วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการรับใบอนุญาตใน Microsoft Store

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการรับใบอนุญาตใน Microsoft Store

สวัสดี. ทุกครั้งที่ฉันพยายามดาวน์โหลดและติดตั้ง Forza Horizon 4 Windows Store จะค้างอยู่ที่หน้าจอ "Acquiring License" มันเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ฉันพยายามกดปุ่ม "ติดตั้ง" มีอะไรที่สามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่ เนื่องจากผมเล่นเกมไม่ได้เพราะติดตั้งไม่ได้...

เฉลยคำตอบ

Windows Store ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อ Microsoft Store ได้รับการติดตั้งใช้งานครั้งแรกใน Windows 8 จากนั้นจึงโอนไปยัง Windows 10 ได้สำเร็จในปี 2558

^[1] ในปัจจุบัน ผู้ใช้คงนึกไม่ออกว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาไม่มีเครื่องนี้ – และด้วยเหตุผลบางประการ ถึงแม้ว่าตอนแรกมันถูกออกแบบมาสำหรับแอพ Windows เท่านั้น แต่ตอนนี้มันรวมถึง

ร้านค้าในตัวทำให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดและอัปเดตแอพที่มีประโยชน์ที่สุด ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ เนื่องจากช่วยให้นำฟีเจอร์แอปใหม่ไปใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และแพตช์จุดอ่อนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ ดังนั้น เมื่อ Windows Store ทำงานผิดพลาด ก็สามารถสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้ได้อย่างมาก และยังช่วยลดความปลอดภัยทางออนไลน์ได้อีกด้วย

ข้อผิดพลาด “การรับใบอนุญาต” ของ Windows Store เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามดาวน์โหลดแอปใหม่ รวมถึงเมื่อพยายามอัปเดตแอปที่ติดตั้งไว้แล้ว กระบวนการนี้จะไม่ดำเนินการต่อ แม้ว่าในบางกรณี จะมีผลกับบางแอปพลิเคชันเท่านั้น แต่บางครั้งปัญหาก็เกิดขึ้นที่ระดับสากล ซึ่งทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดหรือ/และติดตั้งแอปใดๆ ได้ นอกจากนี้ บางคนกล่าวว่าพวกเขายังได้รับ 0xC0020036 ข้อผิดพลาดร่วมกับปัญหาที่มีอยู่แล้ว

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “การรับใบอนุญาต” ใน Microsoft Store คุณมาถูกที่แล้ว เนื่องจากปัญหาอยู่ในแอป Windows ในตัว จึงเป็นไปได้ว่าไฟล์ระบบบางไฟล์อาจเสียหาย ดังนั้นจึงไม่สามารถดำเนินการติดตั้งแอปให้เสร็จสิ้นได้

ในกรณีอื่นๆ ปัญหาอาจอยู่ในตัวแอป ดังนั้นการรีเซ็ตอาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบกับวิธีการต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าไม่มีโซลูชันที่เป็นสากลสำหรับทุกระบบ ดังนั้นคุณอาจต้องลองใช้วิธีแก้ปัญหาหลายๆ วิธีก่อนที่จะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองด้านล่าง เราขอเสนอแอปซ่อมแซมพีซีให้คุณ Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9. เทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยให้สามารถตรวจจับและแก้ไขเซกเตอร์ของ Windows ได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไข Blue Screen^[2] ข้อผิดพลาด มัลแวร์สร้างความเสียหายให้กับไฟล์ระบบ รีจิสทรีของ Windows^[3] การทุจริต ฯลฯ

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้เฉพาะเมื่อพยายามดาวน์โหลด/อัปเดตแอปเฉพาะ คุณควรลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

• พิมพ์ แก้ไขปัญหา ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
• เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
• หา แอพ Windows Store จากรายการ
• คลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
• เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ใช้การแก้ไขที่แนะนำ

2. รีเซ็ตแคช Windows Store

การรีเซ็ตแคชของ Store อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาที่คุณประสบกับแอปได้ เนื่องจากไฟล์ข้อมูลการกำหนดค่าที่เสียหายอาจมีข้อบกพร่อง

• พิมพ์ WSReset.exe ในการค้นหาของ Windows
• คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• หน้าต่างเปล่าควรปรากฏขึ้น – อย่าปิดมัน และรอ
• เมื่อมันปิดตัวลง Windows Store ควรจะเปิดขึ้นอีกครั้ง

3. ตรวจสอบวันที่และเวลา

หากวันที่และเวลาของคุณไม่ได้ตั้งไว้อย่างถูกต้อง อาจทำให้ MS Store ทำงานผิดพลาด ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด "การรับสิทธิ์ใช้งาน" ในท้ายที่สุด

• พิมพ์ วันเวลา ใน Windows ค้นหาและกด เข้า
• ชุด เวลา และ เขตเวลา ที่จะตั้งค่า โดยอัตโนมัติ
• ภายใต้ ซิงโครไนซ์นาฬิกาของคุณ เลือก ซิงค์เลย

4. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและ DISM

วิธีนี้จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายได้รับการคืนค่า

• พิมพ์ cmd ลงในช่องค้นหาของ Windows
• คลิกขวา บนผลลัพธ์ของพรอมต์คำสั่งแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า:
  sfc /scannow
• โปรดอดใจรอ เนื่องจากการสแกนอาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อ SFC จัดการเพื่อแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

หากการสแกนครั้งก่อนมีข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถแก้ไขไฟล์ที่เสียหายได้ คุณควรลองใช้ DISM แทนเพื่อแก้ไขไฟล์อิมเมจของ Windows:

• เปิด พร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• รันคำสั่งต่อไปนี้:
  DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
• รอจนกระทั่งการสแกนเสร็จสิ้นและ เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณ

5. รีเซ็ต Microsoft Store

คุณสามารถรีเซ็ตร้านค้าได้อย่างง่ายดายผ่านส่วนแอพและคุณสมบัติ:

• คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก แอพและคุณสมบัติ
• เลื่อนลงมาจนเจอ Microsoft Store รายการ
• คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
• เลื่อนลงอีกครั้งแล้วคลิกที่ รีเซ็ต

6. ติดตั้งแอปที่เป็นปัญหาอีกครั้ง

หากคุณไม่สามารถอัปเดตแอปใดแอปหนึ่งได้ คุณสามารถลองติดตั้งใหม่ได้

• พิมพ์ แผงควบคุม ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
• ไปที่ โปรแกรม > ถอนการติดตั้ง โปรแกรม
• เลื่อนดูแอพและค้นหาแอพที่ชำรุด
• คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

7. สแกนหามัลแวร์

มัลแวร์อาจทำให้ระบบของคุณเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้น คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีโปรแกรมที่เป็นอันตรายติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ:

• พิมพ์ ความปลอดภัย ลงในการค้นหาของ Windows แล้วคลิก ความปลอดภัยของ Windows
• เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
• เลือก ตัวเลือกการสแกน
• เลือก การสแกนเต็มรูปแบบ แล้วคลิก ตรวจเดี๋ยวนี้.

8. ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

• ปิด Windows Store
• คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก PowerShell (Admin)
• คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจาก:
  รับ-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}
• รอจนกว่าคำสั่งจะถูกดำเนินการ ปิด PowerShell และใช้ Store อีกครั้ง

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องกำลังทำงานอยู่

• พิมพ์ บริการ ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
• เลื่อนลงมาจนเจอ บริการถ่ายโอนข้อมูลเบื้องหลัง
• ดับเบิ้ลคลิกเลือก อัตโนมัติ จาก เมนูแบบเลื่อนลงประเภทการเริ่มต้น
• คลิก เริ่ม, สมัคร, และ ตกลง
• ทำขั้นตอนนี้ซ้ำกับบริการที่เหลือ:
  บริการเข้ารหัสลับ
  Windows License Manager
  Windows Store
  Windows Update

เคล็ดลับ: หากบริการใด ๆ เหล่านี้กำลังทำงานอยู่ คลิกขวา บนพวกเขาและเลือก เริ่มต้นใหม่.

10. รีเซ็ต Windows

คุณสามารถรีเซ็ต Windows ได้อย่างง่ายดายโดยไม่สูญเสียไฟล์ – นี่อาจเป็นสิ่งที่คุณควรลอง ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ให้สำรองไฟล์ของคุณไว้เผื่อในกรณีที่และยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้นเมาส์และคีย์บอร์ด

• คลิกขวาที่ เริ่ม และคลิก การตั้งค่า
• ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย ส่วน
• เลือก การกู้คืน ด้านซ้าย
• ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้, คลิก เริ่ม ปุ่ม
• เลือก เก็บไฟล์ของฉัน และ ดาวน์โหลดบนคลาวด์
• ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้: