วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Slack บนพีซี

การติดตั้ง Slack บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นกระบวนการง่ายๆ ที่ไม่ควรใช้เวลาเกินสองสามนาที ขออภัย เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้น ทำให้ช้าลงหรือบล็อกกระบวนการโดยสิ้นเชิง ในคู่มือนี้ เราจะแสดงรายการโซลูชันการแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้แก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Slack

จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถติดตั้ง Slack บน Windows 10

ปิดกระบวนการพื้นหลังทั้งหมด

โปรแกรมอื่นๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจรบกวนไฟล์การติดตั้งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดหรือติดตั้งไม่ได้ เปิดตัว ผู้จัดการงาน, คลิกที่ กระบวนการ ให้คลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการปิด แล้วเลือก งานสิ้นสุด. ลองติดตั้ง Slack อีกครั้งและตรวจสอบผลลัพธ์

ลบไฟล์การติดตั้ง Slack เก่า

หากความพยายามในการติดตั้งครั้งแรกล้มเหลว คุณต้องลบโฟลเดอร์การติดตั้งทั้งหมด ไฟล์จากความพยายามในการติดตั้งครั้งแรกอาจทำให้ไฟล์ Slack ใหม่เสียหาย ตำแหน่งการติดตั้งเริ่มต้นคือ ไฟล์ C:\Program (x86) หรือ C:\Program Files. ค้นหาโฟลเดอร์ Slack ของคุณและลบออก จากนั้นลองติดตั้งแอปอีกครั้ง

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณบางครั้งอาจตั้งค่าสถานะไฟล์การติดตั้งของ Slack ว่าน่าสงสัยโดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น จาก

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Slack. หากคุณดาวน์โหลดแอปจากเว็บไซต์ดาวน์โหลดของบริษัทอื่น ลำดับโค้ดที่ไม่ต้องการ เช่น PUP หรือแอดแวร์อาจติดแท็กไปด้วย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรเลือกเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Slack แทนเว็บไซต์ดาวน์โหลดบุคคลที่สาม

จากนั้นปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์และตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้งแอปได้สำเร็จหรือไม่ อย่าลืมเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณอีกครั้งหลังจากติดตั้ง Slack อีกอย่างถ้าคุณ ใช้ VPNให้ปิดการใช้งานในขณะที่ติดตั้งโปรแกรมใหม่

ติดตั้ง Slack ในโหมดความเข้ากันได้

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้ง Slack ในโหมดความเข้ากันได้

1. คลิกขวาที่ไฟล์การติดตั้งแล้วเลือก คุณสมบัติ.
2. จากนั้นคลิกที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
3. ไปที่ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และเลือกระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้า (Windows 8 หรือ Windows 7)
4. เริ่มขั้นตอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าเครื่องของคุณสามารถติดตั้ง Slack ได้หรือไม่
5. หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ กลับไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บและตรวจสอบ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ช่องทำเครื่องหมาย

ปรับแต่งการตั้งค่าตัวติดตั้งแอพ

ตรวจสอบการตั้งค่า App Installer ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตให้เครื่องของคุณติดตั้งแอปที่ไม่ใช่ของ Microsoft Store

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า, เลือก แอพ, แล้วก็ แอพและคุณสมบัติ.
2. ไปที่ เลือกว่าจะรับแอพได้ที่ไหน. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่านี้ไม่ได้ตั้งค่าเป็น Microsoft Store เท่านั้น (แนะนำ).
3. ถ้าใช่ ให้เปลี่ยนเป็น ทุกที่ แต่เตือนฉันก่อนติดตั้งแอพที่ไม่ได้มาจาก Microsoft Store.
4. ลองติดตั้ง Slack อีกครั้ง

เริ่มบริการตัวติดตั้ง Windows ใหม่

1. กด Windows + R คีย์เพื่อเปิดหน้าต่าง Run ใหม่
2. พิมพ์ services.msc ในกล่อง Run และกด Enter
3. เลื่อนลงไปที่ บริการติดตั้ง Windows. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานอยู่
4. หรือคลิกขวาที่ Windows Installer Service หยุดบริการแล้วเปิดใหม่
5. จากนั้นคลิกขวาอีกครั้งบนบริการ เลือก คุณสมบัติ, และตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าคุณสามารถติดตั้ง Slack ได้หรือไม่

บทสรุป

หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Slack บน Windows 10 ได้ แสดงว่ามีบางอย่างกำลังบล็อกไฟล์การติดตั้ง อาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ การตั้งค่าโปรแกรมติดตั้งแอป หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เรียกใช้รายการตรวจสอบนี้และลองติดตั้ง Slack อีกครั้ง วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง