การแก้ไขปัญหาการเปิดไฟล์ PDF ในหน้าต่าง Internet Explorer
( ใช้กับ Acrobat Reader เวอร์ชัน 6.0 )
เมื่อคุณคลิกลิงก์ .PDF ในหน้าเว็บ เอกสาร PDF อาจไม่เปิดขึ้น และคุณจะเห็นตัวแทนรูปภาพ ไอคอนหรือ X สีแดงในหน้าต่างเบราว์เซอร์ ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามรายการตรวจสอบที่กล่าวถึงในบทความนี้
รายการตรวจสอบ
หากระบบของคุณมี Adobe Acrobat Reader สองเวอร์ชัน ให้ถอนการติดตั้งทั้งสองเวอร์ชันและหลังจากนั้น ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและอัปเดตล่าสุด หากคุณมีรุ่นก่อนหน้านี้ ให้อัปเดตเป็น 6.0.1 หรือสูงกว่า คลิกเมนู Help แล้วเลือก Update BTW การอัปเดตเป็น 6.0.1 ยังช่วยแก้ไขปัญหาอื่นที่อธิบายไว้ด้วย ที่นี่
เปิด Adobe Acrobat Reader แล้วคลิกแก้ไข การตั้งค่า เลือกอินเทอร์เน็ตในการตั้งค่า หน้าต่าง. ยกเลิกการเลือก แสดง PDF ในเบราว์เซอร์ ตัวเลือกและปิดกล่องโต้ตอบ ทำซ้ำเหมือนเดิมและ. คราวนี้เปิดใช้งาน แสดง PDF ในเบราว์เซอร์ ตัวเลือก.
Adobe Acrobat Reader v6.x มีคุณสมบัติตรวจจับและซ่อมแซมภายใต้เมนูวิธีใช้ ดูว่า. การซ่อมแซม Adobe Reader ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนเฉพาะสำหรับ Windows XP Service Pack 2
เปิด Internet Explorer, เมนูเครื่องมือ, จัดการส่วนเสริม
ในไดอะล็อก Manage Add-on ให้เลือก Add-on ที่อินเทอร์เน็ตใช้ สำรวจ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Adobe Acrobat Control สำหรับ ActiveX (pdf.ocx) เปิดใช้งานอยู่ ถ้ามัน. ปิดใช้งาน เปิดใช้งานโปรแกรมเสริม และรีสตาร์ท Internet Explorer
บันทึก: หากส่วนเสริมที่ระบุถูกปิดใช้งานและการตั้งค่า ส่วนจะเป็นสีเทากับข้อความ ส่วนเสริมนี้จัดการโดยคุณ ผู้ดูแลระบบคุณต้องเปิดใช้งานการควบคุม Adobe Acrobat ActiveX ในไฟล์. ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มหรือจากรีจิสทรี CLSID สำหรับ Adobe Acrobat ActiveX การควบคุมมีดังนี้:
{CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000} และชื่อไฟล์คือ pdf.ocx.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความ "นี้. ส่วนเสริมได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบของคุณ" ในขณะที่จัดการส่วนเสริมใน Windows XP SP2 และ จัดการส่วนเสริมของเบราว์เซอร์โดยใช้ "Add-on. ตัวกำหนดค่าสำหรับ Windows XP SP2"(คุณประโยชน์). พิมพ์ {CA8A9780-280D-11CF-A24D-444553540000} ในกล่องข้อความแล้วคลิกดูข้อมูลส่วนเสริม. ถ้ารายงานบอกว่า. ว่าส่วนเสริมถูกปิดใช้งาน จากนั้นคลิกปุ่ม เลิกบล็อกโปรแกรมเสริม ปุ่ม
ในกรณีที่ Adobe Acrobat Control สำหรับ ActiveX ไม่อยู่ในรายการ (แม้หลังจาก การเลือกตัวเลือก ส่วนเสริมที่ Internet Explorer ใช้ ในกล่องโต้ตอบจัดการส่วนเสริม) ให้ลงทะเบียนไฟล์ pdf.ocx โดยใช้คำสั่ง Regsvr32
ตัวอย่าง: regsvr32 "c:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\pdf.ocx"
เปลี่ยนพา ธ ให้สอดคล้องกันหากติดตั้ง Adobe Acrobat reader ในไดรฟ์หรือโฟลเดอร์อื่น
ทดสอบ
ดูว่าคุณสามารถเข้าถึง ลิงค์นี้ (เอกสาร PDF ตัวอย่าง)
|
ถ้าไม่มีอะไรช่วย, คุณอาจ:
|
บทความฐานความรู้ของ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง
ไม่ได้. เรียกดูไฟล์ PDF หลายไฟล์ด้วย Microsoft Internet Explorer
Internet Explorer เปิดหน้าเปล่าที่มีไอคอนตัวยึดตำแหน่งแทนที่จะเป็น .pdf ไฟล์ใน Adobe Acrobat Reader