หากคุณต้องการทราบวิธีรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ฟรี คุณมาถูกที่แล้ว เราพูดถึงสิ่งเดียวกันในบทความนี้
การรับความช่วยเหลือใน Windows 10 เป็นเรื่องง่ายในตอนนี้ ไม่เหมือนสมัยก่อนที่คุณไม่ต้องนำระบบของคุณไปที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ทุกครั้งที่เกิดข้อผิดพลาด มีวิธีง่ายๆ มากมายที่คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้สำหรับทุกปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows ของคุณ
ในส่วนถัดไปของบทความนี้ เราได้กล่าวถึงทุกวิธีอย่างละเอียดเพื่อให้คุณเข้าใจวิธีรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows 10 อย่างง่ายดายและรวดเร็ว
เรามาเริ่มการสนทนาของเราด้วยวิธีง่ายๆ อย่างรวดเร็วและรวดเร็วในการรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนจาก Microsoft
เคล็ดลับ: หากคุณต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากเครื่องของคุณ โปรดดูรายการ. ที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีของเรา ซอฟต์แวร์ที่ต้องมีสำหรับ Windows 10.
วิธีรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ฟรีจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ในการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows 10
1. กดปุ่ม F1 บนคีย์บอร์ดของคุณ
แป้น F1 เป็นวิธีการทั่วไปวิธีหนึ่งในการขอความช่วยเหลือสำหรับ Windows 10 เมื่อกดปุ่ม F1 บนเดสก์ท็อป ผู้ใช้จะได้รับผลการค้นหา Bing ในหัวข้อ "วิธีขอความช่วยเหลือใน windows 10"
อย่างไรก็ตาม เมื่อกดปุ่มภายในแอพพลิเคชั่น Windows จะเปิดหน้าจอช่วยเหลือสำหรับแอพพลิเคชั่นที่ใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่น หากคุณกดปุ่ม F1 บนแอปพลิเคชันตัวจัดการอุปกรณ์ในตัวของ Windows ระบบจะแสดงรายการรหัสข้อผิดพลาดที่สร้างโดยตัวจัดการอุปกรณ์บนหน้าสนับสนุนของ Microsoft และหากคุณกด F1 ในเบราว์เซอร์ Chrome จะเป็นการเปิดศูนย์ช่วยเหลือของ Google Chrome
ยังอ่าน: วิธีดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ Microsoft Mouse บน Windows 10
2. ค้นหาวิธีใช้ใน Windows 10
อีกวิธีง่ายๆ ในการรับความช่วยเหลือใน Windows 10 คือการใช้คุณลักษณะการค้นหาของเมนูเริ่ม วิธีนี้กำหนดให้คุณต้องป้อนคำค้นหาหรือคำสำคัญในแถบค้นหาทางด้านซ้ายของแถบงานเพื่อค้นหาแอป เอกสาร การตั้งค่า และรับความช่วยเหลือจากเว็บ
หากคุณต้องการพูดคุยมากกว่าการพิมพ์บนแป้นพิมพ์ คุณสามารถขอให้ Cortana ตอบข้อสงสัยของคุณได้ คุณสามารถเปิดใช้งานผู้ช่วยเสมือนในตัวของ Windows เพื่อฟังคำสั่งเสียงของคุณโดยเปิด “เฮ้ คอร์ทาน่า” คุณสมบัติในแอปการตั้งค่า
3. ใช้แอพ Get Help ใน Windows 10
นี่เป็นวิธีที่สะดวกและมีประสิทธิภาพที่สุดในการรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows 10 สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอปพลิเคชันในตัวของ Windows ที่ชื่อว่า "ขอความช่วยเหลือ" (เรียกว่าติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนการเปิดตัว Windows 10 Creators Update) โดยใช้เมนูเริ่ม
ในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณโดยใช้แอพ Get Help คุณเพียงแค่อธิบายปัญหาของคุณสั้นๆ เช่น “วิธีอัพเดทไดรเวอร์อุปกรณ์” ในแถบค้นหา แอปพลิเคชันนี้ไม่เพียงแต่ให้คำตอบสำหรับคำถามของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังมีลิงก์ไปยังบทความที่แนะนำสำหรับความช่วยเหลือออนไลน์อีกด้วย
ยังอ่าน: Microsoft เปิดตัวคุณสมบัติเสริมและการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับ Windows 10
4. ใช้แอพ Tips ใน Windows 10
Microsoft ได้สร้างโดยเฉพาะ แอพเคล็ดลับ ลงในระบบปฏิบัติการซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบคำแนะนำและเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์มากมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ใช้งาน Windows 10 ให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันได้โดยพิมพ์ “เคล็ดลับ” ในช่องค้นหาบนแถบงานและเลือกผลลัพธ์ที่ตรงกันที่สุด หนึ่งยังสามารถเรียกดู Microsoft Tips ผ่านเว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการ
ใครก็ตามที่ต้องการรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows 10 ในการใช้คุณลักษณะ แอป และการตั้งค่าล่าสุด ควรอ่านคำแนะนำสั้นๆ ที่รวมอยู่ในแอปนี้
5. เว็บไซต์สนับสนุนของ Microsoft
ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดวิธีหนึ่งในการขอความช่วยเหลือใน Windows 10 จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถนำทางไปยัง support.microsoft.com/windows และเลือกหมวดหมู่ของคุณเพื่อเข้าถึงเนื้อหาสนับสนุน หากหมวดหมู่ของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณสามารถพิมพ์คำถามเพื่อค้นหาลิงก์ของบทความช่วยเหลือแนะนำวิธีการ
ยังอ่าน: 10 ธีม Microsoft Edge ที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10 ในปี 2021
6. ถามชุมชน Microsoft
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows 10 คือไปที่ เว็บไซต์ Microsoft Answers. บนเว็บไซต์ คุณต้องเลือกผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft จาก เรียกดูหมวดหมู่ ส่วนและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ ซึ่งจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของฟอรัม Microsoft ซึ่งคุณสามารถดูคำถามที่ตอบแล้วนับล้านจากสมาชิกชุมชนที่มีความรู้อื่นๆ
เว็บไซต์ยังให้คุณโพสต์คำถาม ตอบคำถามของคนอื่น หรือเข้าร่วมการสนทนา
7. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ทางโทรศัพท์หรือแชทสด
หากคุณไม่พบคำตอบที่เหมาะสมสำหรับคำถามของคุณบนเว็บไซต์สนับสนุน คุณสามารถลองเชื่อมต่อและพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยตรงเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows 10
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม/ความช่วยเหลือใดๆ คุณสามารถเลื่อนลงไปที่ ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติม ส่วนและเลือก ติดต่อเรา ตัวเลือก. บน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หน้า คุณสามารถอธิบายปัญหาของคุณในช่องค้นหาและแตะที่ ขอความช่วยเหลือ ปุ่มเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่พอใจกับวิธีใช้ Windows 10 ที่แนะนำโดย Microsoft คุณสามารถไปที่ ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม และเริ่มสนทนาออนไลน์กับผู้บริหารฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถนัดหมายการโทรกลับหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 1-800-642-7676.
8. ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา
อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ดีในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อน ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาความช่วยเหลือใน Windows 10 คุณสามารถลองค้นหาเว็บโดยใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google หรือ Bing เพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณ
ยังอ่าน: วันที่วางจำหน่าย ข้อมูลจำเพาะ ราคา คุณลักษณะ และรายละเอียดอื่นๆ ของ Microsoft Windows 11
คำพูดสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows 10
ด้านบน เราได้แบ่งปันวิธีการที่เป็นประโยชน์มากมายในการขอความช่วยเหลือใน Windows 10 ฟรี คุณสามารถลองใช้ทีละตัวเพื่อค้นหาความช่วยเหลือสำหรับ Windows 10 ทุกครั้งที่คุณประสบปัญหา
หากคุณทราบวิธีอื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพในการรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows 10 โปรดแบ่งปันความรู้ของคุณกับเราโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง สุดท้ายนี้ ก่อนที่คุณจะจากไป โปรดสมัครสมาชิกและเข้าร่วมจดหมายข่าวของเราที่ รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่.