หากคุณเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” ในบางครั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บางครั้งปรากฏขึ้นบนหน้าจอเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ซึ่งบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่รู้จักรหัสผ่านของคุณ แต่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเปิดแอปโปรด มาดูกันว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” บนโทรศัพท์ Samsung
มีบางอย่างผิดพลาดเมื่อพยายามเข้าสู่ระบบ
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเข้าสู่ระบบ และโทรศัพท์ Samsung ของคุณไม่ยอมรับรหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ ให้ใช้คู่มือนี้เพื่อ ซ่อมมัน. โดยทั่วไป คุณต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือใช้ข้อมูลรับรอง Google เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ หากปัญหายังคงมีอยู่ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
เกิดข้อผิดพลาดขณะเปิดแอป
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
หากข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” ทำให้คุณไม่สามารถเปิดแอป Android ได้ ให้รีสตาร์ทเครื่องเทอร์มินัล คุณอาจต้องทำอย่างนั้นหลายครั้ง ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าปัญหามักจะหายไปหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์สองหรือสามครั้งติดต่อกัน
อัปเดตแอปของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เปิดตัว
ถอดซิมของคุณ
ปิดเทอร์มินัลแล้วถอดซิมการ์ดออก เปิดเครื่องแล้วรอสองนาที จากนั้นปิดอีกครั้ง ใส่ ซิมการ์ดให้เริ่มอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
เข้าสู่เซฟโหมด
วางโทรศัพท์ Samsung ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามรบกวนแอปที่คุณกำลังพยายามเปิดหรือไม่
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ แตะ ปิดลง ตัวเลือกเมื่อปรากฏบนหน้าจอ
- จากนั้นถือ พลัง และ ลดเสียงลง ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณ
- การแจ้งเตือน "Safe Mode" ควรปรากฏอยู่ที่มุมซ้ายมือของหน้าจอ
- เปิดแอปที่เรียกข้อผิดพลาด "มีบางอย่างผิดพลาด" และตรวจสอบว่ายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณเป็นผู้ร้าย
- หากต้องการออกจากเซฟโหมด ให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเป็นเวลาประมาณห้าวินาที
- จากนั้นแตะตัวเลือกรีสตาร์ท
หากข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” ไม่เกิดขึ้นในเซฟโหมด ให้ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป ทีละแอป แล้วตรวจสอบผลลัพธ์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถระบุตัวผู้กระทำความผิดได้
บทสรุป
หากโทรศัพท์ Samsung ของคุณแจ้งว่ามีบางอย่างผิดพลาดและคุณไม่สามารถเปิดแอปได้ ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตแอปของคุณ และถอดซิมการ์ดออก หากปัญหายังคงอยู่หลังจากใส่ซิมการ์ดเข้าไปใหม่ ให้ถอนการติดตั้งแอพที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป เคล็ดลับเหล่านี้ช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง