จะแก้ไข Broken Microsoft Edge หลังจากติดตั้ง Windows 10 June Update ได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไข Microsoft Edge ที่ใช้งานไม่ได้หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน

หลังจาก Windows Update อัตโนมัติ เบราว์เซอร์ Edge ก็หยุดทำงาน มันตอบสนองช้าและทำงานช้ามาก ปุ่มส่วนใหญ่ ฉันหมายถึงการตั้งค่า และอื่นๆ ใช้งานได้ แต่เมื่อฉันพยายามเข้าสู่เว็บไซต์แบบสุ่ม Edge จะหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง ยิ่งไปกว่านั้น การอัปเดตในเดือนมิถุนายนได้ลบรายการโปรด ประวัติเบราว์เซอร์ และอื่นๆ ทั้งหมดออก เมื่อฉันพยายามเปิดเว็บไซต์ Edge จะหยุดทำงาน และฉันต้องใช้ตัวจัดการงานเพื่อปิด เป็นหนึ่งในข้อบกพร่องในการอัปเดตที่ Microsoft กำลังจะแก้ไขในไม่ช้านี้หรือไม่ ฉันเคยใช้ Edge มาก่อน ดังนั้นฉันจึงไม่ชอบเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่น กรุณาช่วย.

เฉลยคำตอบ

การอัปเดต Windows 10 เดือนมิถุนายน ได้แก่ KB4022725 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 15063.413 และ 15063.414) ทำให้ Microsoft Edge เสียหาย ข้อสรุปดังกล่าวสามารถจัดทำขึ้นจากรายงานของผู้คนเกี่ยวกับการทำงานผิดพลาดของ Microsoft Edge เกือบทุกโพสต์ที่สามบนเว็บไซต์ทางการของ Microsoft และฟอรัมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows เป็นเรื่องเกี่ยวกับ วิธีที่ Microsoft Edge ขัดข้องหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ที่เผยแพร่ในช่วงกลางของ มิถุนายน. แม้ว่าปัญหาอื่น ๆ จะเกิดขึ้น แต่ข้อผิดพลาดของ Edge ดูเหมือนจะเป็นผู้นำ ปัญหาต่อไปนี้ได้รับการลงทะเบียน:

• Edge ไม่ตอบสนองหรือตอบสนองในลักษณะเฉื่อย;
• เว็บไซต์ใน Edge ไม่โหลด;
• เบราว์เซอร์ขัดข้องเมื่อพยายามเข้าสู่เว็บไซต์
• ขอบค้างและไม่สามารถปิดได้ตามปกติ
• ปุ่มเป็นสีซีด ซึ่งหมายความว่าไม่ทำงาน
• รายการโปรดของ Edge ประวัติการเรียกดู บุ๊กมาร์ก ส่วนขยาย และการปรับแต่งอื่นๆ ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น ฯลฯ

ปัญหาใดบ้างที่อาจส่งผลต่อปัญหาของ Microsoft Edge

บ่อยครั้งเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุของข้อผิดพลาดโดยปราศจากการวิเคราะห์อย่างละเอียด ซึ่งช่างเทคนิคของ Microsoft เท่านั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม มีคนจำนวนมากที่เข้าใจเทคโนโลยีที่คิดค้นสิ่งกระตุ้นและการแก้ไขที่เป็นไปได้ก่อนที่ Microsoft จะยอมรับข้อบกพร่องนี้อย่างเป็นทางการ สำหรับตอนนี้ หลายคนรายงานว่า Microsoft Edge ล่มหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน อาจเกี่ยวข้องกับ IBM Trusteer Endpoint Protection. อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าคราวนี้ Edge อาจได้รับความเสียหายจากการอัปเดตที่สะสมของ Windows 10 KB4022725 ผู้ร้ายอาจได้รับความเสียหายไฟล์อัพเดตหรือการติดตั้งผิดพลาด

แก้ไข Microsoft Edge เสีย

หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 และสังเกตเห็นว่า Microsoft Edge หยุดทำงาน ก่อนอื่น คุณควรส่งปัญหาของคุณโดยใช้ฮับคำติชม คุณสามารถลงคะแนนให้กับการส่งที่มีอยู่หรือส่งฉบับใหม่

1. ค้นหา ฮับคำติชม ในการค้นหา Cortana และเรียกใช้แอป
2. หา ข้อเสนอแนะ บนบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วกด เพิ่มข้อเสนอแนะใหม่.
3. ก่อนส่งแบบฟอร์ม คลิก เริ่มการตรวจสอบ หรือ เริ่มจับภาพ.
4. จากนั้นเลือก ปัญหา และอธิบายรายละเอียด
5. เลือกหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยที่เหมาะสม
6. เมื่อคุณเกิดปัญหาซ้ำ ให้เลือก หยุดการตรวจสอบ.
7. คลิก ส่ง และ ดำเนินการต่อ.
8. ตรวจสอบว่าปัญหาถูกส่งเรียบร้อยแล้วหรือไม่ คลิก ความคิดเห็นของฉัน ที่ด้านบนของหน้า
9. ถ้ามีของอยู่ คลิก แบ่งปัน.

ขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไข Microsoft Edge ได้ แต่การส่งปัญหาจะช่วยให้ Microsoft รับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา วิเคราะห์สาเหตุ และแก้ไขปัญหา

แน่นอน Microsoft จะทำทุกอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา Edge ด้วยการอัปเดตครั้งต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ชอบใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นก่อนที่การอัปเดต Windows 10 ครั้งต่อไปจะปรากฏขึ้น คุณสามารถใช้ System Restore Point เพื่อย้อนกลับการอัปเดตได้ ก่อนหน้านั้นคุณควร ปิดการใช้งาน Windows Updates อัตโนมัติอย่างน้อยก็ชั่วคราว มิฉะนั้น การรีบูตระบบครั้งถัดไปจะจบลงด้วยการติดตั้งการอัปเดต KB4022725

1. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดพีซีของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทระบบ
2. ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น ให้กด F8 เพื่อบูตเข้าสู่เซฟโหมด
3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากจำเป็น
4. เมื่อระบบเริ่มทำงาน ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
5. คลิก แป้นวินโดว์ และพิมพ์ ระบบการเรียกคืน.
6. เลือก สร้างจุดคืนค่า, เลือก ระบบการเรียกคืน และตี ถัดไป.
7. เลือกจุดคืนค่าระบบล่าสุดแล้วคลิก ถัดไป.

นอกเหนือจากการแก้ไขนี้ คุณอาจลองกู้คืน Microsoft Edge โดย การปิดใช้งาน IBM Trusteer Endpoint Protection. เพื่อการนี้ ให้เปิด เมนูเริ่มต้น -> โปรแกรม -> การป้องกันปลายทางของ Trusteer -> หยุดการป้องกันปลายทางของ Trusteer. สุดท้าย อย่าลืมสแกนระบบด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีที่เชื่อถือได้ พูด Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 หรือ SpeedyPC Pro.

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด