อุปกรณ์ Android ที่ใช้เวอร์ชัน 2.3.7 หรือเก่ากว่าจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากวันที่ 27 กันยายน Google เพิ่งชี้แจงอย่างชัดเจนว่าอุปกรณ์ที่ต่ำกว่า 2.3.7 อาจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้ ข้อผิดพลาดจะแสดงในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Google รวมถึง Gmail, YouTube และ Maps
“หากอุปกรณ์ของคุณสามารถอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันใหม่กว่า (3.0+) ได้ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าวเพื่อรักษาสิทธิ์การเข้าถึงแอปและบริการของ Google บนอุปกรณ์นั้น” Google ระบุในการอัปเดต
บริษัท กล่าวเพิ่มเติมว่า "ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการรักษาความปลอดภัยให้ผู้ใช้ของเรา Google จะไม่อนุญาตให้ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ Android ที่ใช้ Android 2.3.7 หรือต่ำกว่าอีกต่อไปตั้งแต่วันที่ 27 กันยายน 2564"
ยังอ่าน: Google ลบแอพ Android ยอดนิยมออกจาก Play Store ที่ขโมยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Facebook
เป็นเวลากว่า 10 ปีแล้วที่ Android เวอร์ชัน 2.3.7 ได้เข้าสู่ตลาด ตามที่บริษัทระบุหลังวันที่ 27 กันยายน ผู้ใช้อาจประสบปัญหาขณะลงชื่อเข้าใช้ผลิตภัณฑ์ Google ทั้งหมด และแทนที่จะระบุปัญหา พวกเขาจะได้รับชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิดพลาด Google แนะนำว่า “คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณด้วย Android เวอร์ชันที่ใหม่กว่า (3.0 หรือใหม่กว่า) หากอุปกรณ์ของคุณมีความสามารถในการอัปเดตเป็น Android เวอร์ชันใหม่กว่า (3.0+) เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าว”
สำหรับรุ่นเก่าทั้งหมด ขอแนะนำให้ใช้ Google เว็บเบราว์เซอร์ เพื่อเข้าสู่ระบบผลิตภัณฑ์ที่น่านับถือ การใช้เบราว์เซอร์ทำให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม วิธีที่นิยมที่สุดคืออัปเกรดเป็นเวอร์ชัน 3.0 หรือ Android เวอร์ชันใหม่กว่า