เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ประกาศแผนการติดตามการซื้อทางออนไลน์และออฟไลน์เพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญออนไลน์ ตามที่บริษัทยักษ์ใหญ่ระบุ บริการใหม่นี้ยึดได้ประมาณ 70% ของบัตรเครดิตและเดบิตทั้งหมด ธุรกรรมใน United States เพื่อค้นหาความเชื่อมโยงระหว่างการคลิกโฆษณาออนไลน์กับเงิน ใช้จ่ายในร้านค้า ความสามารถใหม่ของ Google ช่วยให้ระบุธุรกรรมที่ทำโดยใช้บัตรเดบิตและบัตรเครดิตจริง และเชื่อมโยงข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลที่ Google ทราบเกี่ยวกับผู้ใช้แล้ว บริษัทเป็นเจ้าของ Youtube, Google Maps, Google Play และ Gmail ซึ่งทั้งหมดนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ รวมถึงประวัติการค้นหาและการค้นหาตลอดจนที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ข้อมูลดังกล่าวเชื่อมโยงกับข้อมูลระบุตัวตนที่แท้จริงของผู้คนเมื่อลงชื่อเข้าใช้บริการของ Google อย่าลืมความสามารถของ Google ในการติดตามตำแหน่งของผู้ใช้ผ่านแอปสมาร์ทโฟน ดูว่าผู้ใช้เห็นโฆษณาใด คลิกบนโฆษณา หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาทางออนไลน์ แผนใหม่นี้ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อข้อมูลดังกล่าวกับการซื้อในร้านค้าได้ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ได้พยายามค้นหาว่าบุคคลทั่วไปใช้จ่ายไปเท่าใด แต่ต้องการทราบยอดรวมของการซื้อทั้งหมดในช่วงเวลาหนึ่งๆ เช่น หนึ่งปี
ข่าวดังกล่าวอาจฟังดูน่าสนใจสำหรับผู้โฆษณา แต่ไม่ใช่สำหรับผู้บริโภคอย่างแน่นอน ไม่น่าแปลกใจเลยที่หลายคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขา รวมถึงกรรมการบริหารของ Electronic Privacy Information Center ซึ่งมีชื่อว่า Marc Rotenberg “สิ่งที่น่าสนใจจริงๆ สำหรับฉันก็คือ เมื่อบริษัทต่างๆ เริ่มมีการล่วงล้ำมากขึ้นเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูล พวกเขาก็กลายเป็นความลับมากขึ้นด้วย” มาร์คแสดงความคิดเห็น. นอกจากนี้ เขายังแนะนำว่าหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลและสภาคองเกรสควรต้องการคำตอบจาก Google รวมถึงบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้ใช้
แน่นอน Google มีบางอย่างที่จะพูดสำหรับการกลับมา บริษัทอ้างว่าใช้มาตรการที่น่าเชื่อถือเพื่อปกป้องข้อมูลผู้ใช้ – โฆษกของ Google กล่าว บีบีซี ว่าแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาเมื่อหลายปีก่อน แต่ต้องใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาโซลูชันที่สามารถตอบสนองความต้องการความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เข้มงวดได้ นอกจากนี้ เขายังแสดงความคิดเห็นว่าขณะนี้บริษัทยักษ์ใหญ่ใช้อัลกอริธึมการเข้ารหัสข้อมูลแบบใหม่ที่ปรับแต่งเองได้เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้ ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทยังอนุญาตให้ผู้ใช้จำกัดการติดตามโดยเลือกไม่รับโฆษณาของ Google ที่ตรงเป้าหมาย