วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปของโปรโตคอลเครือข่ายตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปของโปรโตคอลเครือข่ายตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป

สวัสดี ฉันมีปัญหาบางอย่างเมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ต ดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดเว็บไซต์ ฉันได้รับแจ้งว่าการเชื่อมต่อหมดเวลา จากนั้นฉันก็ใช้ฟังก์ชันแก้ไขปัญหาในการตั้งค่า WiFi ซึ่งให้คำตอบว่า "ขาดโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ" ฉันไม่รู้ว่ามันหมายถึงอะไรและฉันควรทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหานั้น คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม?

เฉลยคำตอบ

“ขาดโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ” หรือที่รู้จักกันดีในชื่อ “โปรโตคอลเครือข่ายหายไป” เป็นเรื่องปกติทั่วไป ข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้พบเมื่อพยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้ WiFi หรือ Ethernet การเชื่อมต่อ

^[1] ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ใช้พบปัญหานี้หลังจากคลิกที่ปุ่ม “วินิจฉัย” ที่มุมล่างขวาของ หน้าจอบนคอมพิวเตอร์ Windows ซึ่งจะแจ้งการสแกนผ่าน Windows Network Diagnostics (Network ตัวแก้ไขปัญหา)

เพื่อให้เข้าใจถึงข้อผิดพลาดที่ขาดหายไปของโปรโตคอลเครือข่าย เราต้องเข้าใจก่อนว่าโปรโตคอลเครือข่ายคืออะไร โปรโตคอลเครือข่ายเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการใช้งานอินเทอร์เน็ต – ทุกคนใช้งานอย่างต่อเนื่องโดยไม่รู้ตัว โปรโตคอลเครือข่ายกำหนดวิธีการสื่อสารอุปกรณ์ตั้งแต่สองเครื่องขึ้นไปผ่านเครือข่ายที่ให้มา เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารข้อมูลที่เหมาะสม ทั้งสองฝ่าย (ผู้ส่งและผู้รับ) ควรมีโปรโตคอลที่เพียงพอติดตั้งไว้เพื่อให้การเชื่อมต่อสำเร็จ

ดังนั้น หากไม่ได้ติดตั้งหนึ่งในโปรโตคอลดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์เครื่องรับ แสดงว่า "โปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการขาดหายไป" เกิดข้อผิดพลาดได้ ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ทั้งหมดผ่าน Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari หรือเว็บอื่น เบราว์เซอร์ ตอนนี้ พูดน้อยก็น่าหงุดหงิด เพราะโดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ ดังนั้นจึงมีความจำเป็นต้องแก้ไขโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ไม่มีข้อผิดพลาดโดยเร็วที่สุด เราสามารถช่วยคุณได้

วิธีแก้ไขโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการขาดหายไป

เมื่อผู้ใช้พบข้อผิดพลาดของโปรโตคอลเครือข่ายตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป พวกเขาจะได้รับแจ้งว่าการเชื่อมต่อหมดเวลา หลังจากรัน Network Diagnostics ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำเสนอ:

การวินิจฉัยเครือข่าย Windows

พบปัญหา

ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
คืนค่าโปรโตคอลเครือข่ายเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

พบปัญหา

ไม่มีโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
รายการรีจิสทรีของ Windows Sockets ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายหายไป

เครื่องมือแก้ปัญหา^[2] ดีมากในการชี้นำผู้ใช้ไปยังโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งโปรโตคอลที่ขาดหายไปในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ แม้ว่าจะมีไม่มากที่รู้ว่าต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างไร กล่าวอีกนัยหนึ่ง ในขณะที่ตัวแก้ไขปัญหาเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการวินิจฉัยปัญหาของ Windows แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ตลอดเวลา และผู้ใช้จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง

เมื่อพูดถึงการซ่อมอัตโนมัติ เราขอแนะนำให้คุณใช้ Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 – เครื่องมือนี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Windows ได้ภายในไม่กี่นาที หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองด้านล่าง – อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการ

แก้ไข 1 รีเซ็ต TCP/IP ผ่านพรอมต์คำสั่ง

ตามที่กล่าวไว้ในข้อผิดพลาด การตั้งค่าโปรโตคอลเครือข่ายเป็นค่าเริ่มต้นสามารถช่วยคุณแก้ไข โปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่มีข้อผิดพลาด เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ:

• เปิดการค้นหาของ Windows แล้วพิมพ์ cmd
• คลิกขวา พร้อมรับคำสั่ง ผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ในหน้าต่างใหม่ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจาก:
  

  netsh winsock รีเซ็ต

• เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ รีเซ็ต Winstock

แก้ไข 2 ตั้งค่า IPv4 เพื่อรับ DNS และ IP โดยอัตโนมัติ

นี่คือการแก้ไขที่ช่วยให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ – เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์เพื่อตรวจหา IP/DNS^[3] โดยอัตโนมัติ:

• คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก เชื่อมต่อเครือข่าย
• ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้คลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอแดปเตอร์
• ในหน้าต่างนี้ ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อที่คุณใช้และเลือก คุณสมบัติ
• คลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) ครั้งเดียวแล้วเลือก คุณสมบัติ
• เลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก ตั้งค่าให้รับ IP โดยอัตโนมัติ
• คลิก ตกลง

แก้ไข 3 ปิดใช้งาน IPv6 (อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6)

• เช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้า ไปที่ การเชื่อมต่อเครือข่าย > เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์
• เลือกการเชื่อมต่อที่เกี่ยวข้อง คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
• หา อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) และ ยกเลิกการเลือก เครื่องหมายถัดจากมัน
• คลิก ตกลง

แก้ไข 4 ปิดการใช้งาน NetBIOS

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปิดใช้งาน NetBIOS ช่วยให้พวกเขาจัดการกับปัญหาได้ นี่คือวิธีการ:

• ไปที่ การเชื่อมต่อเครือข่าย > เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์ > เลือกการเชื่อมต่อของคุณ > คุณสมบัติ อีกครั้ง
• เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) แล้วกด คุณสมบัติ
• ที่ด้านล่างของหน้าต่าง ให้เลือก ขั้นสูง…
• ในการตั้งค่าขั้นสูง ให้เลือก ชนะแท็บ
• เลือก ปิดใช้งาน NetBIOS ผ่าน TCP/IP ตัวเลือก ปิดการใช้งาน NetBIOS
• คลิก ตกลง

แก้ไข 5. ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายอีกครั้ง

บางครั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายอาจเสียหายหรือเริ่มทำงานผิดปกติ ในการแก้ไขปัญหานั้น คุณควรติดตั้งไดรเวอร์การ์ดเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่:

• คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย ส่วน
• คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งไดรเวอร์
• เมื่อคำเตือนปรากฏขึ้นคลิกถอนการติดตั้ง อีกครั้ง
• รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ
• หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Device Manager อีกครั้ง
• ที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้กด สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ติดตั้งไดรเวอร์เครือข่ายอีกครั้ง
• Windows ควรตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ

แก้ไข 6. รีสตาร์ทอะแดปเตอร์เครือข่าย

• ถือ ปุ่ม Windows + กด R
• พิมพ์ ncpa.cpl ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วคลิก ตกลง
• ค้นหาอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณในรายการ คลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งาน
• หลังจากนั้นให้คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก เปิดใช้งาน เปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีกครั้ง

แก้ไข 7. ติดตั้ง Antivirus ใหม่

ในกรณีที่คุณเพิ่งเปลี่ยนไปใช้แอนตี้ไวรัสตัวอื่น อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงเผชิญกับโปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ไม่มีข้อผิดพลาด เนื่องจากอาจบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ในการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณใหม่ คุณต้อง:

• ถือ ปุ่ม Windows + กด R
• พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องโต้ตอบการเรียกใช้และคลิก ตกลง
• ค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณในรายการ คลิกขวาที่โปรแกรม แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
• หลังจากนั้น, รีบูต พีซีของคุณ
• สุดท้าย ดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัส เรียกใช้ และติดตั้งอีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบหากมี โปรโตคอลเครือข่ายอย่างน้อยหนึ่งรายการไม่มีการแก้ไขข้อผิดพลาด ได้ช่วยคุณ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าวิธีการเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณยังไม่ได้พยายามแก้ไข One or More Network Protocols are Missing Error โดยการตรวจสอบพีซีด้วยเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ระดับมืออาชีพ ก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการแล้ว

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้: