ข้อผิดพลาด "'xmldoc.documentElement' เป็นโมฆะหรือไม่ใช่อ็อบเจ็กต์ " ในส่วนใหญ่ของไฟล์. หน้าช่วยเหลือและสนับสนุน
อาการ
เมื่อคุณเปิดเพจใน Help and Support Center ข้อผิดพลาดต่อไปนี้อาจปรากฏขึ้น
'xmldoc.documentElement' เป็นโมฆะหรือไม่ใช่อ็อบเจกต์
ตัวอย่างเช่น การเข้าถึงหัวข้อวิธีใช้เช่น มีอะไรใหม่ ใน Windows XP หรือ เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ อาจส่งคืนข้อผิดพลาดข้างต้น
สารละลาย
ข้อผิดพลาดแสดงให้เห็นว่าตัวแปรตัวใดตัวหนึ่งที่ใช้ใน Javascript ส่งคืน ข้อมูล null มักเกิดขึ้นเมื่อแยกวิเคราะห์เอกสาร XML
ในกรณีส่วนใหญ่ การล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวและโฟลเดอร์ TEMP ควรแก้ไข ปัญหา.
ล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว
- ปิดหน้าต่าง Internet Explorer ทั้งหมด
- พิมพ์ INETCPL.CPL ใน Start, Run โต้ตอบ
- คลิก ลบไฟล์ ปุ่ม
- เลือก ลบเนื้อหาออฟไลน์ทั้งหมด และคลิกตกลง
- คลิกตกลงเพื่อปิดกล่องโต้ตอบ
ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ TEMP
- พิมพ์ %อุณหภูมิ% ใน Start, Run โต้ตอบ
- เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Temp แล้วลบออก
ไฟล์บางไฟล์ในโฟลเดอร์ TEMP อาจถูกใช้งานอยู่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ละเว้นข้อผิดพลาดและ ดำเนินการลบไฟล์ที่เหลืออยู่ในโฟลเดอร์นั้นต่อไป
หมายเหตุ: ขั้นตอนข้างต้นอาจไม่ช่วยอะไรหากคุณได้รับข้อผิดพลาดอื่น (เช่น