จะปิดการใช้งาน Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) ได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: วิธีปิดการใช้งาน Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe)

ขณะวิเคราะห์ปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows ฉันสังเกตเห็นงาน CompatTelRunner.exe ที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน พบว่าเป็นไฟล์ระบบที่ถูกต้อง แต่ใช้ทรัพยากร CPU จำนวนมากโดยไม่คาดคิด ฉันพยายามสิ้นสุดภารกิจแล้ว แต่ไม่ได้ผล! มีวิธีปิดการใช้งานหรือไม่?

เฉลยคำตอบ

CompatTelRunner.exe เป็นกระบวนการที่ผู้ใช้สามารถค้นหาการทำงานภายใต้บริการ Windows Compatibility Telemetry และมักจะอยู่ในไดเร็กทอรี C:\\Windows\\System32 มีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่หลากหลายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ และส่งไปยัง Microsoft เพื่อเข้าร่วมโครงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า Windows^[1] .

ด้วยวิธีนี้ CompatTelRunner.exe ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางที่ช่วยให้ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้ เพื่อปรับปรุงระบบปฏิบัติการควบคู่ไปกับประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการใช้คุณลักษณะใหม่ ๆ และใช้การปรับปรุงการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ กระบวนการนี้ยังใช้ในระหว่างกระบวนการอัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows

น่าเสียดายที่กระบวนการ CompatTelRunner.exe ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้โดยไม่มีเหตุผลที่ดีนัก เนื่องจากพวกเขาสังเกตเห็นว่าใช้ CPU เปอร์เซ็นต์ที่สูงมาก^[2] พลังงานสำหรับการสแกนไฟล์แล้วถ่ายโอนข้อมูลผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงอาจประสบกับความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและแม้กระทั่งระบบล่ม

ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จำนวนมากจึงพยายามปิดใช้งานกระบวนการ CompatTelRunner.exe (Microsoft Compatibility Telemetry) โดยสิ้นเชิง แม้ว่าความพยายามของพวกเขามักจะไร้ผล นอกจากนี้ยังตั้งค่าให้ทำงานทุกครั้งที่รีบูต Windows ดังนั้นจะรีสตาร์ทหากปิดอยู่

อย่างที่กล่าวไปแล้ว CompatTelRunner.exe ไม่ได้เป็นอันตรายแต่อย่างใด และไม่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์ แม้ว่าผู้ใช้จะพบการใช้งาน CPU สูง (อาการทั่วไปของการติดไวรัส) หากไม่แน่ใจ คุณสามารถคลิกขวาที่กระบวนการได้จากตัวจัดการงาน เลือกคุณสมบัติ แล้วตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัลที่อยู่ในแท็บรายละเอียด

ปิดใช้งาน Telemetry ที่เข้ากันได้กับ Microsoft (CompatTelRunner.exe)

อีกสาเหตุหนึ่งที่ผู้ใช้ต้องการปิดใช้งานกระบวนการ CompatTelRunner.exe และหยุดการถ่ายโอนข้อมูลเนื่องจากความเป็นส่วนตัว ไม่เป็นความลับที่ข้อมูลรั่วไหล^[3] กลายเป็นเรื่องธรรมดาที่มีบันทึกหลายพันล้านรายการถูกขโมยทุกปี ควบคู่ไปกับการใช้งานความเป็นส่วนตัวแบบใหม่ เช่น GDPR กระตุ้นให้ผู้ใช้ระมัดระวังมากขึ้นว่าใคร อย่างไร และเหตุใดจึงรวบรวมข้อมูลของพวกเขา ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี

อย่างไรก็ตาม CompatTelRunner.exe รวบรวม telemetry^[4] ข้อมูลซึ่งหมายความว่าจะไม่แตะต้องข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และเน้นเฉพาะสถิติต่างๆ โดยไม่ต้องผูกข้อมูลกับผู้ใช้คอมพิวเตอร์รายใดโดยเฉพาะ โดยพื้นฐานแล้ว โดยการส่งข้อมูล ผู้ใช้เพียงอนุญาตให้ Microsoft ปรับปรุงระบบและป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ในอนาคต ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่ามากที่จะแก้ไขกระบวนการ Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) แทนที่จะลบออกทั้งหมด ที่ถูกกล่าวว่า เป้าหมายคือการทำให้กระบวนการไม่ขัดขวางการทำงานปกติของคอมพิวเตอร์

เราได้รวบรวมรายการโซลูชันที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาบริการ CompatTelRunner.exe เช่น การใช้งาน CPU สูง อย่างไรก็ตาม เรายังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งาน Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) อย่างสมบูรณ์ หากดูเหมือนว่าจะเป็นทางออกที่ดีกว่าสำหรับคุณ

ตัวเลือกที่ 1. ใช้ Task Scheduler เพื่อปิดใช้งานกระบวนการ CompatTelRunner.exe

Task Scheduler เป็นองค์ประกอบในตัวของ Windows ที่ช่วยให้ระบบทำงานตามเวลาที่กำหนด การยกเลิกงานที่รับผิดชอบในการเปิดใช้ CompatTelRunner.exe จะเป็นการหยุดไม่ให้กระบวนการเริ่มทำงานตั้งแต่แรก:

• พิมพ์ ตัวกำหนดเวลางาน ลงในช่องค้นหาของ Cortana
• เมื่อเปิดขึ้น ให้ขยายโฟลเดอร์ต่อไปนี้ - ไลบรารีตัวกำหนดเวลางาน>Microsoft > หน้าต่าง > ประสบการณ์การสมัคร
• ในบานหน้าต่างตรงกลาง คุณจะเห็นงานที่กำหนดเวลาไว้ทั้งหมด เช่นผู้ประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft, ProgramDataUpdater และ SartupAppTask
• คลิกขวา บน ผู้ประเมินความเข้ากันได้ของ Microsoft และเลือก ปิดการใช้งาน ใช้ Task Scheduler เพื่อปิดใช้งาน CompatTelRunner
• ยืนยัน เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ
• นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดใช้งานงานอื่นๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์นี้ได้อีกด้วย

ตัวเลือกที่ 2 ปิดใช้งาน Telemetry ความเข้ากันได้ของ Microsoft ผ่าน Command Prompt

คุณยังสามารถปิดการใช้งาน Microsoft Compatibility Telemetry ผ่าน Command Prompt (Admin) โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหาของ Cortana
• จากผลการค้นหา ให้คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละบรรทัด:

• sc ลบ DiagTrack
• sc ลบ dmwappushservice
• echo “” > C:\\ProgramData\\Microsoft\\Diagnosis\\ETLLogs\\AutoLogger\\AutoLogger-Diagtrack-Listener.etl
• reg เพิ่ม “HKLM\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\DataCollection” /v AllowTelemetry /t REG_DWORD /d 0 /f

ปิดการใช้งาน CompatTelRunner.exe ผ่าน Command Prompt

ตัวเลือกที่ 3 ลบ CompatTellRunner.exe ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เราไม่แนะนำให้คุณลบ CompatTellRunner.exe ก่อนลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นด้านล่างเพื่อแก้ไขการใช้งาน CPU ที่สูงเนื่องจากกระบวนการนี้ อย่างไรก็ตาม หากต้องการ คุณสามารถดำเนินการลบ Microsoft Compatibility Telemetry ได้:

• เข้าสู่ระบบบัญชี Windows ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• กด Win + E บนแป้นพิมพ์และไปที่ C:\\Windows\\System32 ที่ตั้ง
• เลื่อนลง (หรือกด C บนแป้นพิมพ์) เพื่อค้นหา CompatTelRunner
• คลิกขวา บนมันและเลือก คุณสมบัติ
• ไปที่ ความปลอดภัย แท็บและคลิกที่ ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้าต่างคุณสมบัติ ไปที่คุณสมบัติไฟล์ CompatTelRunner
• ใน การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง, คลิก เปลี่ยน (ถัดจาก เจ้าของ)
• ในหน้าต่าง Select User or Group คุณจะเห็น ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก ส่วน
• พิมพ์ ผู้ดูแลระบบ และคลิก ตรวจสอบชื่อ, แท็บควรกรอกโดยอัตโนมัติ
• คลิก ตกลง แล้วปิดคุณสมบัติของ CompatTelRunner เปลี่ยนความเป็นเจ้าของ CompatTelRunner
• เปิดใหม่ CompatTelRunner แล้วไปที่ คุณสมบัติ > ความปลอดภัย > ขั้นสูง อีกครั้ง
• ภายใต้ รายการอนุญาต เลือก ผู้ดูแลระบบ แล้วคลิกที่ แก้ไข
• ในหน้าต่างใหม่ เลือก ควบคุมทั้งหมด แล้วไปกับ นำมาใช้ ควบคุมไฟล์ได้อย่างเต็มที่เพื่อลบ CompatTelRunner
• กลับไปที่ Compattelrunner.exe และ ลบ มัน - ถังรีไซเคิลเปล่า หลังจาก.

เคล็ดลับ: อย่าลบทั้งหมด KB2977759^[5]อัปเดต. สิ่งนี้จะทำให้คุณมีปัญหาในภายหลังเท่านั้น!

หากคุณต้องการหยุด CompatTelRunner.exe ไม่ให้สร้าง CPU สูง แต่ไม่ต้องการปิดการใช้งาน คุณต้องลองใช้วิธีอื่น มีโอกาสสูงที่โซลูชันด้านล่างจะช่วยคุณได้

ตัวเลือกที่ 4 แก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลทางไกล

• กด ชนะ + R บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ gpedit.msc, ตี เข้า
• ในหน้าต่างใหม่ ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้:
  

  การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > ส่วนประกอบของ Windows > การรวบรวมข้อมูลและการสร้างตัวอย่าง

• ที่ด้านขวา ให้ดับเบิลคลิก อนุญาตการวัดและส่งข้อมูลทางไกล
• เลือกปิดการใช้งานแล้วคลิก อนุญาต และ ตกลง ที่ส่วนลึกสุด. แก้ไขนโยบายกลุ่ม

ตัวเลือกที่ 5 ตรวจสอบระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเพื่อหามัลแวร์

แฮ็กเกอร์มีแนวโน้มที่จะปิดบังมัลแวร์ภายใต้ชื่อแอปพลิเคชันและไฟล์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ดังนั้น แม้ว่าจะไม่น่าเป็นไปได้สูง แต่ในบางกรณี CompatTelRunner.exe อาจถูกเลียนแบบโดยกระบวนการปลอมที่เกิดจากมัลแวร์ ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณปราศจากไวรัส คุณควรสแกนด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่มีชื่อเสียง และลบรายการที่เป็นอันตรายทั้งหมด หากพบ

ถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือรักษาความปลอดภัย คุณสามารถซื้อแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นหรือใช้ Windows Defender ในตัว และทำการสแกนระบบทั้งหมดโดยใช้แอปพลิเคชันดังกล่าว:

• พิมพ์ Windowsความปลอดภัย ลงในการค้นหาของ Windows แล้วคลิก ความปลอดภัยของ Windows เข้าถึงความปลอดภัยของ Windows
• เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
• ไปเพื่อ ตัวเลือกการสแกน
• เลือก การสแกนเต็มรูปแบบ แล้วเลือก ตรวจเดี๋ยวนี้. ทำการสแกนทั้งระบบ

ตัวเลือกที่ 6 ตรวจสอบ Windows สำหรับไฟล์ที่เสียหาย

คุณสามารถตรวจสอบข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบได้โดยอัตโนมัติด้วย Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 – เราขอแนะนำซอฟต์แวร์นี้เป็นอย่างยิ่งเพราะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ได้โดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการดำเนินการด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหาของ Cortana
• เปิด พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)
• พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า
  

  sfc /scannow

• รอจนกว่า Windows จะค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบโดยอัตโนมัติ เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบผ่านพรอมต์คำสั่ง

หมายเหตุ: คุณยังสามารถเรียกใช้ DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth คำสั่งใน Command Prompt – เป็นการสแกนเชิงลึกที่จะใช้เวลานานกว่าการสแกน SFC

ตัวเลือกที่ 7 อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ

ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยมักจะทำให้เกิดปัญหาต่างๆ นอกจากนี้ แพตช์ความปลอดภัยยังช่วยให้แน่ใจว่าอาชญากรไซเบอร์จะไม่ละเมิดช่องโหว่ของระบบเพื่อติดตั้งมัลแวร์ในเครื่องของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องอัพเดท Windows อยู่ตลอดเวลา:

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก การตั้งค่า
• เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย
• คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
• รอจนกว่า Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ Windows ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว
• รีบูต ระบบของคุณ

ตัวเลือกที่ 8 ทำการล้างดิสก์

ไฟล์และโฟลเดอร์ชั่วคราวสามารถซ้อนทับกันได้ในช่วงหลายเดือน (หรือหลายปี) และทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงการใช้งาน CPU สูงของ CompatTelRunner.exe ดังนั้น คุณควรเรียกใช้คุณลักษณะการล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อกำจัดข้อมูลที่ไม่ได้ใช้:

• พิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ลงในช่องค้นหาของ Cortana
• คุณควรเลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
• คลิกที่ ล้างไฟล์ระบบ การล้างข้อมูลบนดิสก์สามารถช่วยคุณกำจัดไฟล์ชั่วคราว

เพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณและทำให้มันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณตอนนี้! หากคุณไม่ต้องการตรวจสอบคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองและพยายามค้นหาปัญหาที่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลง คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพตามรายการด้านล่าง โซลูชันทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการทดสอบโดยทีมงาน ugetfix.com เพื่อให้แน่ใจว่าจะช่วยปรับปรุงระบบ ในการเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ให้เลือกหนึ่งในเครื่องมือเหล่านี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด