หาก Microsoft Edge ตรวจไม่พบใบรับรองความปลอดภัยที่ถูกต้องสำหรับหน้าเว็บที่คุณกำลังเยี่ยมชม เว็บนั้นจะบล็อกใบรับรองนั้น และเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนต่อไปนี้บนหน้าจอ: “เนื้อหาถูกบล็อกเนื่องจากไม่ได้ลงนามโดยใบรับรองความปลอดภัยที่ถูกต้อง“. ข้อผิดพลาดเดียวกันสามารถปรากฏขึ้นบน Internet Explorer 11 และ SharePoint
อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์อื่นๆ อาจไม่บล็อกเนื้อหาที่ Edge และ IE11 ตั้งค่าสถานะว่าเป็นอันตราย นี่แสดงว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับหน้าเว็บนั้น หากคุณสงสัยว่าเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกเว็บไซต์โดยไม่ได้ตั้งใจ ให้ปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
จะทำอย่างไรถ้าเนื้อหาที่ถูกบล็อก Edge หรือ IE 11 เนื่องจากใบรับรองความปลอดภัยไม่ถูกต้อง
ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ
ใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์รับประกันว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัย หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย Edge หรือ IE11 อาจตรวจไม่พบใบรับรองความปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงใบรับรองความปลอดภัยล่าสุดสำหรับเรื่องนั้น
- คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม และเลือก ความช่วยเหลือและคำติชม.
- เลือก เกี่ยวกับ Microsoft Edge เพื่อตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากติดตั้งการอัปเดต
ล้างแคชและคุกกี้
- คลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม และไปที่ ประวัติศาสตร์.
- จากนั้นเลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ. ภายใต้ช่วงเวลา ให้เลือก 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา.
- เลือกทั้งสี่ตัวเลือก แต่โปรดทราบว่าคุณจะลงชื่อออกจากเว็บไซต์ส่วนใหญ่
- ตี ล้างตอนนี้ ปุ่ม. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณ
หากการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้อง Edge อาจตรวจไม่พบการเปลี่ยนแปลงใบรับรองความปลอดภัยล่าสุด
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก เวลาและภาษา.
- จากนั้นคลิกที่ วันและเวลา และเปิดใช้งานสองตัวเลือกนี้:
- ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ
- ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด Edge และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดของใบรับรองยังคงมีอยู่หรือไม่
ปรับแต่งการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณ
หากไม่ได้ผล ให้ไปที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตและปรับแต่งการตั้งค่าของคุณ เราจะเพิ่มเว็บไซต์ที่มีปัญหาในรายการเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้และเพิ่มข้อยกเว้นใบรับรอง วิธีสุดท้าย เราจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
⇒ หมายเหตุ: ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมนั้นปลอดภัยเท่านั้น หากใบรับรองความปลอดภัยไม่ถูกต้อง คุณเสี่ยงที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดมัลแวร์
- พิมพ์ 'ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต' ในแถบค้นหาของ Windows และดับเบิลคลิกที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต.
- จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย และคลิกที่ เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้. ตี เว็บไซต์ ปุ่ม.
- ในหน้าต่างใหม่ ไซต์ที่เชื่อถือได้ ให้เพิ่มที่อยู่ของเว็บไซต์ที่มีปัญหา บันทึกการเปลี่ยนแปลงลงในรายการที่อนุญาตพิเศษของหน้านั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง
- หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้คลิกที่ ขั้นสูง แท็บ
- เลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย และยกเลิกการเลือกช่องที่ชื่อว่า ตรวจสอบการเพิกถอนใบรับรองเซิร์ฟเวอร์. ใช้การเปลี่ยนแปลง
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้คลิกที่แท็บขั้นสูงอีกครั้ง ตี รีเซ็ต ปุ่ม. การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นของคุณ
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น Chrome และ Firefox เป็นสองทางเลือกที่ยอดเยี่ยม