สิ่งหนึ่งที่คุณอาจต้องทำเป็นครั้งคราวในการประชุม Zoom คือการแชร์หน้าจอของคุณ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจต้องการแชร์หน้าจอคือเพื่อการนำเสนอ การสาธิต หรือการสนับสนุนทางเทคนิค ในการนำเสนอและการสาธิต โดยปกติแล้ว คุณจะเป็นผู้นำในการโต้ตอบ โดยใช้หน้าจอที่แชร์ของคุณเพื่อให้บริบทที่เป็นภาพกับสิ่งที่คุณกำลังพูด
อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนด้านเทคนิคนั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แม้ว่าคุณจะสามารถแชร์หน้าจอเพื่อแสดงวิธีที่ถูกต้องในการทำบางสิ่ง หรือเพื่อแสดงปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ แต่ก็อาจไม่เพียงพอสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว การค้นหาและแก้ไขปัญหาจะเร็วกว่าเสมอ หากคุณดำเนินการด้วยตนเอง แทนที่จะให้คำแนะนำแก่บุคคลที่ต้องการความช่วยเหลือ เพื่อรองรับสิ่งนี้ Zoom เสนอความสามารถในการควบคุมคอมพิวเตอร์ที่แชร์หน้าจอจากระยะไกล
ที่สำคัญมีการป้องกันความปลอดภัยอยู่หลายประการ สำหรับคนที่สามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลได้ คุณต้องเสนอให้ควบคุมหรือยอมรับคำขอเพื่อเข้าควบคุม นอกจากนี้ยังมีการดำเนินการอื่นๆ อีกมากมายซึ่งคุณจะต้องยืนยันการอนุญาตก่อนดำเนินการ เช่น การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การป้องกันเหล่านี้ บวกกับความจริงที่ว่า คุณสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณคืนได้เสมอ หมายถึง คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับใครบางคนที่เข้าควบคุมและไม่สามารถทำอะไรกับมันได้
ตัวเลือกหนึ่งที่คุณสามารถปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์คือความสามารถในการควบคุมแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล แทนที่จะเป็นเฉพาะแอปพลิเคชันที่ใช้ร่วมกันโดยเฉพาะ สามารถพบและปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในการตั้งค่าของ Zoom ในการเข้าถึงการตั้งค่า ให้คลิกที่ไอคอนผู้ใช้ของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิกที่ "การตั้งค่า"
เมื่ออยู่ในการตั้งค่าแล้ว ให้สลับไปที่แท็บ "แชร์หน้าจอ" เมื่ออยู่ในแท็บ "แชร์หน้าจอ" ให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เปิดใช้งานการควบคุมระยะไกลของแอปพลิเคชันทั้งหมด" ผู้ใช้ที่คุณให้สิทธิ์ควบคุมจะยังควบคุมหน้าต่างที่ระบุได้ การปิดใช้งานตัวเลือกนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ควบคุมหน้าต่างอื่นๆ ได้
