วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ WhatsApp

คำถาม

ปัญหา: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ WhatsApp

สวัสดี WhatsApp ของฉันกลายเป็นหน้าจอสีขาวทันทีที่ฉันเปิดมัน ดูเหมือนว่าปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ – ฉันเปิดแอปและไม่เห็นสิ่งใดเลย ฉันไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ได้ และการสื่อสารในแต่ละวันอาจมีความสำคัญมาก โปรดช่วยฉันแก้ไขหน้าจอสีขาวของ WhatsApp! ฉันใช้ Windows 10 ถ้านั่นช่วยได้

เฉลยคำตอบ

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ WhatsApp ไม่ได้เกิดขึ้นใหม่และส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Windows, macOS, iOS หรือ Android กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะใช้แอปเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือเวอร์ชันมือถือ คุณยังคงพบ WhatsApp ที่หน้าจอเป็นสีขาว

ปัญหาอาจเกิดขึ้นทันทีที่เปิดตัวหรือระหว่างการทำงานของโปรแกรม ผู้ใช้ทุกคนสามารถมองเห็นเป็นหน้าจอว่างเปล่าสีขาว และไม่สามารถแชทกับใครก็ได้ ใช้การตั้งค่าแอพ หรือโต้ตอบกับมันด้วยวิธีอื่นใด ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันสามารถสร้างอุบัติการณ์มากมายให้กับผู้ใช้ WhatsApp ทุกคน

WhatsApp เป็นหนึ่งใน Voice over IP (VoIP) ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด^[1] แอพพลิเคชั่นต่างๆ ทำให้ผู้คนสามารถส่งข้อความ โทรออก แชร์รูปภาพ และสื่ออื่นๆ เปิดตัวครั้งแรกในปี 2009 ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ใช้เนื่องจากการเข้ารหัสแบบ end-to-end^[2] บันทึกนโยบายและความสะดวกในการใช้งาน ปัจจุบัน WhatsApp มีผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน ทำให้เป็นแอปสื่อสารที่ได้รับความนิยมสูงสุด

แม้จะประสบความสำเร็จและได้รับความนิยม แต่แอปนี้ก็ไม่ได้หลบเลี่ยงปัญหาทั้งหมด นักวิจัยด้านความปลอดภัยสังเกตเห็นว่า WhatsApp ถูกใช้เพื่อแพร่ไวรัสและการหลอกลวง^[3] – เช่นเดียวกับ Facebook Messenger หรือ Discord หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ เมื่อพูดถึงปัญหาทางเทคนิค แม้จะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ปัญหาบางอย่างก็มักจะ กลับมาและ WhatsApp ก็ว่างเปล่าเป็นเพียงหนึ่งในนั้น – ปัญหานี้มีมาตั้งแต่อย่างน้อย 2016.

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ WhatsApp

อย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอสีขาวของ WhatsApp ได้ และเราจะจัดเตรียมวิธีการต่างๆ ไว้ด้านล่างนี้ โปรดทราบว่าอุปกรณ์แต่ละเครื่องมีความแตกต่างกัน และอาจมีสาเหตุหลายประการที่แตกต่างกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การสแกนด้วย. ก่อน Reimageเครื่องซักผ้า Mac X9 เครื่องมือซ่อมแซมที่บางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ คุณไม่ควรลืมโปรแกรมที่เสียหายอาจเป็นสัญญาณของการติดมัลแวร์ เนื่องจากโปรแกรมที่เป็นอันตรายเช่นโทรจันอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามวิธีการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสีขาวของ WhatsApp ให้ทำการสแกนระบบแบบเต็มด้วยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ทรงพลัง

แก้ไข 1 รีบูตอุปกรณ์ของคุณและ WhatsApp

ก่อนอื่น มาเริ่มกันที่พื้นฐานกันก่อน สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อมีบางอย่างไม่ทำงานคือการรีบูตแอปพลิเคชันหรือระบบปฏิบัติการ หากโปรแกรม “แฮงค์” คุณควรรีบูตอุปกรณ์แทน ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้ลองใช้วิธีนี้ก่อน

รีบูตอุปกรณ์/แอพ

แก้ไข 2 เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้

เพื่อกำจัดปัญหาที่น่ารำคาญนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows คุณควรเรียกใช้ WhatsApp ในโหมดความเข้ากันได้ ทำได้ง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวา บนแอพแล้วเลือก คุณสมบัติ
• ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บ
• ภายใต้ โหมดความเข้ากันได้, ขีด เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือก
• จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก วินโดวส์วิสต้า (Service Pack 2) ทำงานในโหมดความเข้ากันได้
• คลิก นำมาใช้ และ ตกลง.

แก้ไข 3 เรียกใช้แอพในฐานะผู้ดูแลระบบ

• คลิกขวา บนไอคอน WhatsApp
• เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
• ถ้า การควบคุมบัญชีผู้ใช้ ปรากฏขึ้น เลือก ใช่
• ดูว่าหน้าจอสีขาวของ WhatsApp หายไปหรือไม่

แก้ไข 4 ติดตั้งแอพอีกครั้ง

ในบางกรณี คุณอาจติดตั้งแอปไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดในการติดตั้ง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน:

Windows

• พิมพ์ แผงควบคุม ในการค้นหาของ Windows แล้วกด เข้า
• ไปที่ โปรแกรม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม
• จากรายการ เลือก WhatsApp
• คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

Mac

• คลิกที่ Finder (สามารถพบได้บนท่าเรือของคุณ)
• เลือก แอปพลิเคชั่น โฟลเดอร์
• คลิกขวาที่ WhatsApp และเลือก ย้ายไปที่ถังขยะ หรือ ลากลงถังขยะ ด้วยเมาส์ของคุณ

หากคุณต้องการลบแอปออกจากโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดได้ใน คำแนะนำทีละขั้นตอน.

เมื่อคุณถอนการติดตั้ง WhatsApp อย่างสมบูรณ์แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการ ดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง

แก้ไข 5. พยายามค้นหาเวอร์ชันเก่าของโปรแกรม

โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้ไม่น่าเชื่อถืออย่างสมบูรณ์ เนื่องจากคุณจะต้องดาวน์โหลด WhatsApp จากแหล่งบุคคลที่สาม มีรายงานว่าเวอร์ชัน 2.2043.21.0 เป็นเวอร์ชันที่สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ และ 2.2041.7 นั้นใช้งานได้ดี ดังนั้น ให้ค้นหาว่าตัวเองเป็นแหล่งบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือและดาวน์โหลด WhatsApp 2.2041.7 จากที่นั่น

ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของคุณโดยอัตโนมัติ

ทีม ugetfix.com พยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยผู้ใช้ในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดในการขจัดข้อผิดพลาด หากคุณไม่ต้องการต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง โปรดใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ผลิตภัณฑ์แนะนำทั้งหมดได้รับการทดสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญของเรา เครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณมีดังต่อไปนี้:

Reimage - โปรแกรมซ่อมแซม Windows เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยพีซีที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบ DLL และคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัยReimage - โปรแกรมซ่อมแซม Mac OS X เฉพาะที่ได้รับการจดสิทธิบัตร มันจะวินิจฉัยคอมพิวเตอร์ที่เสียหายของคุณ มันจะสแกนไฟล์ระบบและคีย์รีจิสทรีทั้งหมดที่ได้รับความเสียหายจากภัยคุกคามความปลอดภัย
กระบวนการซ่อมแซมที่ได้รับสิทธิบัตรนี้ใช้ฐานข้อมูล 25 ล้านส่วนประกอบที่สามารถแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ในการซ่อมแซมระบบที่เสียหาย คุณต้องซื้อ. เวอร์ชันลิขสิทธิ์ Reimage เครื่องมือกำจัดมัลแวร์

กด