วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD Ntoskrnl.exe

คำถาม

ปัญหา: วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของ Ntoskrnl.exe

ฉันกำลังประสบปัญหากับไฟล์ Ntoskrnl.exe ฉันคิดว่ามันเสียหาย และนั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของฉันแสดง BSOD ฉันได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ทุกวัน และดูเหมือนว่าทริกเกอร์จะเป็นแบบสุ่ม ฉันจะแก้ไขปัญหานี้และกลับมาใช้พีซีได้ตามปกติอีกครั้งได้อย่างไร

เฉลยคำตอบ

Ntoskrnl.exe เป็นตัวย่อที่อ้างถึงคำสำหรับเคอร์เนลระบบปฏิบัติการ Windows NT ซึ่งเป็นหนึ่งในส่วนพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ ไฟล์สั่งการมีหน้าที่รับผิดชอบการทำงานของระบบที่หลากหลาย รวมถึงฮาร์ดแวร์เสมือนจริง การจัดหาเคอร์เนล

Ntoskrnl.exe อาจอยู่ในการตั้งค่า Windows โดยเริ่มต้นด้วย Windows 7, 8 เวอร์ชันเก่าและ Windows 10 ล่าสุด ประกอบด้วยส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• การตรวจสอบอ้างอิงการรักษาความปลอดภัยสำหรับผู้บริหาร การรักษาความปลอดภัยและเคอร์เนล
• ตัวจัดการหน่วยความจำ
• กำหนดการ

Ntoskrnl.exe เป็นส่วนสำคัญของระบบ ดังนั้นเมื่อพบข้อผิดพลาด คอมพิวเตอร์จะขัดข้องและแสดง BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย)^[2] ข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe อาจเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่ผู้ใช้มักจะรายงานเกี่ยวกับความซ้ำซากของระบบนี้ทำงานผิดปกติ

ในบางกรณี ผู้ใช้อาจเห็นรหัสตรวจสอบจุดบกพร่องที่เชื่อมโยงกับโปรแกรมเรียกทำงานนี้ ซึ่งได้แก่:

• การจัดการหน่วยความจำ
• การละเมิด DPC Watchdog
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
• 3f5780 และอื่นๆ

ดังนั้นอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe ที่ปรากฏขึ้นอย่างแน่นอน น่าเสียดายที่ไม่มีคำตอบที่เป็นสากลสำหรับคำถามนี้ ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรืออาศัยข้อบกพร่องของไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งเท่านั้น ในกรณีของอดีต ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ (หรือที่เรียกว่า RAM)^[3]

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe

ความสามารถในการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถตามกิจกรรมที่คุณต้องการได้ ดังนั้น คอมพิวเตอร์อาจหยุดทำงาน ส่งผลให้ Ntoskrnl.exe BSOD ในกรณีเช่นนี้ การเปลี่ยนแรมสามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณสามารถทำเองได้ แต่เราขอแนะนำให้เชื่อถืองานนี้สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูง

นอกจากนี้ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe อาจเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรให้ความสนใจกับสถานะของไดรเวอร์คอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดจำไว้ว่าไดรเวอร์จำเป็นต้องมีการอัปเดตเป็นประจำ และไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD

อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจอยู่ในไฟล์ระบบที่เสียหาย ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือวินิจฉัยและซ่อมแซมได้ Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9. หากคุณต้องการตรวจสอบหน่วยความจำและไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยตนเอง – เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง คู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไข Ntoskrnl.exe BSOD ได้อย่างง่ายดายทันทีและสำหรับทั้งหมด

แก้ไข 1 อัพเดทไดรเวอร์ทั้งหมด

BSOD สามารถแก้ไขได้โดยอัปเดตไดรเวอร์คอมพิวเตอร์และทำให้เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์กับระบบ ด้วยวิธีนี้ ข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe ควรหยุดเกิดขึ้นเพียงเพราะทริกเกอร์จะถูกกำจัด ในการอัปเดตไดรเวอร์:

• คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• ในหน้าต่างใหม่ ค้นหาและคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ของคุณ
• เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
• ในหน้าต่างที่ปรากฏใหม่ให้เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้โดยเข้าไปที่ Device Manager หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ
• รอจนกว่าจะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ จากนั้น รีบูต ระบบของคุณ
• ดูว่าการอัปเดตไดรเวอร์สามารถแก้ไข Ntoskrnl.exe BSOD. ได้หรือไม่

ในกรณีที่ระบบไม่พบการอัพเดตไดรเวอร์ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเอง เพียงให้แน่ใจว่าคุณเลือกแหล่งข้อมูลที่เป็นทางการและมีชื่อเสียงเพื่อการนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการอัปเดตไดรเวอร์อาจไม่เพียงพอ และบางส่วนอาจต้องติดตั้งใหม่ ในกรณีเช่นนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ที่ต้องการและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ!

หากคุณหลงทางและไม่แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นรุ่นใด/รุ่นใด คุณสามารถใช้โซลูชันอัตโนมัติแทนได้ – ซ่อมไดร์เวอร์. สามารถสำรองข้อมูลไดรเวอร์ของคุณ แก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดในระบบของคุณแล้ว

แก้ไข 2 เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

ข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe BSOD อาจเกิดจากหน่วยความจำผิดพลาด ดังนั้น ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำในตัว:

• ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่างานของคุณทั้งหมดได้รับการบันทึกแล้ว
• พิมพ์ Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย ลงในช่องค้นหาแล้วกด เข้า
• เลือก รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) ตัวเลือก ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำของ Windows โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ
• การสแกนอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงสำหรับ RAM 8GB ดังนั้นโปรดอดใจรอ
• เมื่อเสร็จแล้ว ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นทันทีที่คุณกลับเข้าสู่ระบบ PC ของคุณ

แก้ไข 3 เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับความเสียหายของไฟล์ระบบ SFC ควรจะแก้ไขได้ ในการเรียกใช้การสแกน คุณจะต้องเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

• พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหา
• คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง ผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ตี เข้า หลังจากพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่:
  

  sfc /scannow

• รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น – Windows ควรรายงานว่ามีการซ่อมแซมอะไรในระหว่างนั้นหรือไม่ ในการเรียกใช้ System File Checker ให้เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

แก้ไข 4 หยุดโอเวอร์คล็อกอุปกรณ์ของคุณ

แม้ว่าการโอเวอร์คล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการยืดความสามารถของฮาร์ดแวร์ของคุณให้สูงสุด แต่การกระทำนั้นอาจ มีผลเสียมากมายต่อคอมพิวเตอร์ - ร้อนจัด การสึกหรอของฮาร์ดแวร์และระบบเพิ่มขึ้น เกิดปัญหา^[4] ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาด Ntoskrnl.exe เป็นประจำ เราขอแนะนำให้คุณหยุดโอเวอร์คล็อกอุปกรณ์ของคุณ

ตัวเลือกการโอเวอร์คล็อกนั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละอุปกรณ์ ดังนั้นคุณจะต้องค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีหยุดโอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์ของคุณทางออนไลน์ คุณควรหยุดโอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง เช่น CPU หรือ GPU

แก้ไข 5. ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณ

Ntoskrnl.exe BSOD อาจหมายความว่าฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานล้มเหลว โดยเฉพาะ RAM หรือ SSD (โซลิดสเตตไดรฟ์) ในการตรวจสอบนั้น คุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดสติ๊กด้วยอันที่ใช้งานได้และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ลงใน SSD ของคุณ คุณจะต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ เปลี่ยน SSD หรือ RAM ที่ผิดพลาด

แก้ไข 6. ปิดการใช้งาน XMP ใน BIOS

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการปิดใช้งาน XMP (หรือที่เรียกว่า Extreme Memory Profile) ใน BIOS ช่วยให้พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด ntoskrnl.exe + 3f5780 นี่คือวิธีการ:

• ก่อนอื่นคุณต้องเข้าสู่ BIOS กระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปตามเมนบอร์ดของคุณ โดยปกติ คุณต้องสแปมปุ่มบางปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ (เช่น เดล, F2, F8, F12, Esc) ระหว่างกระบวนการบูต Windows
• อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับประเภทและรุ่นของมาเธอร์บอร์ด ตำแหน่งของตัวเลือก XMP อาจแตกต่างกัน – อาจอยู่ภายใต้ โอเวอร์คล็อก ขั้นสูง หรือส่วนอื่นๆ – เพียงแค่มองไปรอบๆ การตั้งค่า
• เมื่อคุณพบฟังก์ชัน XMP แล้ว ปิดการใช้งาน มันและ รีบูต พีซีของคุณ

แก้ไข 7. คืนค่าการอัปเดต Windows ล่าสุด

ผู้ใช้อ้างว่าข้อผิดพลาด ntoskrnl.exe + 3f5780 เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากใช้การอัปเดต Windows ล่าสุด ดังนั้น คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่:

• พิมพ์ แผงควบคุม ใน Windows ค้นหาและกด เข้า
• คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม
• เลือก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง (คุณควรเห็นทางด้านซ้ายของหน้าต่างแผงควบคุม)
• เรียงลำดับรายการ ตามวันที่
• ภายใต้ Microsoft Windows ถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่เริ่มก่อให้เกิดปัญหา

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด