วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "แอปเสียหายและไม่สามารถเปิดได้" บน Mac OS

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “แอปเสียหายและไม่สามารถเปิดได้” บน Mac OS

สวัสดี. น่าแปลกที่แอพบางตัวใน Mac ของฉันไม่สามารถเปิดได้ ตัวอย่างเช่น ฉันเพิ่งดาวน์โหลดแอป HomeBudget แต่เมื่อฉันพยายามเปิดมัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “HomeBudget.app เสียหายและไม่สามารถเปิดได้ ลบ Name.app แล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก App Store” ฉันได้ลบออก ถอนการติดตั้งอีกครั้ง แต่ข้อผิดพลาดไม่หายไป คุณช่วยได้ไหมเพราะสิ่งนี้เกิดขึ้นกับแอพอื่นเช่นกัน ขอบคุณ!

เฉลยคำตอบ

ผู้ใช้ Mac OS มักถามคำถามถึงวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน ซึ่งระบุว่า: “ Name.app เสียหายและเปิดไม่ได้ ลบ Name.app แล้วดาวน์โหลดอีกครั้งจาก App Store” เกิดขึ้นเมื่อเจ้าของ Mac ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแบบสุ่มจาก Mac App Store และพยายามเรียกใช้ บางครั้ง เมื่อผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปที่คาดว่าจะเสียหายอีกครั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อใช้แอปพลิเคชันนี้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" อาจปรากฏขึ้น ปัญหานี้เกิดขึ้นมานานแล้ว แต่เห็นได้ชัดว่ายังคงเป็นปัญหาทั่วไปจนถึงปัจจุบัน

เหตุผลที่บางคน แอพที่ดาวน์โหลดจาก Store ไม่สามารถเปิดได้ อาจเกี่ยวข้องกับการหมดอายุของใบรับรองความปลอดภัยซึ่งจำเป็นเมื่อลงนามในใบสมัคร ในกรณีนี้ ทั้งผู้ใช้และอุปกรณ์ Mac ไม่มีความผิดสำหรับแอปเสียหายและไม่สามารถเปิดได้ มันเกิดจากความล้มเหลวของ DRM

ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ข้อบกพร่องของแอปพลิเคชันนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ผิดพลาด ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ดาวน์โหลดที่เสียหายบางส่วน อย่างไรก็ตาม ผู้กระทำความผิดของ ข้อผิดพลาด "Name.app เสียหายและเปิดไม่ได้" คือการตั้งค่าความปลอดภัย ทุกวันนี้ Apple กำลังเพิ่มมาตรการรักษาความปลอดภัยเนื่องจากการโจมตีของมัลแวร์และไวรัสจำนวนมาก ซึ่งสมเหตุสมผล ดังนั้น อุปกรณ์ Mac มักถูกตั้งค่าให้บล็อกแอปพลิเคชันจากนักพัฒนาที่ไม่รู้จักหรือที่ไม่ได้ลงชื่อด้วยใบรับรองของ Apple โชคดีที่ปัญหานี้แก้ไขได้ง่าย ถึง แก้ไขข้อผิดพลาด "แอปเสียหายและไม่สามารถเปิดได้" บน Mac ให้ลองวิธีต่อไปนี้:

แก้ไข 1 ติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

• ก่อนอื่น รีสตาร์ทอุปกรณ์ Mac ของคุณ
• หลังจากนั้นให้ค้นหาแอปพลิเคชันที่แสดงข้อผิดพลาดบน แอปพลิเคชั่น โฟลเดอร์ คลิกค้างไว้
• ลากแอปพลิเคชันไปที่ ขยะ.
• เปิด Mac App Store แล้วดาวน์โหลดใหม่
• ลองเปิดดูนะครับ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณลบอีกครั้งก่อนดำเนินการแก้ไขต่อไปนี้

แก้ไข 2 แคชของ Mac ที่ว่างเปล่า

• เปิด Finder.
• เปิด ไปเมนู และตรงไปที่ ไปที่โฟลเดอร์
• พิมพ์ ~/ห้องสมุด/แคช แล้วกด เข้า.
• เมื่อโฟลเดอร์แคชเปิดขึ้น ให้ล้างเนื้อหาในนั้น

แก้ไข 3 แก้ไขการตั้งค่าความปลอดภัย

• เปิด ค่ากำหนดของระบบ และเลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
• คลิก แท็บทั่วไป
• ค้นหา อนุญาตให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก และทำเครื่องหมายตัวเลือกที่สามซึ่งก็คือ ที่ไหนก็ได้
• คลิกไอคอนแม่กุญแจที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
• เมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันที่คุณไม่สามารถเปิดได้ก่อนหน้านี้ ข้อผิดพลาดควรจะหายไป

บันทึก: เมื่อคุณดาวน์โหลดและเปิดแอปที่ต้องการสำเร็จแล้ว ขอแนะนำให้ เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย จาก ที่ไหนก็ได้ ถึง Mac App Store และนักพัฒนาที่ระบุ. นั่นเป็นเพราะการปล่อยให้แอปพลิเคชันใดๆ ในระบบมีความเสี่ยงสูงต่อการติดไวรัสหรือมัลแวร์ นั่นเป็นเหตุผลที่ Apple ตัดสินใจจำกัดการติดตั้งแอปพลิเคชัน

สุดท้าย หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งดาวน์โหลดของบริษัทอื่นหรือนักพัฒนาที่ไม่ระบุชื่อ เราขอแนะนำให้เรียกใช้การสแกนด้วยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่มีประสิทธิภาพ เช่น MacKeeper หรือ Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9.

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

- โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อเครื่องมือกำจัดมัลแวร์เวอร์ชันลิขสิทธิ์

กด