วิธีโทรออกด้วย Alexa: รู้เกี่ยวกับบริการโทรของ Alexa

การโทรศัพท์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับคนที่คุณรัก คุณขอให้ Alexa โทรหาใครซักคนได้ไหม แน่นอน คุณสามารถโทรออกกับ Alexa ได้แล้ว Alexa มีทักษะและคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมายที่จะช่วยคุณในทันทีด้วยคำสั่งเสียงของคุณ การโทรและส่งข้อความเป็นหนึ่งในยูทิลิตี้ที่ Alexa นำเสนอ

ในทางเทคนิคเรียกว่า Alexa-to-Alexa โทร ช่วยให้คุณสามารถโทรออกหรือรับสายและส่งข้อความระหว่างอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa Amazon Alexa นำเสนอวิธีที่น่าประทับใจในการติดต่อกับคนในสังคมออนไลน์และคนที่คุณรักโดยไม่ต้องเสียค่าโทรศัพท์ผ่านเครือข่ายมือถือหรือโทรศัพท์บ้าน

ตาม Amazon การสื่อสารของ Alexa เป็นบริการโทรและส่งข้อความระหว่างอุปกรณ์ Echo ที่รองรับและแอป Alexa ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเพื่อใช้ฟังก์ชันนี้

ในบล็อกนี้เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับ บริการโทรของ Alexa ในรายละเอียด.

Alexa กำลังโทรหาอะไร?

เรียกว่า “การโทรและส่งข้อความของ Alexa” หรือการโทรจาก Alexa-to-Alexa นี่คือบริการโทรและส่งข้อความโดย Amazon Alexa เริ่มแรกในงาน Amazon Echo Show แต่ต่อมาได้ขยายฟังก์ชันการทำงานไปยังอุปกรณ์ Echo อื่นๆ ด้วย

ทำงานร่วมกับแอป Alexa ของแพลตฟอร์ม Android และ iOS และอุปกรณ์ Echo ที่เข้ากันได้

คุณสามารถโทรออกพร้อมกับฝากข้อความเสียงและส่งข้อความ ทั้งหมดนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย

คุณสามารถโทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน ตลอดจนลำโพง Echo ที่ใช้งานร่วมกันได้ของ Alexa แต่มีข้อแม้คือคุณไม่สามารถโทรหาบริการฉุกเฉินหรือหมายเลขอัตราพิเศษได้

คุณสามารถรับสายได้ด้วยบริการโทรของ Alexa หากคุณต้องการรับสาย คุณสามารถพูดว่า "รับสาย" ได้ แต่หากคุณไม่ต้องการรับสาย คุณสามารถออกคำสั่งเสียงได้ - "ไม่สนใจ."

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปลี่ยนเสียง ความเร็ว ภาษา และสำเนียงของ Amazon Alexa

ประเภทการโทรที่รองรับโดย Alexa

ประเภทของการโทรต่อไปนี้ที่สามารถทำได้ด้วยปุ่ม คุณสมบัติการโทรของ Alexa เป็น:

• Alexa-to-Alexa โทร
• โทรไปและกลับจากหมายเลขโทรศัพท์มือถือ 
• โทรไปและกลับจากหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน
• โทรโดยใช้แอป Alexa 
• โทรต่างประเทศ

ประเภทของการโทรที่ไม่รองรับโดย Alexa

• หมายเลขบริการฉุกเฉิน (เช่น 911)
• ตัวเลขอัตราพิเศษ (เช่น 1-900)
• ตัวเลขสามหลัก / รหัสการโทรแบบย่อ
• หมายเลขต่างประเทศที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร แคนาดา และเม็กซิโก
• ตัวเลขแบบหมุนทีละตัวอักษร (เช่น 1-800- FLOWERS)

ประโยชน์ของการใช้บริการการโทรของ Alexa

เห็นได้ชัดว่ามีประโยชน์มากมายในการใช้ คุณสมบัติการโทรของ Alexa:

• คุณสามารถใช้งานแบบแฮนด์ฟรีขณะโทรออกและรับสายได้
• คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในแผนการพูดคุย
• คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายอะไรเลยเพื่อใช้สิ่งอำนวยความสะดวกนี้
• ใช้งานง่าย เพียงสั่งงานด้วยวาจาเล็กน้อย

อุปกรณ์ที่รองรับ

ต่อไปนี้คืออุปกรณ์ที่สามารถใช้โทรออกและรับสายด้วยบริการโทรของ Amazon Alexa:

• Amazon Echo
• Amazon Echo Dot
• การแสดงเสียงสะท้อนของอเมซอน
• Amazon Echo Spot
• Amazon Echo Plus
• อุปกรณ์ Echo อื่นๆ
• แอป Amazon Alexa (Android, iOS)

สำหรับอุปกรณ์ Android จะรองรับโดยอุปกรณ์ที่ใช้ Android 5.0 หรือเวอร์ชันที่สูงกว่า ในขณะที่สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้ iOS ขอแนะนำให้ใช้เวอร์ชันของ iOS 9.0 หรือสูงกว่า

• แท็บเล็ต Amazon Fire

อ่านเพิ่มเติม: ผู้ใช้ขอให้ Alexa จองการนัดหมายแพทย์ในโรงพยาบาล Apollo

จะตั้งค่าบริการโทรของ Alexa ได้อย่างไร

นี่คือความรู้เกี่ยวกับวิธีการโทรกับ Alexa:

มันทำงานอย่างไร?

สิ่งที่คุณต้องทำคือมีบัญชี Amazon, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และแอป Alexa บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS จากนั้น เมื่อใช้แอป Alexa คุณต้องตั้งค่าบริการโทรของ Alexa

ลงชื่อสมัครใช้ Alexa Calling

วิธีเริ่มต้นใช้งานการโทรของ Alexa มีดังนี้

• เปิดแอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณ
• ในแอพ ให้ไปที่ไอคอน สื่อสาร ที่คุณสามารถมองเห็นได้ง่าย ๆ ที่เมนูด้านล่าง
• ยืนยันชื่อของคุณ
• จากนั้น คุณต้องป้อนและยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ทำได้ผ่าน SMS
• ซิงค์ผู้ติดต่อของคุณจากสมุดที่อยู่ ผู้ติดต่อที่ใช้การโทรของ Alexa จะปรากฏในรายการ "ผู้ติดต่อ" ของแอปโดยอัตโนมัติ

ดังนั้นคุณพร้อมที่จะใช้ฟังก์ชันการโทรของ Alexa

โทรออกโดยใช้แอป Alexa:

ในการโทรออกโดยใช้แอป Alexa คุณสามารถไปที่แอป Alexa บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วไปที่ไอคอนสื่อสาร

จากนั้นคุณสามารถแตะที่ไอคอนผู้ติดต่อที่มุมด้านบน นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อเฉพาะและกดปุ่มโทร นอกเหนือจากการเลือกตัวเลือกของการโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอในภายหลัง

หากต้องการวางสาย คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม วางสาย เมื่อมีสายเรียกเข้าหรือข้อความ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนด้วยการแจ้งเตือน

โทรออกและรับสายโดยใช้อุปกรณ์ Echo:

หากคุณต้องการโทรออกด้วยอุปกรณ์ Echo ที่เข้ากันได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือขอให้ Alexa โทรหาผู้ติดต่อ อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถกดหมายเลขของบุคคลนั้นได้โดยตรงโดยการแสดงหมายเลขนั้น หมายเลขจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเช่นกันหาก Alexa รู้จักโปรไฟล์เสียงของคุณ

คุณสามารถระบุได้ว่าต้องการโทรหาอุปกรณ์ Echo หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานของผู้ติดต่อ จากนั้น Alexa จะดำเนินการตามนั้น

เมื่อคุณรับสาย อุปกรณ์ Echo จะส่งเสียงเตือน หากต้องการรับสาย คุณสามารถออกคำสั่งเสียงง่ายๆ เช่น "รับสาย" และพูดว่า "เพิกเฉย" เพื่อเลี่ยงการรับสายได้ นอกจากนี้ เมื่อคุณต้องการวางสาย คุณสามารถพูดว่า "วางสาย" 

นี่คือวิธีที่คุณสามารถโทรออกโดยใช้คำสั่งเสียงของ Alexa

อ่านเพิ่มเติม: Alexa ผู้ช่วยเสียงของ Amazon ได้รับการสนับสนุนภาษาฮินดีและภาษาฮิงลิชในอินเดีย

เกี่ยวกับการส่งข้อความของ Alexa

ในการส่งข้อความตัวอักษร คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่าง:

• คุณสามารถไปที่แอป Alexa บนอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ
• จากนั้นจากไอคอนสื่อสาร ให้กดที่ไอคอนข้อความ
• หน้าจอข้อความใหม่หรือหน้าจอการสนทนาที่มีอยู่จะปรากฏขึ้น
• นอกจากนี้ คุณสามารถส่งข้อความไปยังแอป Alexa หรืออุปกรณ์ Echo ของผู้ติดต่อได้

คำพูดสุดท้าย

ตอนนี้คุณรู้วิธีโทรออกกับ Alexa แล้ว การติดตั้งและเริ่มต้นใช้งานบริการโทรของ Alexa ทำได้ง่ายมาก

หวังว่าตอนนี้การโทรศัพท์ด่วนจะไม่ใช่เรื่องยาก เพราะคุณต้องให้ Alexa ทำการประมูลของคุณ แม้ว่าคุณจะเต็มไปด้วยงานก็ตาม