จะแก้ไขหน้าจอสีม่วงแห่งความตายได้อย่างไร

คำถาม

ปัญหา: จะแก้ไข Purple Screen of Death ได้อย่างไร?

ฉันเพิ่งได้รับหน้าจอสีม่วงแห่งความตายบนคอมพิวเตอร์ Windows ของฉัน ต่างจากจอฟ้ามรณะหรือไม่? ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ฉันหวังว่ามันจะยังเป็นไปได้… ฉันกังวลมากเกี่ยวกับพีซีของฉัน

เฉลยคำตอบ

หน้าจอสีม่วงแห่งความตาย (PSOD)^[1] เป็นปัญหาที่ไม่ปกติซึ่งผู้ใช้คอมพิวเตอร์ Windows ทุกคนอาจพบ ในระดับหนึ่ง จอฟ้ามรณะ^[2] คล้ายกับปัญหาสีม่วงนี้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจแจ้งเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ กับอุปกรณ์ของคุณ โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้

โดยปกติ หน้าจอสีม่วงมรณะจะปรากฏขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดร้ายแรงเกิดขึ้นบน VMkernel ของโฮสต์ ESX/ESXi อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ฮาร์ดแวร์ภายนอก GPU ที่ไม่เสถียร หรือการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอื่นๆ ดังนั้น คุณจึงสามารถแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดายโดยทำตามวิธีการที่เราแนะนำด้านล่างนี้

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าหน้าจอสีม่วงมรณะปรากฏขึ้นระหว่างการอัพเกรดระบบ เราได้รับการร้องเรียนหลายประการเกี่ยวกับการขัดข้องของคอมพิวเตอร์เมื่ออัปเกรดเป็น Windows 10 จากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า

กรณีหลังอาจซับซ้อนเนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถรีบูตหรือปิดเครื่องได้ อย่างไรก็ตาม เราสามารถมั่นใจได้ว่ายังคงสามารถแก้ไข Purple Screen of Death บน Windows ได้

วิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไข Purple Screen of Death

เมื่อ Purple Screen of Death ปรากฏขึ้น คุณควรลองรีบูตคอมพิวเตอร์ก่อน คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ครู่หนึ่ง ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ปัญหา Windows ที่ผิดปกตินี้ก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม หากปรากฏขึ้นอีก ให้ลองวิธีต่อไปนี้

วิธีที่ 1 ถอดไดรฟ์ภายนอกและฮาร์ดแวร์

อาจฟังดูแปลกหรือผิดปกติ แต่บางครั้งเครื่องพิมพ์ เมาส์ หรือส่วนประกอบคอมพิวเตอร์อื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ดังนั้น คุณควรถอดปลั๊กอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 2 อัพเดทไดรเวอร์การ์ดจอ

สุดท้าย ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตและตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Purple Screen of Death หรือไม่:

1. เปิดเริ่ม
2. พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ ในช่องค้นหาของ Windows
   
3. เมื่ออยู่ใน ตัวจัดการอุปกรณ์, ขยาย อะแดปเตอร์แสดงผล หมวดหมู่.
4. คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกที่คุณต้องการอัปเดต
   
5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์ (หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์) ตัวเลือก.
   
6. จากนั้นคลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก.
   
7. รอจนกว่า Windows จะพบไดรเวอร์ที่พร้อมใช้งาน อย่างไรก็ตาม หากการค้นหาไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณควรเข้าถึงเว็บไซต์ของผู้ผลิต และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นจากที่นั่น

วิธีที่ 3 ล้างหม้อน้ำ

หน้าจอสีม่วงมรณะมักปรากฏขึ้นเนื่องจาก GPU ร้อนเกินไป ดังนั้นควรล้างฮีตซิงก์^[3] เพื่อลดความร้อน ในการทำเช่นนั้น คุณต้องปิดคอมพิวเตอร์ เปิดเคส และทำความสะอาดฝุ่นอย่างระมัดระวังจากส่วนประกอบทั้งหมด อย่างไรก็ตาม หากคุณยังสังเกตเห็นว่าพีซีของคุณมีความร้อนสูงเกินไป คุณควรพิจารณาเพิ่มพัดลมเพิ่มเติม

วิธีที่ 4 ปิดการตั้งค่าโอเวอร์คล็อก

คอมพิวเตอร์ที่โอเวอร์ล็อคอาจทำให้เครื่องมีอุณหภูมิสูง ดังนั้น CPU หรือ GPU ของอุปกรณ์อาจสูงและไม่เสถียร ในการดำเนินการดังกล่าว คุณต้องทำการรีเซ็ต BIOS หรือ CMOS เป็นงานที่ค่อนข้างซับซ้อน ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่ามันทำอย่างไร คุณควรพิจารณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอที

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด