วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube

ด้วยเหตุผลบางประการ วิดีโอ YouTube ส่วนใหญ่แสดงเป็นหน้าจอสีดำ ฉันได้ยินเสียง แต่ไม่มีเนื้อหาวิดีโอแสดง ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อไม่กี่วันก่อน และฉันไม่ได้ทำอะไรผิดปกติบนพีซีของฉัน ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา?

เฉลยคำตอบ

สร้างขึ้นในปี 2005 YouTube ปฏิวัติวงการ^[1] วิธีที่ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและแชร์วิดีโอออนไลน์ และยังคงเป็นเว็บไซต์แบ่งปันและสตรีมวิดีโอชั้นนำมาจนถึงทุกวันนี้ มันช่วยผู้สร้างวิดีโอมือใหม่ นักร้อง และผู้สร้างเนื้อหาอื่นๆ ให้เปล่งประกายโดยไม่ต้องมีแคมเปญส่งเสริมการขาย และมอบของขวัญให้โลกนี้ด้วยผู้คนที่น่าทึ่งซึ่งไม่เคยได้ยินมาก่อน ดังนั้น แม้ว่า YouTube ยังคงเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์ออนไลน์ แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพดีที่สุดเสมอไป

ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้มักพบ (ระหว่างความเร็วในการโหลดช้า หน้าจอสีเขียว คอมพิวเตอร์ปิด) คือข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube สิ่งเหล่านี้มักจะส่งผลให้วิดีโอไม่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ตั้งแต่แรก แม้ว่าในบางกรณีหน้าจอ YouTube สีดำอาจหายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่งหรือเสียงอาจจะยัง ปัจจุบัน. ปัญหายังอาจมีความสอดคล้องกันในวิดีโอหลายรายการ และบางครั้งผู้ใช้เผชิญปัญหาเป็นครั้งคราวเท่านั้น

วิธีการและความถี่ที่แตกต่างกันสำหรับข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube ที่จะเกิดขึ้นนั้นเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงส่วนขยายบล็อคโฆษณาทำงานผิดปกติ ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี Google/YouTube ความเสถียรทางอินเทอร์เน็ต เบราว์เซอร์ แคช ฯลฯ โชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube ได้ค่อนข้างง่าย และเราจะอธิบายวิธีการสองสามวิธีด้านล่างนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube

อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube อาจเกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ ตัวอย่างเช่น หาก ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) มีปัญหาทางเทคนิค หรือเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube ทำงานหนักเกินไป ขออภัย ไม่สามารถทำอะไรกับสิ่งเหล่านี้ได้ และคุณจะต้องรอให้ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำของ YouTube ได้รับการแก้ไขโดยแหล่งภายนอก

วิธีที่ 1 รีเฟรชวิดีโอ

นี่เป็นหนึ่งในวิธีแรกที่คุณควรลองเมื่อมีปัญหากับ YouTube หรือเว็บไซต์อื่นๆ ในบางกรณี ข้อมูลเล็กน้อยอาจไม่แสดงอย่างถูกต้องหรือถูกบั๊กและไม่แสดงเนื้อหาอย่างถูกต้อง และการรีเฟรชหน้ามักจะแก้ปัญหาประเภทนี้ได้

เพียงวางเคอร์เซอร์ของเมาส์ไว้ที่ใดก็ได้บนแถบ URL แล้วกด Enter หรือคลิกปุ่มรีเฟรชแทน ในกรณีที่ไม่ได้ผล คุณอาจต้องการรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ทั้งหมด

วิธีที่ 2 ลบแคชเว็บเบราว์เซอร์อุดตัน

แคชของเบราว์เซอร์^[2] เป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้เนื้อหา (เช่น รูปภาพ ข้อความ ฯลฯ) บนหน้าเว็บโหลดเร็วขึ้น แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะสะดวกมาก แต่แคชของเบราว์เซอร์อาจเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปและใช้พื้นที่เป็นจำนวนมาก ในบางกรณี อาจทำให้ไม่สามารถโหลดเนื้อหาบางอย่างได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ล้างแคชเป็นประจำเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย เนื่องจากมัลแวร์บางตัวอาจลบข้อมูลออกจากแคช นี่คือวิธีการดำเนินการบน Google Chrome:

• คลิกที่ เมนู > เครื่องมือเพิ่มเติม
• เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ… (คุณยังสามารถกด Ctrl + Shift + ลบ แทนในขณะที่อยู่ในหน้าใด ๆ )
• เลือกช่องทั้งหมดแล้วคลิก ข้อมูลชัดเจน (หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา) ล้างข้อมูลการท่องเว็บของเบราว์เซอร์ของคุณ

แม้ว่าชื่อของตัวเลือกจะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่ขั้นตอนที่คล้ายคลึงกันจะมีผลกับเว็บเบราว์เซอร์อื่นเช่น ดังนั้น อย่าลืมลบข้อมูลการท่องเว็บออกจาก Firefox, IE, Edge หรือเบราว์เซอร์อื่นที่คุณเป็น โดยใช้.

วิธีที่ 3 ลงชื่อเข้าใช้/ออกจากระบบบัญชี YouTube/Google ของคุณ

หากคุณมีบัญชี YouTube ให้ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองออกจากระบบและตรวจหาวิดีโอ YouTube หากหน้าจอสีดำหายไปและตอนนี้คุณสามารถดูวิดีโอได้ตามปกติ แสดงว่าผู้กระทำผิดอาจเป็นบั๊กภายในของ YouTube ซึ่งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการลงชื่อเข้าใช้บัญชีเป็นเวลานาน ในกรณีที่คุณไม่มีบัญชี ให้ลองสร้างและเข้าสู่ระบบ ออกจากระบบ YouTube/Google Chrome

วิธีที่ 4 ปิดใช้งานหรือลบส่วนขยาย

ในบางกรณี ส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในหน้าจอ YouTube สีดำ เป็นเรื่องปกติธรรมดาสำหรับตัวบล็อกโฆษณา – ส่วนเสริมเหล่านี้จะบล็อกองค์ประกอบบางอย่างของเว็บไซต์ไม่ให้โหลด บล็อกโฆษณาในกระบวนการ นอกจากนี้ยังใช้ได้กับไซต์สตรีมวิดีโอเช่น YouTube ซึ่งมีโฆษณาอยู่ในวิดีโอ ในบางกรณี แอปพลิเคชันที่ทำงานผิดพลาดอาจโหลดส่วนประกอบที่ไม่ถูกต้องและบล็อกเนื้อหาที่ต้องการ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในหน้าจอ YouTube สีดำ ในการแก้ไขปัญหานั้น ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยาย:

• คลิกที่แอปบล็อกโฆษณาและเลือก หยุดชั่วคราวในทุกไซต์ หรือ หยุดชั่วคราวบนเว็บไซต์นี้ (ตัวเลือกเหล่านี้อาจใช้คำว่า ปิดการใช้งาน ad-block ชั่วคราว ต่างกัน – ขึ้นอยู่กับแอพที่ติดตั้ง (เราใช้ AdBlock))
• โหลดวิดีโอซ้ำและดูว่ามันส่งคืนข้อผิดพลาดหน้าจอ YouTube สีดำหรือไม่
• หากปัญหาได้รับการแก้ไข เราแนะนำให้คุณ แทนที่ด้วยตัวบล็อกโฆษณาอื่น

นอกจากนี้ คุณควรลองปิดการใช้งานแอพอื่นๆ และลบแอพที่ถือว่าไม่ปลอดภัยออก (ที่อาจไม่ต้องการ)^[3] หากต้องการลบส่วนขยาย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่ส่วนขยายที่ไม่ต้องการแล้วเลือก ลบออกจาก Chrome ลบส่วนขยายออกจากเบราว์เซอร์ของคุณ

วิธีที่ 5. ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ออกแบบมาเพื่อใช้ GPU เพื่อทำงานที่มีความต้องการสูงในขณะเรียกดู อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี คุณลักษณะนี้อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดหน้าจอ YouTube สีดำ ดังนั้น ให้ลองปิดการใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์และลองเล่นวิดีโออีกครั้ง:

• บน Chrome ให้คลิกที่ เมนู และเลือก การตั้งค่า
• เลื่อนลงและคลิก ขั้นสูง
• เลื่อนลงมาอีกครั้งจนกว่าจะถึง ระบบ ส่วน
• สลับสวิตช์ใกล้กับ ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน ตัวเลือก ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์บน Google Chrome

คำแนะนำสำหรับ Mozilla Firefox:

• เปิด Firefox แล้วไปที่ Menu > Options
• ในส่วนทั่วไป ให้เลื่อนลงมาจนเจอ Performance
• Untickใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ
• ยกเลิกการเลือก ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Firefox

วิธีที่ 6 ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอ YouTube สีดำหรือไม่ คือการตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ มีบริการฟรีมากมายทางออนไลน์ แต่บริการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ speedtest.net

วิธีที่ 7 ลองเบราว์เซอร์อื่น

ขอแนะนำให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เนื่องจากมีโอกาสเล็กน้อยที่เบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถเล่นวิดีโอ YouTube ได้อย่างถูกต้องเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้หรือปัญหาอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการดูว่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ที่คุณติดตั้งบนเบราว์เซอร์นั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

เพียงดาวน์โหลดเบราว์เซอร์อื่นและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอ YouTube สีดำ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเบราว์เซอร์ที่คุณมีปัญหา

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด