ในวันศุกร์ที่ 25 สิงหาคม ประเทศญี่ปุ่นเผชิญกับปัญหาอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ซึ่งดำเนินต่อไปประมาณ 40 นาที อินเทอร์เน็ตขนาดมหึมาทำให้เกิดความไม่สะดวกและความสูญเสียเนื่องจากผู้คนไม่สามารถเข้าสังคมได้ เครือข่ายและบริการออนไลน์ รวมทั้งการธนาคาร เว็บไซต์ของรัฐบาล ระบบการจอง และอื่นๆ
กระทรวงกิจการภายในและการสื่อสารของญี่ปุ่นตอบสนองต่อเหตุการณ์ทันทีและเริ่มการสอบสวน ปรากฎว่าผู้กระทำผิดของอินเทอร์เน็ตขัดข้องครั้งใหญ่คือ Google ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตซึ่งทำผิดพลาดในการโฆษณาบล็อก IP และจี้เส้นทาง BGM การจี้เริ่มขึ้นเมื่อเวลา 12:22 น. ตามเวลาท้องถิ่นของญี่ปุ่น และได้รับการแก้ไขภายในเวลา 13:01 น.
Border Gateway Protocol (BGP) เป็นโปรโตคอลการกำหนดเส้นทางมาตรฐานซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมต่อเครือข่าย ระหว่างระบบอัตโนมัติ (AS) และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ที่ประกาศที่อยู่ IP ที่มีอยู่ใน เครือข่าย ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบล็อกที่อยู่ IP ที่ให้บริการโดย ISP ส่งผลให้เกิดการจี้เส้นทาง BGM
นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นในญี่ปุ่นเมื่อวันศุกร์ Google ระบุบล็อก IP ที่ไม่ถูกต้องซึ่งเป็นของ ISP ของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นเหตุให้ยักษ์ใหญ่ในการค้นหา เข้ายึดครองการรับส่งข้อมูลของ NTT Communications Corp. ซึ่งสนับสนุน OCN และ KDDI. โดยไม่ได้ตั้งใจ คอร์ป ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้ ลูกค้ามากกว่า 8 ล้านราย ผู้ใช้ตามบ้านเกือบ 8 ล้านราย และบริษัทเกือบครึ่งล้านแห่งต้องเลิกใช้อินเทอร์เน็ต
แม้ว่าผู้กระทำผิดของอินเทอร์เน็ตขัดข้องในญี่ปุ่นเป็นความผิดพลาดร้ายแรงของ Google ในการบล็อกโฆษณา IP แต่ Andree Toonk ซึ่งเป็น วิศวกรชั้นนำของ BGPMon บรรเทาความรับผิดชอบของ Google โดยจัดการกับตัวกรองที่ไม่เพียงพอหรือเป็นศูนย์ใน Verizon ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต Verizon Company รับผิดชอบในการกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลสำหรับบล็อกขนาดใหญ่บนอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของ Google ในปัจจุบันเผยให้เห็นว่า Verizon มีตัวกรองเพียงเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP ที่ส่งโดย ISP ดังนั้น ถ้า AS ใด ๆ ที่ส่งการประกาศ BGP ที่ไม่ถูกต้องพวกเขาจะแจกจ่ายโดยอัตโนมัติไปยังเพียร์ซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการอินเทอร์เน็ตต่อไป อย่างมากมาย.
แม้ว่าผู้คนจะวิตกกังวลและมีการพูดคุยกันทางออนไลน์ แต่ Google ไม่ได้ขยายความเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ โฆษกของ Google แสดงความผิดหวังอย่างเป็นทางการและขออภัยในความไม่สะดวก:
“เราตั้งค่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสำหรับเครือข่ายและเป็นผลให้เกิดปัญหาขึ้น เราแก้ไขข้อมูลให้เป็นข้อมูลที่ถูกต้องภายในแปดนาที ขออภัยในความไม่สะดวกและความวิตกกังวล”