Google ลบการรวม Xiaomi Smart Home หลังจากข้อผิดพลาดของกล้อง

Google ถูกระงับ กล้องรักษาความปลอดภัยของ Xiaomi การผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Google Home และ Nest หลังจากมีการรายงานข้อกังวลด้านความปลอดภัยบางประการเมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานว่าผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Xiaomi ได้รับฟีดจากกล้องของผู้อื่น

ตามที่ผู้ใช้ 'Dio-V' บน subreddit/r/GoogleHome คุณสามารถดูภาพนิ่งที่ปรากฏในฟีดวิดีโอ ซึ่งผู้ใช้อ้างว่าไม่ได้มาจากฟีดกล้องของตัวเอง แต่กลับโผล่มาจากกล้องรักษาความปลอดภัยตัวอื่นแทน ผู้ใช้

Xiaomi Bug ตัวอย่าง
ที่มาของรูปภาพ: Hut Mobile

ภายหลังภาพดังกล่าวจำนวนมากถูกแชร์โดยผู้ใช้คนเดียวกันซึ่งแสดงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งการบันทึกวิดีโอแสดงภาพนิ่งที่ปรากฏแบบสุ่มจากฟีดกล้องของผู้อื่น ฟีดเหล่านี้ส่วนใหญ่มาจากพื้นที่ส่วนตัวของผู้ใช้รายอื่น ภาพหนึ่งแสดงให้เห็นทารกนอนหลับอยู่ในเปลในบ้านของใครบางคน

มีการรายงานปัญหานี้จากผู้ใช้ที่เคยใช้ Xiaomi Mijia 1080p กล้องรักษาความปลอดภัย IP อัจฉริยะ. กล้องรักษาความปลอดภัย Mi รุ่นนี้รองรับผลิตภัณฑ์ Google Home จนกระทั่งปัญหาล่าสุดปรากฏขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม เห็นได้ชัดว่ากล้องถูกซื้อจาก AliExpress

มีรายงานว่าข้อบกพร่องนี้ไม่ได้เล่นฟีดวิดีโอทั้งหมดจากกล้องรักษาความปลอดภัยแบบสุ่ม อย่างไรก็ตาม จะจับเฉพาะภาพนิ่งจากพวกเขา และทำให้ภาพไม่ตรงแนวโดยเชื่อมโยงไปยังฟีดวิดีโออื่นๆ ดูเหมือนว่ากำลังโหลดวิดีโอแต่จบลงในสถานะหยุดนิ่ง

อ่านเพิ่มเติม: Google Play และ Apple ลบแอป UAE Spy ที่ถูกกล่าวหาว่า "ToTok" ออกจาก App Store ของพวกเขา

Google แจ้งว่าทราบปัญหาที่ได้รับรายงานและได้เชื่อมต่อกับ Xiaomi แล้วเพื่อหาแนวทางแก้ไข จนกว่าพวกเขาจะทราบสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ พวกเขาได้ยุติ. ชั่วคราว ความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์ของทั้งสองบริษัทเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวจากการขัดขวางผู้คน ความเป็นส่วนตัว.

หมายความว่า เจ้าของกล้อง Xiaomi ไม่สามารถใช้ Smart Display ของฮับ Google เพื่อตรวจสอบฟีดวิดีโอจากกล้องของพวกเขา พวกเขายังไม่สามารถให้คำสั่งเสียงกับผลิตภัณฑ์ Mi Home ผ่าน Google Assistant.

Xiaomi ออกแถลงการณ์ถึง SlashGear, “Xiaomi ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และความปลอดภัยของข้อมูลเสมอ เราทราบถึงปัญหาที่ผู้ใช้บางรายได้รับภาพนิ่งขณะเชื่อมต่อ Mi Home Security Camera Basic 1080p บนฮับ Google Home เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

ทีมงานของเราได้พยายามหาทางแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่แล้ว ณ ตอนนี้ เราได้ระบุปัญหาแล้วและได้แจ้งให้ Google ทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ด้วย”

จากข้อมูลของ Xiaomi ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกิดขึ้นจากการอัพเดทแคชที่เกิดขึ้นในวันที่ 26 ธันวาคม 2019 การอัปเดตนี้เดิมออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพการสตรีมของกล้อง

ผู้ใช้ 1,044 รายกำลังใช้บริการแบบบูรณาการนี้ระหว่าง กล้องวงจรปิด Google และ Mi. อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้เพียงไม่กี่รายที่อาจใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดี

หากผู้ใช้เชื่อมโยงกล้องรักษาความปลอดภัย Mi กับแอป Mi Home ของ Xiaomi จะไม่ส่งผลให้เกิดการสตรีมฟีดกล้องแบบข้าม

ทีมงาน Xiaomi ได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่ชัดเจนแล้ว อย่างไรก็ตาม พวกเขากำลังเจาะลึกไปถึงสาเหตุของปัญหาและหาทางแก้ไขอย่างถาวร