แท็บ Assignments เป็นเครื่องมือ Microsoft Teams ที่จำเป็นสำหรับครูและนักเรียน แท็บนี้มีบทบาทสำคัญในบริบทการเรียนรู้ออนไลน์ในปัจจุบันที่เกิดจากการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ครูใช้แท็บ Assignments เพื่อแจกงานให้นักเรียน อันหลังใช้มันเพื่อ ส่งงาน.
แต่บางครั้ง แท็บ Assignments อาจหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
แก้ไขการมอบหมายทีมของ Microsoft ไม่ทำงาน
อัพเดทแอพ
มี Teams เวอร์ชันใหม่ให้ใช้งานหรือไม่ หากมี ให้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าแท็บ Assignments กำลังโหลดอยู่หรือไม่ คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันที่ล้าสมัยในเครื่องของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าและคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย. เลือก Windows Update และตรวจสอบการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งแอป Teams และ OS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
ใช้ทีมออนไลน์
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดแท็บการมอบหมายงานโดยใช้แอปเดสก์ท็อปได้ ให้ลองใช้เวอร์ชันเว็บของ Teams หรือแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ วิธีแก้ปัญหานี้จะมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการส่งงานอย่างรวดเร็ว กำหนดเส้นตายกำลังใกล้เข้ามา
- เปิด Chrome หรือ Edge แล้วเปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
- จากนั้นไปที่ https://teams.microsoft.com และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Teams ของคุณ
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงและใช้แท็บ Assignments ได้หรือไม่
บ่อยครั้ง เมื่อฟีเจอร์บางอย่างไม่ทำงานบนเดสก์ท็อป Teams หรือแอปมือถือ ฟีเจอร์นั้นควรพร้อมใช้งานบนเว็บแอป เพียงให้แน่ใจว่าจะ ใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่รองรับ.
ปิดใช้งาน VPN และไฟร์วอลล์ของคุณ
หากคุณใช้ VPN ให้ปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าแท็บการมอบหมายทำงานได้อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ปิดไฟร์วอลล์ของคุณหากคุณใช้ จากนั้นตรวจสอบผลลัพธ์
- หากคุณใช้ Windows Firewall ให้เปิดแผงควบคุมแล้วพิมพ์ 'ไฟร์วอลล์' ในแถบค้นหา
- เปิดไฟร์วอลล์ Windows และคลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender.
- ปิดใช้งานไฟร์วอลล์สำหรับเครือข่ายสาธารณะและส่วนตัว: เปิด Teams ใหม่และทดสอบ
ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าพวกเขาแก้ปัญหาได้หลังจากปิดใช้งาน VPN และไฟร์วอลล์ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสี่ยงต่อการคุกคามหลังจากปิดไฟร์วอลล์
รีเซ็ตแอปทีม
เมื่อ Teams ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ ให้ล้างแคชของแอป
- ออกจาก Microsoft Teams อย่างสมบูรณ์
- ประเภท %appdata%\Microsoft\Teams ในแถบค้นหาของ Windows แล้วกด Enter
- ลบไฟล์ทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์นั้น
- รีสตาร์ท Teams ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง และตรวจสอบว่าแท็บ Assignments ทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งหรือไม่
สำนักงานซ่อม
ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการซ่อมแซมไฟล์ Office ของคุณ
- เปิดแผงควบคุมและเลือก โปรแกรม.
- จากนั้นคลิกที่ โปรแกรมและคุณสมบัติ.
- เลือก Office 365 หรือ Microsoft 365 (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของคุณ)
- คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มเพื่อเปิดหน้าต่างการซ่อมแซม
- จากนั้นเลือก ซ่อมด่วน ตัวเลือกและตรวจสอบผลลัพธ์ หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือก ซ่อมออนไลน์.
บทสรุป
ถ้า Teams ไม่โหลดงานที่มอบหมายของคุณ ให้อัปเดตแอปหรือใช้ Teams Online การล้างแคชของแอปและการซ่อมแซมแพ็คเกจ Office ของคุณอาจช่วยได้เช่นกัน เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขแท็บการมอบหมายงานได้ด้วยความช่วยเหลือจากคู่มือนี้ กดความคิดเห็นด้านล่างและบอกเราว่ากระบวนการแก้ไขปัญหาเป็นอย่างไรสำหรับคุณ