้ ลองซ่อมออฟฟิศดู
- เปิด แผงควบคุม และนำทางไปยัง โปรแกรม.
- เลือก Office 365/ Microsoft 365. สิ่งนี้จะเปิดใช้งานปุ่มเปลี่ยน
- คลิกที่ เปลี่ยน แล้วเลือก ซ่อมด่วน.
- ตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้เรียกใช้ an ซ่อมออนไลน์ เช่นกัน.
เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถผสานการเปลี่ยนแปลง" ใน OneDrive
- หากเป็นไปได้ ให้หลีกเลี่ยงการให้ผู้ใช้หลายคนแก้ไขเอกสารเดียวกันพร้อมกัน
- หยุดการซิงค์ไฟล์ Office ใน OneDrive ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองแทน
- หากคุณต้องการคลาวด์ซิงค์ ให้ใช้ Google Drive หรือ Dropbox บริการทั้งสองนี้เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ OneDrive และมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า