คำถาม
ปัญหา: จะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0xc190012e ได้อย่างไร
สวัสดี ฉันไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดเพื่ออัปเกรดเป็นเวอร์ชัน 20H2 ได้ แต่ฉันได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0xc190012e ทุกครั้งที่ฉันลองผ่านเมนูการตั้งค่า ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้?
เฉลยคำตอบ
0xc190012e เป็นอีกข้อผิดพลาดหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นขณะพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด หรือรหัสข้อผิดพลาดอาจแสดงถึงความล้มเหลวในการอัพเกรดจาก Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด ขออภัย นี่หมายความว่าผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเหล่านี้อาจพบข้อบกพร่องบางอย่าง
[1] หรือขาดแพตช์จุดอ่อนของซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดอ้างว่าเกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง – แถบสามารถขึ้นได้สูงสุด 100% และยังคงล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0xc190012e เป็นที่น่าสังเกตว่าข้อผิดพลาดในการอัปเดตนั้นพบได้บ่อยมากและมีหลายร้อยคนพบทุกวัน ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ 0x8007007e, 0x80070003, หรือ 0x80070490.
เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ข้อผิดพลาดนี้ส่งโดยข้อความมาตรฐานใน Windows:
การอัปเดตล้มเหลว
มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง
เห็นได้ชัดว่าคำอธิบายดังกล่าวไม่ได้อธิบายอะไรเลย และไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc190012e ผู้ที่จัดการกับปัญหากล่าวว่าแม้หลังจากรอสักครู่ การอัปเดตก็จะยังไม่ติดตั้งและส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ได้แก่:
- ไฟล์ระบบ Windows เสียหาย
- บริการสำหรับผู้พิการ[2] ที่รับผิดชอบการอัพเดท Windows
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ก้าวร้าวมากเกินไป
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ฯลฯ
ดังนั้น หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc190012e คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย – จำไว้ว่าคุณมักจะลองหลายวิธีก่อนที่จะใช้ได้ผลสำหรับคุณ เนื่องจากกระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน เราขอแนะนำให้คุณลองเรียกใช้การสแกนด้วยเครื่องมือซ่อมแซม Windows อัตโนมัติก่อน Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 – มันสามารถแก้ปัญหา Windows ของคุณโดยอัตโนมัติในกรณีส่วนใหญ่
แก้ไข 1 ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
หากคุณเคยประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต Windows สิ่งแรกที่คุณควรลองคือบริการแก้ไขปัญหาในตัว อาจไม่ได้แก้ปัญหาของคุณเสมอไป แต่อาจชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง:
- พิมพ์ แก้ไขปัญหา ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
- คุณควรเห็นตัวแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่แสดงอยู่ทางด้านขวา
- หากมองไม่เห็นคุณควรไปที่ เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
- ค้นหา อัพเดทวินโดว์ ในรายการ – คลิกหนึ่งครั้ง
- สุดท้าย เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
แก้ไข 2 ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
เป็นที่ทราบกันดีว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การอัปเดต Windows ล้มเหลว ดังนั้น คุณควรปิดการใช้งานชั่วคราวหรือถอนการติดตั้ง จากนั้นลองดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง โปรดทราบว่าไม่ปลอดภัยที่จะให้พีซีของคุณทำงานโดยไม่มีการป้องกัน (คุณอาจติดมัลแวร์)[3]ดังนั้นให้ติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยอื่นหรือใช้ Windows Defender ในตัวเพื่อวัตถุประสงค์
แก้ไข 3 ทำการคลีนบูต
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
- พิมพ์ msconfig ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
- เมื่อหน้าต่าง System Configuration เปิดขึ้น ให้ไปที่ บริการ แท็บ
- เครื่องหมาย ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด ช่องทำเครื่องหมายและเลือก ปิดการใช้งานทั้งหมด
- ถัดไป ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บและคลิก เปิดตัวจัดการงาน
- ที่นี่คุณจะเห็นรายการของ รายการเริ่มต้น– ปิดการใช้งาน ทั้งหมดโดยคลิกขวาแล้วกด ปิดการใช้งาน
- ปิดตัวจัดการงานและไปที่ บูต ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
- ทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย Safe boot แล้วคลิก นำมาใช้, แล้ว ตกลง
- หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองดาวน์โหลดการอัปเดตตามปกติ
แก้ไข 4 แก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
ในกรณีที่ไฟล์ระบบ Windows บางไฟล์ของคุณเสียหาย ระบบปฏิบัติการจะไม่สามารถดำเนินการตามกระบวนการอัพเดตมาตรฐานได้อย่างถูกต้อง
- พิมพ์ cmd ในการค้นหาของ Windows
- คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง ผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าต่างใหม่ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า:
sfc /scannow
- รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้นและ รีบูต พีซีของคุณ
ในกรณีที่การสแกน SFC ไม่สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายได้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมอิมเมจ Windows (อย่าลืมกด เข้า แต่ละครั้ง):
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
แก้ไข 5. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
Windows ให้บริการมากมายที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ตัวอย่างเช่น BITS มีหน้าที่ดาวน์โหลดข้อมูลในพื้นหลัง ดังนั้นหากบริการนี้ไม่ทำงาน การอัปเดตจะล้มเหลว ดังนั้น การรีเซ็ต BITS และบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้:
- เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนข้างต้น
- คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้โดยกด เข้า หลังจากแต่ละ:
หยุดสุทธิ wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ
ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ - เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
แก้ไข 6. ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
ในกรณีที่คุณไม่สามารถอัปเดต Windows โดยอัตโนมัติผ่านเมนูการตั้งค่า คุณสามารถลองอัปเดต Windows ด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยใช้วิธีดังนี้:
- พิมพ์ อัปเดต ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
- คลิก ดูประวัติการอัปเดต ที่ด้านขวาของหน้าต่าง
- ในที่นี้ คุณจะเห็นรายการของการอัปเดตที่ติดตั้งและล้มเหลว – จดบันทึก KB หมายเลข ที่ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0xc190012e
- ไปที่ แค็ตตาล็อก Microsoft Update
- พิมพ์ KB หมายเลข จากเดิมลงในช่องค้นหาแล้วกดค้นหา
- เลือก 64-บิต หรือ 32 บิต เวอร์ชันของการอัปเดต (ตามเวอร์ชัน OS ของคุณ) และดาวน์โหลดการอัปเดต
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้ง และดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเมื่อเสร็จแล้ว
แก้ไข 7. ใช้เครื่องมือ Windows Media Creation เพื่ออัปเกรด
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage Reimage.
- ดาวน์โหลด สื่อการติดตั้ง Windows 10 จาก เว็บไซต์ทางการของ Microsoft
- ดับเบิลคลิก ตัวติดตั้ง
- ยอมรับข้อกำหนดและเลือก ถัดไป
- เลือก อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที แล้วคลิก ถัดไป
- Windows ควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อเสร็จแล้ว พีซีของคุณจะรีบูตและควรติดตั้งเวอร์ชันใหม่ล่าสุด
ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ
ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:
เสนอ
ทำมันตอนนี้!
ดาวน์โหลด Fixความสุข
รับประกัน
ทำมันตอนนี้!
ดาวน์โหลด Fixความสุข
รับประกัน
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดโดยใช้ Reimage โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ โปรดแจ้งให้เราทราบรายละเอียดทั้งหมดที่คุณคิดว่าเราควรรู้เกี่ยวกับปัญหาของคุณ
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์
เพื่อไม่ให้เปิดเผยตัวตนอย่างสมบูรณ์และป้องกัน ISP และ รัฐบาลจากการสอดแนม กับคุณคุณควรจ้าง อินเทอร์เน็ตส่วนตัว วีพีเอ็น. มันจะช่วยให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้โดยไม่เปิดเผยตัวตนโดยการเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด ป้องกันตัวติดตาม โฆษณา รวมถึงเนื้อหาที่เป็นอันตราย ที่สำคัญที่สุด คุณจะหยุดกิจกรรมการสอดแนมที่ผิดกฎหมายที่ NSA และสถาบันของรัฐอื่น ๆ ดำเนินการอยู่เบื้องหลังคุณ
สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาในขณะที่ใช้คอมพิวเตอร์: สามารถปิดได้เนื่องจากไฟดับ a จอฟ้ามรณะ (BSoD) อาจเกิดขึ้นได้ หรือการอัปเดต Windows แบบสุ่มอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณไม่อยู่สักสองสามวัน นาที. ด้วยเหตุนี้ งานโรงเรียน เอกสารสำคัญ และข้อมูลอื่นๆ ของคุณจึงอาจสูญหายได้ ถึง ฟื้นตัว ไฟล์หาย ใช้ได้ การกู้คืนข้อมูล Pro – ค้นหาผ่านสำเนาของไฟล์ที่ยังคงมีอยู่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและเรียกค้นคืนได้อย่างรวดเร็ว