ข้อผิดพลาด “ไม่มีโปรแกรมอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามที่ร้องขอ” เมื่อส่งไฟล์ไปที่ Mail

ไม่ว่าจะติดตั้งไคลเอนต์อีเมลในระบบหรือไม่ข้อผิดพลาด "ไม่มีโปรแกรมอีเมลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามที่ร้องขอ" และ/หรือ "เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเรียกใช้โปรแกรมอีเมลเริ่มต้น" อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งอีเมลไฟล์โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ วิธีการ:

1. คลิกขวาที่ไฟล์ คลิกส่งไปที่ – Mail Recipient

2. เลือกไฟล์แล้วคลิกปุ่มอีเมลในริบบิ้น File Explorer ใต้แท็บแชร์

3. จากโฟลเดอร์ Contacts ของคุณ ให้คลิกขวาที่ผู้ติดต่อ คลิก Action แล้วคลิก Send E-mail

นอกจากนี้ เพจทางอีเมล์…และลิงค์ทางอีเมล์ ตัวเลือกในเมนูไฟล์ของ Internet Explorer อาจเป็นสีเทา

ข้อกำหนดสำหรับฟังก์ชันส่งไปที่เมล

เพื่อให้ฟังก์ชัน Send To Mail ทำงานได้ คุณจะต้องมีโปรแกรมรับส่งเมลบนเดสก์ท็อปที่รองรับ MAPI หรือ MAPI แบบธรรมดา เช่น Microsoft Office Outlook, Mozilla Thunderbird, Windows Live Mail (ส่วนหนึ่งของ Windows Essentials 2012) หรือ Mailbird ที่ติดตั้งในระบบ

ขออภัย คุณลักษณะส่งไปที่เมลใช้ไม่ได้กับอีเมลทางเว็บและรถไฟใต้ดินหรือแอปสมัยใหม่

ติดตั้งโปรแกรมรับส่งเมลแล้ว?

หากคุณติดตั้งโปรแกรมรับส่งเมลแล้วแต่ยังคงได้รับข้อผิดพลาดข้างต้นหรือข้อผิดพลาดข้างต้นรูปแบบอื่น เช่น:

อาจไม่มีโปรแกรมรับส่งเมลเริ่มต้น หรือโปรแกรมรับส่งเมลปัจจุบันไม่สามารถดำเนินการตามคำขอการรับส่งข้อความ โปรดเรียกใช้ Microsoft Outlook และตั้งเป็นโปรแกรมรับส่งเมลเริ่มต้น

.. คุณต้องรีเซ็ตโปรแกรมรับส่งเมลเริ่มต้นโดยใช้ขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

[วิธีแก้ปัญหา] รีเซ็ตโปรแกรมรับส่งเมลเริ่มต้นของคุณ

เปิดแผงควบคุม โปรแกรม โปรแกรมเริ่มต้น

คลิก ตั้งค่าการเข้าถึงโปรแกรมและค่าเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์

ภายใต้ เลือกโปรแกรมอีเมลเริ่มต้น: เลือกโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ แล้วคลิก ตกลง

นอกจากนี้ ให้คลิกตัวเลือกแรกในรายการ ซึ่งก็คือ ตั้งค่าโปรแกรมเริ่มต้นของคุณ และรีเซ็ตโปรแกรมรับส่งเมลของคุณที่นั่น นอกจากนี้ ไปยังขั้นตอนข้างต้น

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าโปรแกรมรับส่งเมลเริ่มต้นของคุณ

การใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลด้วยเหตุผลบางประการ ให้เริ่ม Registry Editor (regedit.exe) และไปที่:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail

ตั้งค่าข้อมูล (ค่าเริ่มต้น) ให้สอดคล้องกัน ในตัวอย่างนี้ เราตั้งค่าข้อมูล (ค่าเริ่มต้น) เป็น Microsoft Outlook

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าที่คุณกล่าวถึงคือ เหมือนเดิมทุกประการ เป็นชื่อคีย์ย่อยของไคลเอ็นต์อีเมล ที่นี่เรามีคีย์ย่อยชื่อ Microsoft Outlook และด้วยเหตุนี้เราจึงกล่าวถึงค่า (ค่าเริ่มต้น) เป็น Microsoft Outlook

ที่ควรแก้ไขปัญหา ออกจาก Registry Editor และตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งอีเมลไฟล์โดยใช้ Send To ได้หรือไม่

ขั้นตอนใช้กับ Windows Vista ขึ้นไป รวมถึง Windows 10